Symptoms
連接至Dell UP2720Q 顯示器的 Dell Dock Station WD19、WD19TB、WD19TBS、WD19DC、WD19DCS在媒體插槽座韌體更新期間顯示錯誤訊息「連接的 WD19s 過多」。更新失敗。
(圖 1:Dell 韌體更新公用程式)
回到頁首
Cause
Dell UP2720Q 顯示器和Salomon USB 集線器具有相同的VID/PID。
回到頁首
Resolution
拔下 Dell UP2720Q 顯示器 以更新 WD19 媒體插槽座韌體。
回到頁首
Products
Dell UP2720Q, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS