Systemkraven måste verifieras innan du installerar Dell Threat Defense.
Berörda produkter:
Dell Threat Defense
Berörda versioner:
v1372 och senare
Berörda operativsystem:
Windows
Mac
Nätverkskrav
Utgående trafik måste öppnas till följande destinationer för alla miljöer där Dell Threat Defense används. Alternativt kan en befintlig HTTP-/HTTPS-proxyserver användas i stället för direkt anslutning genom brandväggen.
Destinationer baseras på regionen för inköpet av Dell Threat Defense.
Amerika | Europa | Asien | Port |
---|---|---|---|
login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
IP-adresser (Internet Protocol) kan användas för att hämta dell Threat Defense-syslogdata till en programvara för hantering av säkerhetsinformation (SIEM).
IP-adresser i Amerika | IP-adresser i Europa | IP-adresser i Asien | Port |
---|---|---|---|
52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
52.71.59.248 | TCP 443 | ||
52.72.144.44 | TCP 443 | ||
54.88.241.49 | TCP 443 |
Allmänna krav:
Policykrav:
Maskinvarukrav
RAM | 2 GB |
Tillgängligt hårddiskutrymme | 300 MB |
Klicka på fliken för rätt operativsystem för att visa specifika plattformskrav.
Undantagskrav:
Antiviruslösningar (t.ex. Symantec, McAfee, Trend Micro med mera) som körs på samma slutpunkt som Dell Threat Defense-filer måste ha följande filer tillagda som undantag:
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop
Programvarukrav:
Klicka på produktversionen av Dell Threat Defense för att visa en lista med programvarukrav. Mer information om versionshantering finns i Identifiera Dell Threat Defense-versionen.
Operativsystem (32- och 64-bitars):
1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) krävs.
2 Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) krävs.
3 Windows 8.1 RT stöds inte.
4 Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) krävs.
5 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core stöds inte.
7 Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) krävs.
Programvarukrav:
Operativsystem (32- och 64-bitars):
1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) krävs.
2 Validerad efterstart av Windows 10 v2004
3kräver Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ).
4 Windows 8.1 RT stöds inte.
5 Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) krävs.
6 Microsoft KB Update krävs för 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ). Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
7 Server Core stöds inte.
8 Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) krävs.
Programvarukrav:
Operativsystem (32- och 64-bitars):
1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) krävs.
2 Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) krävs.
3 Windows 8.1 RT stöds inte.
4 Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) krävs.
5 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core stöds inte.
7 Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) krävs.
Programvarukrav:
Operativsystem (32- och 64-bitars):
1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) krävs.
2 Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) krävs.
3 Windows 8.1 RT stöds inte.
4 Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) krävs.
5 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core stöds inte.
7 Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) krävs.
Programvarukrav:
Operativsystem (32- och 64-bitars):
1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) krävs.
2 Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) krävs.
3 Windows 8.1 RT stöds inte.
4 Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) krävs.
5 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core stöds inte.
7 Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) krävs.
Programvarukrav:
Operativsystem (32- och 64-bitars):
1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) krävs.
2 Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) krävs.
3 Windows 8.1 RT stöds inte.
4 Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) krävs.
5 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core stöds inte.
7 Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) krävs.
Programvarukrav:
Operativsystem (32- och 64-bitars):
1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) krävs.
2 Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) krävs.
3 Windows 8.1 RT stöds inte.
4 Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) krävs.
5 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core stöds inte.
7 Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) krävs.
Programvarukrav:
Operativsystem (32- och 64-bitars):
1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) krävs.
2 Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) krävs.
3 Windows 8.1 RT stöds inte.
4 Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) krävs.
5 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core stöds inte.
7 Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) krävs.
Programvarukrav:
Operativsystem (32- och 64-bitars):
1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) krävs.
2 Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) krävs.
3 Windows 8.1 RT stöds inte.
4 Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) krävs.
5 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core stöds inte.
7 Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) krävs.
Programvarukrav:
Operativsystem (32- och 64-bitars):
1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) krävs.
2 Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) krävs.
3 Windows 8.1 RT stöds inte.
4 Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) krävs.
5 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core stöds inte.
7 Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) krävs.
Programvarukrav:
Operativsystem (32- och 64-bitars):
1Olistade Windows 10-funktionsuppdateringar stöds inte. Information om status för alla funktionsuppdateringar finns i Dell Data Security/Dell Data Protection Version Compatibility (kompatibilitet med Windows-versioner).
1 Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 ) krävs.
2 Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519 ) krävs.
3 Windows 8.1 RT stöds inte.
4 Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518 ) krävs.
5 Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 ) och 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 ) krävs. Mer information om detta krav finns i SHA-1 Signing Certificate Expiration och Deprecation på Dell Data Security-/Dell Data Protection-produkter.
6 Server Core stöds inte.
7 Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 ) krävs.
Programvarukrav:
Programvarukrav:
Undantagskrav:
Antiviruslösningar (t.ex. Symantec, McAfee, Trend Micro med mera) som körs på samma slutpunkt som Dell Threat Defense-filer måste ha följande filer tillagda som undantag:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Operativsystem:
Klicka på lämplig version av Dell Threat Defense för att visa en lista över operativsystem som stöds. Mer information om versionshantering finns i Identifiera Dell Threat Defense-versionen .
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.