Willkommen
Dell Standorte
Dell Standorte
Willkommen bei Dell
Mein Konto
- Bestellungen schnell und einfach aufgeben
- Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
- Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
- Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Webcam wordt niet gedetecteerd op XPS 13 Plus 9320 laptops met Ubuntu 22.04
Zusammenfassung: Het volgende artikel bevat informatie over een probleem met webcamdetectie in Ubuntu 22.04 op XPS 13 Plus 9320 laptops.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Eigenaars van XPS 13 Plus 9320 laptops kunnen een detectieprobleem ondervinden met hun ingebouwde webcam.
Dit is alleen te zien bij het uitvoeren van het Ubuntu 22.04 Linux-besturingssysteem.
Ursache
We hebben vastgesteld dat dit meestal gebeurt wanneer de laptop is geïnstalleerd met Ubuntu 22.04 door de eigenaar of hun IT-afdeling. De installatie is niet uitgevoerd met behulp van de Dell Ubuntu Recovery Image.
Ubuntu Stock installatie-images van bronnen van andere leveranciers dan Dell bevatten niet alle vereiste pakketten van Dell. Met deze pakketten kan de webcam functioneren en worden gedetecteerd.
Lösung
Ubuntu volgt en geeft instructies voor het oplossen van problemen bij het installeren van de generieke image op de Ubuntu Wiki-site https://wiki.ubuntu.com/Dell
De volgende instructies helpen u bij het herstellen van de volledige functionaliteit van de camera.
Opmerking: U hebt administratorbevoegdheden nodig om het besturingssysteem bij te werken of te wijzigen. Het sudo-commando vereist dat ze de volgende commando's uitvoeren met beheerdersrechten.
-
Als standaard Ubuntu 22.04 is geïnstalleerd, is de Intel kerneldriver out-of-tree. U moet de stack handmatig installeren:
-
Open a terminal window:
-
De eenvoudigste manier om een terminalvenster te openen is door de sneltoets te gebruiken: CTRL + ALT + T.
-
U kunt ook een terminalvenster openen via de zoekbalk op het bureaublad van de gebruikersinterfaces (UI). Typ
Terminalin de balk en klik op de resultaten die verschijnen.
-
-
Typ elk van de volgende terminal-opdrachten in het terminalvenster en druk op Enter:
-
$ sudo add-apt-repository ppa:oem-solutions-engineers/oem-projects-meta -
$ sudo apt install oem-somerville-tentacool-meta -
$ sudo apt update -
$ sudo apt full-upgrade -
$ sudo systemctl poweroff
-
-
Opmerking: Mogelijk ziet u een secundair probleem in Ubuntu 22.04 bij het openen van de Cheese-applicatie. Er verschijnt een foutmelding met de melding 'Er is een fout opgetreden bij het afspelen van video van de webcam' . Hetzelfde probleem doet zich niet voor bij het openen van Cheese met behulp van het volgende terminalcommando
$ sudo cheese -d "Intel MIPI Camera"
Weitere Informationen
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Betroffene Produkte
XPS 13 Plus 9320Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000203830
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 01 Okt. 2024
Version: 5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.