Монітор-концентратор Dell UltraSharp 27 4K USB-C - Посібник із використання та усунення несправностей монітора U2723QE

Ключовими особливостями монітора Dell U2723QE є:

• Дисплей з активною зоною 68,47 см (27,0 дюйма) (вимірюється по діагоналі), роздільна здатність 3840 x 2160 (16:9), а також підтримка повноекранного режиму для нижчої роздільної здатності.
• Широкі кути огляду зі 100 % охопленням колірного простору sRGB, Rec. 709 і 98 % кольорів DCI-P3 із середнім значенням Delta E <2.
• Можливості регулювання нахилу, повороту, повороту та вертикального висування.
• Знімна підставка на п'єдесталі та монтажні отвори Асоціації стандартів відеоелектроніки (VESA) 100 мм для гнучких монтажних рішень.
• Ультратонка рамка мінімізує зазор між рамками під час використання кількох моніторів, забезпечуючи простіше налаштування з елегантним переглядом.
• Широкі цифрові можливості підключення з DP допомагають підготувати ваш монітор до майбутнього.
• Один USB-C для живлення сумісного ноутбука під час отримання відеосигналу.
• Порти USB-C та RJ45 забезпечують підключення до мережі одним кабелем.
• Можливість plug-and-play, якщо підтримується комп'ютером.
• Налаштування екранного меню (OSD) для простоти налаштування та оптимізації екрана.
• Блокування кнопок живлення та екранного меню.
• Щілина замка безпеки.
• ≤ 0,3 Вт у вимкненому режимі.
• Підтримує режим вибору «Картинка за картинкою» (PBP) і «Картинка в картинці» (PIP).
• Дозвольте користувачеві перемикати функцію USB KVM у режим PBP.
• Монітор розроблений з функцією Dell Power Button Sync (DPBS) для керування станом живлення персонального комп'ютера за допомогою кнопки живлення монітора. ¹
• Монітор дозволяє кільком моніторам, послідовно з'єднаним за допомогою DisplayPort, синхронізувати попередньо визначену групу налаштувань екранного меню у фоновому режимі за допомогою MultiMonitor Sync (MMS).
• Premium Panel Exchange для душевного спокою.
• Оптимізуйте комфорт для очей за допомогою екрана без мерехтіння та функції низького рівня синього світла, щоб мінімізувати небезпечне випромінювання синього світла.
• У моніторі використовується панель з низьким рівнем синього світла та відповідність TÜV Rheinland (апаратне рішення) при скиданні до заводських налаштувань/моделі налаштування за замовчуванням (попередньо встановлений режим: Стандартний).
• Зменшує рівень небезпечного синього світла, що випромінюється екраном, щоб зробити перегляд більш комфортним для ваших очей.
• Монітор використовує технологію Flicker-Free, яка усуває видиме мерехтіння, забезпечує комфортний перегляд і запобігає втомі та втомі очей.

¹ Персональний комп'ютер, який підтримує DPBS, - це платформа Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra.

У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell U2723QE. Для отримання додаткової інформації перегляньте посібник користувача монітора Dell U2723QE.

Для найкращого перегляду зберіть підставку монітора, підключіть і впорядкуйте кабелі, а також ергономічно налаштуйте монітор.

Кріплення підставки

Стандартна підставка для монітора від'єднується, коли монітор поставляється з заводу. Щоб дізнатися, як прикріпити стандартну підставку для монітора, перегляньте посібник користувача монітора Dell U2723QE.

Щоб дізнатися, як налаштувати будь-яку іншу підставку для монітора або кронштейн монітора, перегляньте посібник із налаштування виробу.

Ергономіка

Те, де ви розмістите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте.

• Монітор повинен знаходитися прямо перед вами, на відстані витягнутої руки (на відстані 20-40 дюймів від очей).
• Верхній край екрана повинен бути встановлений на рівні очей, коли ви зручно сидите. Щоб досягти цього, відрегулюйте висоту стільця або монітора.

Підключення монітора до комп'ютера

Щоб підключити монітор Dell U2723QE до комп'ютера:

1. Вимкніть комп'ютер.
2. Підключіть кабель живлення до монітора.
3. Підключіть кабель HDMI, DisplayPort або USB, а також кабель USB-C від монітора до комп'ютера.
   ПРИМІТКА: Налаштовуєте монітор за допомогою док-станції Dell? Дізнайтеся, як підключити та налаштувати док-станцію за допомогою ноутбука Dell.
   ПРИМІТКА: Настроюєте кілька моніторів? Дізнайтеся, як налаштувати кілька моніторів, або перегляньте посібник користувача монітора Dell U2723QE.
4. Увімкніть монітор.
5. Увімкніть комп'ютер.

Малюнок 1: Підключення кабелю HDMI

Малюнок 2: Підключення кабелю DP

Додаткову інформацію про продукт можна знайти в посібнику користувача монітора Dell U2723QE.

Використання нахилу, повороту та вертикального висування

За допомогою підставки, прикріпленої до монітора, ви можете нахилити монітор для найзручнішого кута огляду.

Малюнок 3: Використання функції нахилу та повороту на моніторі Dell U2723QE.

Обертання дисплея

Перш ніж повертати дисплей, витягніть дисплей вертикально до верхньої частини підставки, а потім нахиліть дисплей назад до максимуму, щоб уникнути удару об нижній край дисплея.

Малюнок 4: Обертання монітора Dell U2723QE.

Щоб змінити налаштування екранного меню за допомогою елемента керування джойстиком на задній панелі монітора, виконайте такі дії:

1. Натисніть кнопку джойстика , щоб запустити програму запуску екранного меню.
2. Переміщуйте джойстик вгору, вниз, вліво або вправо , щоб перемикатися між параметрами екранного меню.

Щоб дізнатися більше про навігацію в екранному меню (ЕМ), перегляньте посібник користувача монітора Dell U2723QE.

Малюнок 5: Кнопка живлення Dell U2723QE та OSD-джойстик

Скидання монітора до заводських налаштувань може допомогти вирішити багато проблем, пов'язаних із відео або дисплеєм. Щоб скинути монітор Dell U2723QE до заводських налаштувань за замовчуванням:

1. Натисніть джойстик на моніторі, щоб увійти в екранне меню (ЕМ).
2. Натисніть вгору або вниз на джойстику, щоб виділити опцію «Інші » в меню, а потім натисніть на джойстик, щоб вибрати.
3. Натисніть вгору або вниз, щоб виділити опцію «Скидання до заводських налаштувань » у меню, а потім натисніть на джойстик, щоб вибрати.
4. Натисніть джойстик, щоб підтвердити дію скидання.

Малюнок 6: Скидання до заводських налаштувань Dell U2723QE.

Якщо монітор Dell має порожній екран, розмите зображення, мерехтіння або інші аномалії екрана, проведення діагностичного тесту допомагає визначити, чи працює монітор Dell нормально.

Якщо ви відчуваєте будь-який із наведених нижче симптомів, переконайтеся, що монітор працює належним чином, запустивши діагностичний тест.

• Комп'ютер не вмикається або демонструє жодних ознак живлення.
• Ваш комп'ютер не показує жодних ознак активності, екран порожній і не відображає логотип Dell під час запуску.
• Ваш комп'ютер застряг на екрані з логотипом Dell або не реагує на жодні клавіші під час запуску.
• Ви не бачите жодного дисплея на екрані.
• Ви можете почути дзвінок Windows, але дисплея не видно.

Перевірка функцій самотестування

Ваш монітор Dell U2723QE забезпечує перевірку функції самотестування, яка дозволяє перевірити, чи монітор працює належним чином. Якщо монітор і комп'ютер підключено належним чином, але екран монітора залишається темним, запустіть самоперевірку монітора, виконавши такі дії:

1. Вимкніть комп'ютер і монітор.
2. Від'єднайте відеокабель від задньої панелі комп'ютера. Щоб забезпечити належну роботу самоперевірки, від'єднайте відеокабель (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort або кабель USB-C) від задньої панелі комп'ютера.
3. Увімкніть монітор. На екрані має з'явитися плаваюче діалогове вікно (на чорному тлі), якщо монітор не може розпізнати відеосигнал і працює належним чином. У режимі самотестування світлодіод живлення залишається білим. Крім того, залежно від вибраного введення, діалогове вікно буде безперервно прокручуватися по екрану.

4. Вимкніть монітор і знову підключіть відеокабель.
5. Увімкніть комп'ютер і монітор.

Якщо після виконання описаної вище процедури екран монітора залишається порожнім, перевірте відеоадаптер (GPU) і комп'ютер, оскільки монітор працює належним чином.

Вбудована система самодіагностики або вбудована діагностика

Монітор Dell U2723QE оснащено вбудованим діагностичним інструментом. Це допомагає визначити, чи є аномалія екрана, з якою ви стикаєтеся, проблемою з монітором або з відеоадаптером на вашому комп'ютері.

Якщо ви помітили будь-які відхилення від норми екрана, рекомендується ізолювати монітор, запустивши вбудовану діагностику (BID).

1. Переконайтеся, що екран чистий (на поверхні екрана немає частинок пилу).
2. Вибір елементів екранного меню функції «Самодіагностика в інших»
3. Натисніть кнопку джойстика , щоб розпочати діагностику. Відображається сірий екран.
4. Подивіться, чи немає на екрані дефектів або відхилень.
5. Знову перемикайте джойстик , доки не відобразиться червоний екран.
6. Подивіться, чи немає на екрані дефектів або відхилень.
7. Повторюйте кроки 5 і 6, доки на екрані не відобразяться зелений, синій, чорний і білий кольори. Зверніть увагу на будь-які відхилення або дефекти.

Тест завершується, коли відображається текстовий екран. Щоб вийти, знову перемкніть елемент керування джойстиком.

Якщо ви не виявили жодних аномалій екрана під час використання вбудованого діагностичного інструменту, монітор працює належним чином. Перевірте відеокарту і комп'ютер.

Якщо під час діагностичного тесту ви не виявили жодних відхилень від норми екрана, монітор функціонує належним чином. Перевірте відеокарту (GPU) і комп'ютер.

Якщо ви помітили будь-які відхилення від норми під час діагностичного тесту, зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб дізнатися про варіанти ремонту.

У процесі виготовлення РК-дисплея нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів фіксуються в незмінному стані. Такі проблеми з пікселями важко помітити, і вони не впливають на якість відображення або зручність використання. Дізнайтеся більше про рекомендації щодо пікселів для РК-моніторів Dell.

Наступна таблиця містить інформацію про усунення поширених проблем, пов'язаних із дисплеєм на моніторі Dell U2723QE.

Крім того, дізнайтеся, як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell, або перегляньте наш посібник із самодопомоги монітора Dell.

Наступна таблиця містить інформацію про усунення несправностей USB на моніторі Dell U2723QE.

Дізнайтеся, як переглянути або завантажити посібники та документацію для вашого продукту Dell.

• Посібник користувача Dell U2723QE
• Посібник із швидкого налаштування Dell U2723QE
• Посібник користувача Dell Display Manager