Les écrans Alienware peuvent scintiller lorsqu’ils sont connectés à un ordinateur Alienware, un Mac Book Pro ou un Mac Mini. Le problème peut persister après la réinitialisation des paramètres d’usine et le remplacement des câbles et des ports. L’autotest intégré réussit.
Cause
Aucune information sur la cause n’est disponible.
Resolution
Augmentez le taux d’actualisation de votre ordinateur Alienware.
Si l’écran est connecté à un appareil Apple, augmentez le taux d’actualisation.
Les écrans Alienware avec G-Sync peuvent ne pas fonctionner lorsqu’un adaptateur ou une station d’accueil USB-C vers DP ou HDMI est connecté. N’utilisez pas d’adaptateur USB-C vers DP ou HDMI ni de station d’accueil. Connectez le câble DP ou HDMI directement de l’ordinateur à l’écran.
La solution d’adaptateur USB-C sera disponible au second semestre 2021 ou plus tard.
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