Bu makalede, Venue 11 Pro 5130 pilinin algılanmadığı, şarj olmadığı veya sisteme güç vermediği durumlar hakkında bilgi verilmektedir.
Bazı Venue 11 Pro 5130 kullanıcıları, Ocak 2014'ten önce üretilen sistemlerde pil (Dell Parça No. T8NH4) ile ilgili sorunlar bildirdi. Belirtiler arasında şunlar bulunur:
Sisteme yeni veya çalışır durumda olduğu bilinen bir pil takıldığında sistemler çalıştı.
Sorunla ilgili yapılan araştırma, arızanın nedeni olarak pildeki temas sorunlarını ortaya çıkardı.
Bu sorunla karşılaşırsanız Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.