Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

WD15-laiteohjelmisto ei päivity Gen 11 -järjestelmään liitettynä

Zusammenfassung: Virheitä yritettäessä päivittää WD15-laiteohjelmistoa, kun laite on liitetty Gen 11 -tietokoneeseen.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Virhe näkyy ennen Windowsiin käynnistämistä päivityksen suorittamisen jälkeen:
BIOS-päivitys epäonnistui. Käynnistä tietokone uudelleen.

Näkyy laiteohjelmistopäivityssovelluksessa:
Error: Telakointiaseman tietojen kerääminen epäonnistui.

Toinen virheilmoitus:
Error: Telakointiaseman laiteohjelmiston päivittämistä varten tarvitsee liittää vain yksi telakointiasema.

Ursache

WD15/TB16/TB18DC -telakointiaseman laiteohjelmistopäivityksen apuohjelma ei tue tammikuun 2020 jälkeen julkaistuja Dell-tietokoneita. Apuohjelma käyttää vanhaa suojausavainta, joka ei ole yhteensopiva tammikuun 2020 jälkeen julkaistujen tietokoneiden uuden suojauksen kanssa.

Lösung

Liitä WD15/TB16/TB18DC ennen vuotta 2020 julkaistuihin Dell-tietokoneisiin ja suorita laiteohjelmiston päivitysapuohjelma.

Produkte

Dell Dock WD15
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000198697
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Okt. 2022
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.