顯示器提供自我測試功能,可讓您檢查顯示器是否正常運作。如果顯示器已正確連接電腦,但顯示器螢幕仍顯示黑色畫面,請透過下列步驟執行顯示器自我測試:
如果平板顯示器螢幕保持空白,或使用先前的程式後進入睡眠狀態,請檢查影像控制器和電腦,因為平板顯示器運作正常。
顯示器內建診斷工具,可協助您判斷顯示器的問題是否與顯示器、電腦或顯示配接器相關問題。
若要執行內建診斷:
您的顯示器具有內建診斷工具,可協助您判斷螢幕異常是顯示器或電腦和顯示配接器的固有問題。若要執行內建診斷:
常見徵兆 | 您遭遇的狀況 | 可能的解決方案 |
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未關閉視訊/電源 LED | 無圖片 |
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未開啟視訊/電源 LED | 無圖片或無亮度 |
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焦點不良 | 圖片呈現模糊或鏡像 |
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影片晃動/抖動 | 圖片呈波浪形或細微移動 |
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遺失像素 | LCD 畫面有斑點 |
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像素滯留 | LCD 螢幕有亮點 |
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亮度問題 | 圖片太暗或太亮 |
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幾何扭曲 | 螢幕未正確置中 |
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水平/垂直線條 | 螢幕有一條或多行 |
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同步問題 | 螢幕被擠壓或看起來撕裂 |
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安全相關問題 | 可見的冒煙或火花跡象 |
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間歇問題 | 顯示器間歇性故障 |
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缺少顏色 | 圖片遺失一種色彩 |
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顏色錯誤 | 圖片顏色不正確 |
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從畫面上左側的靜態影像保留影像 | 畫面上會顯示靜態影像的鏡像陰影 |
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特定症狀 | 您遭遇的狀況 | 可能的解決方案 |
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螢幕影像太小 | 影像以螢幕為中心,但未填滿檢視區域 |
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無法使用前面板上的按鈕調整顯示器 | 螢幕上不會出現 OSD 功能表 |
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按下使用者控制項時沒有輸入訊號 | 沒有圖片,LED 亮起藍色 |
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圖片沒有填滿整個畫面 | 圖片未填滿螢幕高度或寬度 |
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特定症狀 | 使用者體驗 | 可能的解決方案 |
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USB 介面無法正常運作 | USB 週邊設備無法正常運作 |
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高速 USB 3.0 介面速度慢。 | 高速 USB 3.0 周邊設備運作緩慢或完全無法運作 |
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常見徵兆 | 使用者體驗 | 可能的解決方案 |
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SoundBar 從 AC 變壓器抽出電源的系統無音效 | SoundBar 無法供電 - 電源指示燈熄滅 |
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無音效 | Sound Bar 有電源 - 電源指示燈亮起 |
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音效有雜訊 | 電腦的音效卡會作為音訊來源使用 |
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音效有雜訊 | 使用其他音訊來源 |
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不平衡的音效輸出 | SoundBar 只有一側的音效 |
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低音量 | 音量過低 |
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