Questo articolo descrive i metodi di raccolta dei registri dei sensori VMware Carbon Black Cloud Endpoint.
Cliccare su Windows, Mac o Linux per ulteriori informazioni sul processo di raccolta dei registri.
Cliccare sulla versione del client appropriata per gli specifici passaggi di installazione. Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'articolo Come identificare la versione del sensore di VMware Carbon Black Cloud Endpoint.
cmd
e quindi premere CTRL+MAIUSC+INVIO. Viene eseguito il prompt dei comandi come amministratore.CD [DIRECTORY]
e premere INVIO.[DIRECTORY]
= directory del sensore VMware Carbon Black Cloud Endpoint[DIRECTORY]
è C:\Program Files\Confer
degli host.repcli capture [DESTINATION DIRECTORY]
e premere INVIO.[DESTINATION DIRECTORY]
= destinazione di destinazione per il pacchetto di log
[DESTINATION DIRECTORY]
utilizzato nel passaggio 5.psc_sensor.zip
e quindi fare clic su Rinomina.psc_sensor.zip
su [MACHINENAME]_psc_sensor.zip
degli host.
[MACHINENAME]
= nome di dominio completo dell'endpoint
cmd
e quindi premere CTRL+MAIUSC+INVIO. Viene eseguito il prompt dei comandi come amministratore.CD [DIRECTORY]
e premere INVIO.[DIRECTORY]
= directory del sensore VMware Carbon Black Cloud Endpoint[DIRECTORY]
è C:\Program Files\Confer
degli host.repcli capture
e premere INVIO.C:\Windows\TEMP\confer-temp
degli host.confer_dump.zip
e quindi fare clic su Rinomina.confer_dump.zip
su [MACHINENAME]_confer_dump.zip
degli host.
[MACHINENAME]
= nome di dominio completo dell'endpoint
Cliccare sulla versione del client appropriata per gli specifici passaggi di installazione. Per ulteriori informazioni, consultare Come identificare la versione del sensore VMware Carbon Black Cloud Endpoint.
type sudo /Applications/VMware\ Carbon\ Black\ Cloud/repcli.bundle/Contents/MacOS/repcli capture [UNINSTALL_CODE] [DESTINATION DIRECTORY]
e premere INVIO.[UNINSTALL_CODE]
= Codice di rimozione per VMware Carbon Black Cloud Endpoint[DESTINATION DIRECTORY]
= destinazione di destinazione per il pacchetto di log[DESTINATION DIRECTORY]
, fare clic con il pulsante destro del mouse confer.zip
, quindi selezionare Rinomina.confer.zip
su [MACHINENAME]_confer_dump.zip
degli host.
[MACHINENAME]
= nome di dominio completo dell'endpoint
sudo /Applications/Confer.app/uninstall -l [UNINSTALL_CODE] -d [DESTINATION DIRECTORY]
e premere INVIO.[UNINSTALL_CODE]
= Codice di rimozione per VMware Carbon Black Cloud Endpoint[DESTINATION DIRECTORY]
= destinazione di destinazione per il pacchetto di log[DESTINATION DIRECTORY]
, fare clic con il pulsante destro del mouse confer.zip
, quindi selezionare Rinomina.confer.zip
su [MACHINENAME]_confer_dump.zip
degli host.
[MACHINENAME]
= nome di dominio completo dell'endpoint
Cliccare sulla versione del client appropriata per gli specifici passaggi di installazione. Per ulteriori informazioni, consultare Come identificare la versione del sensore VMware Carbon Black Cloud Endpoint.
su root
e premere INVIO.root
e premere INVIO.sudo /opt/carbonblack/psc/bin/collectdiags.sh
e premere INVIO./tmp
degli host. Il nome del file è espresso nel formato diags_[HOSTNAME]_[EPOCH_TIME]_[RANDOM].tgz
su root
e premere INVIO.root
e premere INVIO.sudo tar cvf $(hostname –long)_$(date +"%Y-%b-%d_%H-%M-$S")_logs.tgz /var/opt/carbonblack/psc/log
e premere INVIO./var/opt/carbonblack/psc/log
degli host.Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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