Systemkravene skal verificeres, før du installerer Dell Threat Defense.
Berørte produkter:
Dell Threat Defense
Berørte versioner:
v1372 og nyere
Påvirkede operativsystemer:
Windows
Mac
Netværkskrav:
Udgående trafik skal åbnes på følgende destinationer for ethvert miljø, der bruger Dell Threat Defense. En eksisterende HTTP/HTTPS-proxyserver kan eventuelt også bruges i stedet for direkte tilslutningsmulighed gennem firewallen.
Destinationer er baseret på det område, hvor Dell Threat Defense er købt.
Amerika | Europa | Asien | Port |
---|---|---|---|
login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
IP-adresser (Internet Protocol) kan eventuelt bruges til at trække Dell Threat Defense-syslogdata ind i en SIEM-software (Security Information Event Management).
IP-adresser i Amerika | IP-adresser i Europa | IP-adresser i Asien | Port |
---|---|---|---|
52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
52.71.59.248 | TCP 443 | ||
52.72.144.44 | TCP 443 | ||
54.88.241.49 | TCP 443 |
Generelle krav:
Krav til politikker:
Minimumskrav til hardware:
RAM | 2 GB |
Ledig plads på harddisken | 300 MB |
Klik på den relevante operativsystemfane for specifikke platformkrav.
Udelukkelseskrav:
Antivirus-løsninger (f.eks. Symantec, McAfee, Trend Micro osv.), der kører på samme slutpunkt som Dell Threat Defense-filer, skal have følgende filer tilføjet som udelukkelser:
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop
Softwarekrav:
Klik på produktversionen af Dell Threat Defense for at få vist en liste over softwarekrav. Se , hvordan du identificerer Dell Threat Defense-versionen for at få flere oplysninger om versionering.
Operativsystemer (32- og 64-bit):
1Ikke-angivne Windows 10-funktionsopdateringer understøttes ikke. Du kan se en status på alle funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows Version Compatibility.
1 Kræver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Kræver Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT understøttes ikke.
4 Kræver Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Kræver Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Du kan få flere oplysninger om dette krav ved at se SHA-1-signering af certifikat udløb og udfasning på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core understøttes ikke.
7 Kræver Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarekrav:
Operativsystemer (32- og 64-bit):
1Ikke-angivne Windows 10-funktionsopdateringer understøttes ikke. Du kan se en status på alle funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows Version Compatibility.
1 Kræver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Valideret postlaupind af Windows 10 v2004
3kræver Microsoft-opdatering KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
4 Windows 8.1 RT understøttes ikke.
5 Kræver Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
6 Kræver Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Du kan få flere oplysninger om dette krav ved at se SHA-1-signering af certifikat udløb og udfasning på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
7 Server Core understøttes ikke.
8 Kræver Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarekrav:
Operativsystemer (32- og 64-bit):
1Ikke-angivne Windows 10-funktionsopdateringer understøttes ikke. Du kan se en status på alle funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows Version Compatibility.
1 Kræver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Kræver Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT understøttes ikke.
4 Kræver Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Kræver Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Du kan få flere oplysninger om dette krav ved at se SHA-1-signering af certifikat udløb og udfasning på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core understøttes ikke.
7 Kræver Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarekrav:
Operativsystemer (32- og 64-bit):
1Ikke-angivne Windows 10-funktionsopdateringer understøttes ikke. Du kan se en status på alle funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows Version Compatibility.
1 Kræver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Kræver Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT understøttes ikke.
4 Kræver Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Kræver Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Du kan få flere oplysninger om dette krav ved at se SHA-1-signering af certifikat udløb og udfasning på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core understøttes ikke.
7 Kræver Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarekrav:
Operativsystemer (32- og 64-bit):
1Ikke-angivne Windows 10-funktionsopdateringer understøttes ikke. Du kan se en status på alle funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows Version Compatibility.
1 Kræver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Kræver Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT understøttes ikke.
4 Kræver Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Kræver Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Du kan få flere oplysninger om dette krav ved at se SHA-1-signering af certifikat udløb og udfasning på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core understøttes ikke.
7 Kræver Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarekrav:
Operativsystemer (32- og 64-bit):
1Ikke-angivne Windows 10-funktionsopdateringer understøttes ikke. Du kan se en status på alle funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows Version Compatibility.
1 Kræver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Kræver Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT understøttes ikke.
4 Kræver Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Kræver Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Du kan få flere oplysninger om dette krav ved at se SHA-1-signering af certifikat udløb og udfasning på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core understøttes ikke.
7 Kræver Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarekrav:
Operativsystemer (32- og 64-bit):
1Ikke-angivne Windows 10-funktionsopdateringer understøttes ikke. Du kan se en status på alle funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows Version Compatibility.
1 Kræver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Kræver Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT understøttes ikke.
4 Kræver Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Kræver Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Du kan få flere oplysninger om dette krav ved at se SHA-1-signering af certifikat udløb og udfasning på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core understøttes ikke.
7 Kræver Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarekrav:
Operativsystemer (32- og 64-bit):
1Ikke-angivne Windows 10-funktionsopdateringer understøttes ikke. Du kan se en status på alle funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows Version Compatibility.
1 Kræver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Kræver Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT understøttes ikke.
4 Kræver Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Kræver Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Du kan få flere oplysninger om dette krav ved at se SHA-1-signering af certifikat udløb og udfasning på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core understøttes ikke.
7 Kræver Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarekrav:
Operativsystemer (32- og 64-bit):
1Ikke-angivne Windows 10-funktionsopdateringer understøttes ikke. Du kan se en status på alle funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows Version Compatibility.
1 Kræver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Kræver Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT understøttes ikke.
4 Kræver Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Kræver Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Du kan få flere oplysninger om dette krav ved at se SHA-1-signering af certifikat udløb og udfasning på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core understøttes ikke.
7 Kræver Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarekrav:
Operativsystemer (32- og 64-bit):
1Ikke-angivne Windows 10-funktionsopdateringer understøttes ikke. Du kan se en status på alle funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows Version Compatibility.
1 Kræver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Kræver Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT understøttes ikke.
4 Kræver Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Kræver Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Du kan få flere oplysninger om dette krav ved at se SHA-1-signering af certifikat udløb og udfasning på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core understøttes ikke.
7 Kræver Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarekrav:
Operativsystemer (32- og 64-bit):
1Ikke-angivne Windows 10-funktionsopdateringer understøttes ikke. Du kan se en status på alle funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows Version Compatibility.
1 Kræver Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ).
2 Kræver Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
3 Windows 8.1 RT understøttes ikke.
4 Kræver Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ).
5 Kræver Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Du kan få flere oplysninger om dette krav ved at se SHA-1-signering af certifikat udløb og udfasning på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core understøttes ikke.
7 Kræver Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ).
Softwarekrav:
Softwarekrav:
Udelukkelseskrav:
Antivirus-løsninger (f.eks. Symantec, McAfee, Trend Micro osv.), der kører på samme slutpunkt som Dell Threat Defense-filer, skal have følgende filer tilføjet som udelukkelser:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Operativsystemer:
Klik på den relevante version af Dell Threat Defense for at få vist en liste over understøttede operativsystemer. Se , hvordan du identificerer Dell Threat Defense-versionen for at få flere oplysninger om versionering.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.