Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Dell UltraSharp U3223QE -näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Zusammenfassung: Lisätietoja Dell UltraSharp U3223QE -näytön käyttämisestä ja vianmäärityksestä.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen


Lisätietoja video- tai näyttöongelmista, kuten kuvan puuttumisesta tai näytön puuttumisesta, tyhjästä tai mustasta näytöstä, välkkymisestä, tarkkuus- tai väriongelmista sekä vaaka- tai pystyviivoista, on alla olevassa laajenevassa osassa.

Dell U3223QE -näytön pääominaisuudet ovat:

  • 80,01 cm:n (31,5 tuuman) aktiivisen alueen näyttö (mitattu kulmasta kulmaan)
  • tarkkuus 3840 x 2160 (16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
  • kallistuksen, käännön, pyörimisen ja korkeuden säätö
  • Irrotettava teline
  • Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm:n kiinnitysreiät joustaville kiinnitysratkaisuille
  • mahdollisuus vaihtaa USB KVM -toimintoon PBP-tilassa
  • Ultraohut etukehys minimoi kehyksen aukon usean näytön käytössä, mikä helpottaa asennusta ja tyylikästä katselukokemusta.
  • Tukee Kuva kuvassa (PBP) ja Kuva kuvassa (PIP) -valintatilaa
  • Välkkymätön näyttö ja sinistä valoa vähentävä ominaisuus auttavat minimoimaan sinisen valon aiheuttamat vaarat.
  • Ultraohut etukehys minimoi kehyksen aukon usean näytön kokoonpanossa.
  • Yksi USB-C-liitäntä, joka syöttää virtaa yhteensopivalle kannettavalle videosignaalin vastaanoton aikana
  • USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla
  • Plug-and-play-ominaisuus, jos tietokoneesi tukee sitä.
  • näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
  • HDMI- tai DP-liitäntä tukee 10-bittistä väriä 60 Hz:n virkistystaajuudella. USB Type-C -liitäntä tukee 8-bittistä väriä 60 Hz:n virkistystaajuudella.
  • Yksi USB Type-C, jossa Alternate Mode DP 1.4, virransyöttö enint. 90 W yhteensopivaan tietokoneeseen
  • virta- ja näyttövalikkopainikkeiden lukitus
  • Turvalukon paikka
  • Enintään 0,5 W sammutetussa tilassa
  • Näyttö sallii useiden DisplayPortin kautta ketjutettujen näyttöjen synkronoida ennalta määritetyn näyttövalikkoasetusten ryhmän taustalla MMS (Multi-Monitor Sync) -toiminnolla
  • Premium Panel Exchange tuo mielenrauhaa
  • Näytössä on käytössä Low Blue Light -paneeli ja TUV Rheinland (Hardware Solution) -standardin noudattaminen tehdasasetusmallissa (esiasetustila: Vakio)
  • Vähentää näytöstä tulevan sinisen valon määrää, jotta katselu olisi miellyttävämpää silmillesi
  • Näyttö sisältää välkkymättömyystekniikkaa, joka estää silmin havaittavan välkkymisen, parantaa katselukokemusta sekä estää silmien rasittumista ja väsymistä.
  • Näytössä on DPBS (Dell Power Button Sync) -ominaisuus, jonka avulla tietokoneen virtatilaa voidaan hallita näytön virtapainikkeella.
    Huomautus: DPBS-standardia tukevat tietokoneet ovat Dell OptiPlex 7090- ja 3090 Ultra -alusta.

Tämä osa sisältää Dell U3223QE -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell U3223QE -näytön teknisistä tiedoista on Dellin käyttöoppaan sivustossa.

Paneelin tekniikka
  • IPS (In-Plane Switching)
Enimmäistarkkuus
  • 3840 x 2160 (60 Hz, kuvasuhde 16:9)
Katselukulma
  • 178° (pysty) tyypillinen
  • 178° (vaaka) tyypillinen
Kontrastisuhde
  • 2 000:1 (tyypillinen)
Vasteaika
  • 8 millisekuntia (normaali)
  • 5 millisekuntia (nopea)
Värialue
  • 100 % sRGB
  • 100 %:n suositus 709
  • 98 %:n DCI-P3
Värien määrä
  • 1,07 miljardia väriä
Portit ja liitännät
  • 1 HDMI 2.0 (HDCP 2.2)
  • 1 x DP 1.4, jossa DSC-tuki (HDCP 2.2)
  • 1 x DP-lähtö
  • 1 USB Type-C (vaihtoehtoinen DP1.4-tila (HDCP 2.2), jossa DSC-tuki, 90 W:n PowerDelivery-tuki, 2- tai 4-kaistainen vaihto) – Upstream
  • 1 x USB-C Upstream -portti (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s KVM)
  • 1 analoginen äänilinjalähtö 2.0 (3,5 mm:n liitin) ulkoisille kaiuttimille
  • 4 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s)
  • 1 x RJ45- tai Ethernet-portti
Pikakäyttö:
  • 1 x USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s) ja BC1.2
  • 1 x USB-C Downstream -portti (USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s, 15 W)

Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, Nämä vain auttavat tekemään katselukokemuksesta parhaan mahdollisen.


Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä Dell U3223QE -näytön käyttöoppaan näytön Näytön määrittäminen -osassa.
Lisätietoja minkä tahansa muun jalustan asentamisesta näytölle on telineen asennusoppaassa.

Huomio: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
 
Huomautus: Dell U3223QE -näyttö on erittäin painava. Käsittele erittäin varovasti. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tätä varten sinun on ehkä säädettävä tuolin tai näytön korkeutta.


Näytön liittäminen tietokoneeseen

Liitä Dell U3223QE -näyttö tietokoneeseen:

  1. Katkaise tietokoneesta virta ja irrota virtajohto.
  2. Liitä DisplayPort-, HDMI- tai USB Type-C -kaapeli tietokoneen taustapaneelin vastaavaan video- tai näyttöliitäntään.
  3. Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen.
Huomautus: Notko U3223QE tukee näyttöä USB Type-C -portin ja Alternate Mode DP 1.4:n kautta. Varmista, että tietokoneen USB Type-C tukee vähintään Alternate Mode DP 1.2 -tilaa.

Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Näytön liittäminen Dell-tietokoneeseen

Ennen kuin käännät näyttöä, laajenna näyttö pystysuunnassa telineen yläreunaan ja kallista näyttöä taaksepäin maksimiin, jotta näytön alareuna ei painu.

Huomio: Dell U3223QE asennus saa noudattaa ainoastaan suositeltua paneelin suuntaa ja kulmaa. Näytön asettaminen epäsuositeltavaan suuntaan voi vahingoittaa näyttöä tai vaarantaa turvallisuuden.

Kun asennat Dell U3223QE -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Kallistuksen, käännön ja pystytoiminnon käyttäminen

Huomautus: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Jos olet ostanut muunlaisen jalustan, katso asennusohjeet jalustan asennusoppaasta.

Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.

Dell U3223QE kallistus, kääntö ja korkeuden säätö

Kuva 1: Dell U3223QE -näytön kallistuksen, kääntämisen ja korkeuden säädön käyttäminen

Kun näyttö on asennettu seinälle tai asennusvarteen, paneelin suunnan ja asennuksen työskentelykulman on vastattava suosituksia.

Dellin U3223QE suuntaus

Kuva 2: Dell U3223QE -näytön suunta

Huomautus: Jos haluat vaihtaa Dell-tietokoneen näyttöasetusta vaaka- ja pystysuuntaisen näytön välillä, kun näyttöä käännetään, lataa ja asenna uusin grafiikka-ajuri. Lataa ohjain siirtymällä Dell U2722D -näytön ajuriin ja etsimällä asianmukainen ohjain.
Huomautus: Kun näyttö on pystytilassa, suorituskyky saattaa heiketä, kun käytät visuaalisesti kuormittavia sovelluksia, kuten 3D-pelejä.

Tietokoneen näyttöasetusten määrittäminen kierron jälkeen

Kun olet kääntänyt näyttöä, määritä tietokoneen näyttöasetukset alla olevien ohjeiden mukaisesti.

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  2. Valitse Asetukset-välilehti ja valitse Lisäasetukset.
  3. Jos sinulla on AMD-näytönohjain, valitse Kierto-välilehti ja aseta haluamasi kierto.
  4. Jos sinulla on nVidia-näytönohjain, napsauta nVidia-välilehteä , valitse vasemmasta sarakkeesta NVRotate ja valitse sitten haluamasi kierto.
  5. Jos sinulla on Intel-näytönohjain, valitse Intel-näytönohjain-välilehti , valitse Grafiikan ominaisuudet, valitse Kierto-välilehti ja määritä sitten haluamasi kierto.

Näytön liittäminen DP Multi-Stream Transport (MST) -toimintoa varten

Kuva 3: Kuva DP MultiStream Transport (MST) -toiminnosta

Avaa näytön näyttövalikko (OSD) näytön oikeassa alareunassa olevalla ohjaussauvalla. Avaa näyttövalikko (OSD) painamalla näytön alareunassa olevaa ohjaussauvan painiketta (kuva 4).

Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell U3223QE -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.

Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

Dell U3223QE -näyttö Ohjaussauva

Kuva 4: Dell U3223QE -näyttö Ohjaussauva

Toiminto Kuvaus
Avaa valikko painamalla ohjaussauvaa Avaa näyttövalikon Menu Launcher painamalla ohjaussauvaa .
Siirtyminen oikealla ja vasemmalla liikuttamalla ohjaussauvaa Käytä nuolia siirtymiseen oikealla ja vasemmalla.
Liikuta ohjaussauvaa siirtymiseen ylös- ja alaspäin Käytä nuolia siirtymiseen ylös ja alas.

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell U3223QE -näytön oletusasetukset seuraavasti:

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön oikeassa alakulmassa olevaa ohjaussauvaa.
  2. Avaa päävalikko siirtämällä ohjaussauvaa ylöspäin.
  3. Valitse Muut liikuttamalla ohjaussauvaa vasemmalle tai oikealle ja paina sitten ohjaussauvaa.
  4. Siirrä ohjaussauvaa vasemmalle tai oikealle valitaksesi Tehdasasetusten palautus ja paina sitten ohjaussauvaa.
  5. Vahvista nollaus painamalla ohjaussauvaa.

Dell U3223QE -näytön etupaneelin painikkeet

Kuva 5: Dell U3223QE etupaneelin painikkeet

Jos Dell-näytön näyttö on tyhjä tai musta, kuva on sumea tai rakeinen, se välkkyy, vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö oikein. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikkavaihtoehdoista on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä

Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:

  • Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
  • Ei POST-testiä – Tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö voi olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
  • Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell U3223QE -näytön toimintatestillä voidaan tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö.
  4. Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
  5. Jos näyttö pysyy tyhjänä edellisen toimenpiteen jälkeen, tarkista näytönohjain (GPU) ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Dell U3223QE -näytössä on integroitu diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

  1. Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Valitse Others-toiminnon näyttövalikosta Self-Diagnostics-kohteet.
  3. Käynnistä diagnostiikka painamalla ohjaussauvan painiketta. Harmaa näyttö avautuu.
  4. Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
  5. Paina ohjaussauvaa uudelleen, kunnes punainen näyttö avautuu.
  6. Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
  7. Toista vaiheet 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreänä, sinisenä, mustana ja valkoisena.
  8. Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
  9. Sulje siirtämällä ohjaussauvan säädintä uudelleen.
Huomautus: Jos et havaitse näytössä poikkeavuuksia integroitua diagnostiikkatyökalua käytettäessä, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

LCD-näytön valmistuksen yhteydessä kuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan, jota on vaikea havaita ja joka ei vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.

Tässä osassa on tietoja vianmääritysvaiheista, jotka voivat auttaa ratkaisemaan yleisimpiä Dell U3223QE -näytön ongelmia. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai näytön omatoimisessa tukioppaassa.

Yleinen ongelma Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla kaapelilla ja järjestelmällä.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Suorita sisäinen diagnostiikka.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintapainikkeella.
  • Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla järjestelmällä.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
Juuttuneet kuvapisteet päälle tai pois päältä LCD-näytössä on kirkas piste
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
  • Himmeä tai väärän värinen kuva voi johtua videokaapelista, joten kokeile liittää kaapeli uudelleen tai vaihtaa se varmasti toimivaan kaapeliin.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Suorita automaattinen säätönäyttövalikosta (OSD).
  • Säädä kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
  • Älä tee vianmääritystoimia.
  • Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ajoittaiset ongelmat Näytön toimintahäiriöiden kytkeminen päälle ja pois päältä
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä toimintatestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintatestitilassa.
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä
  • Vaihda Color Setting mode -asetukseksi Color Settings -näyttövalikosta Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä R/G/B-arvoa Color Settings -näyttövalikosta, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi PC RGB tai YPbPr.
  • Suorita sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä
  • Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
Ei kuvaa käytettäessä tietokoneen DP-yhteyttä. Musta näyttö
  • Tarkista, minkä DP-standardin (DP 1.1a vai DP 1.4) mukaan näytönohjain on sertifioitu. Lataa ja asenna näytönohjaimen uusin ohjain.
  • Jotkin DP 1.1a -näytönohjaimet eivät tue DP 1.4 -näyttöjä. Siirry näyttövalikkoon ja muuta näyttöasetus DP 1.4 -versiosta DP 1.1.a -versioon painamalla Input Source -kohdassa DP-valinnan ohjaussauvaa 8 sekunnin ajan.
Ei kuvaa, kun käytät USB-C-liitäntää tietokoneeseen, kannettavaan tietokoneeseen jne. Musta näyttö
  • Tarkista, tukeeko laitteen USB-C-liitäntä vaihtoehtoista DP-tilaa.
  • Tarkista, tarvitseeko laite yli 90 watin virransiirtoa.
  • Laitteen USB-C-liitäntä ei tue vaihtoehtoista DP-tilaa.
  • Määritä Windows heijastustilaan.
  • Varmista, että USB-C-kaapeli ei ole vahingoittunut.
Lataus ei toimi käytettäessä USB-C-liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan Lataus ei toimi
  • Tarkista, tukeeko laite jotakin 5 V:n, 9 V:n, 15 V:n tai 20 V:n latausprofiilia.
  • Tarkista, vaatiiko kannettava tietokoneen 90 W:n virtamuuntajan >.
  • Jos kannettava vaatii 90 W:n virtamuuntajan >, se ei ehkä lataudu USB-C-liitännällä.
  • Varmista, että käytät ainoastaan Dellin hyväksymää tai tuotteen mukana toimitettua sovitinta.
  • Varmista, että USB-C-kaapeli ei ole vahingoittunut.
Ajoittainen lataus käytettäessä USB-C-yhteyttä tietokoneeseen, kannettavaan tietokoneeseen tai vastaavaan tietokoneeseen. Lataus keskeytyy ajoittain
  • Tarkista, onko laitteen enimmäisvirrankulutus yli 90 W.
  • Varmista, että käytät ainoastaan Dellin hyväksymää tai tuotteen mukana toimitettua sovitinta.
  • Varmista, että USB-C-kaapeli ei ole vahingoittunut.
Lähiverkkoportti ei toimi. Käyttöjärjestelmän asetus tai kaapeliyhteysongelma
  • Varmista, että tietokoneen uusimmat BIOS ja ohjaimet on asennettu tietokoneeseen.
  • Varmista Windowsin Laitehallinnasta, että RealTek Gigabit Ethernet Controller on asennettu.
  • Jos BIOS-määrityksessä on LAN tai GBEkäytössä tai poissa käytöstä -vaihtoehto, varmista, että sen asetuksena on Käytössä.
  • Varmista, että Ethernet-kaapeli on liitetty kunnolla näyttöön ja keskittimeen, reitittimeen tai palomuuriin.
  • Tarkista yhteyden toimivuus Ethernet-kaapelin merkkivalosta. Jos merkkivalo ei pala, liitä Ethernet-kaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Sammuta ensin tietokone ja irrota Type-C-kaapeli ja virtajohto näytöstä. Käynnistä sitten tietokone, kytke näytön virtajohto ja Type-C-kaapeli.
 
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi. USB-oheislaitteet eivät toimi.
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet takaisin (Downstream-liitin).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Jotkin USB-laitteet, kuten ulkoinen kannettava kiintolevyasema, tarvitsevat tavallista enemmän sähkövirtaa. Liitä laite suoraan tietokoneeseen.
Supernopea USB 3.2 Gen2 -liitäntä toimii hitaasti. Huippunopeat USB 3.2 Gen2 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan.
  • Varmista, että tietokone tukee USB 3.0 -tekniikkaa.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.0-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja.
  • Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-oheislaitteet takaisin (Downstream-liitin).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite on kytketty. Langattomat USB-oheislaitteet, jotka reagoivat hitaasti tai toimivat vain, kun etäisyys itsestään vastaanottimeen pienenee.
  • Siirrä USB 3.0 -oheislaitteet kauemmas langattomasta USB-vastaanottimesta.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-oheislaitteita.
  • Käytä USB-laajenninkaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.0 -portista.

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Dell-tuotteen oppaat ja asiakirjat.

 

Usein kysytyt kysymykset

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 11, Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 3840 x 2160.
  4. Valitse OK

Nvidia Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 3840 x 2160.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 3840 x 2160.
  5. Valitse Apply.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, Näytönohjaimen (GPU) ajuri on ehkä päivitettävä Dellin Ajurit ja ladattavat tiedostot -sivustosta tai näytönohjaimen (GPU) valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Lisätietoja Dell U3223QE -näytön tehdasasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen .

Dell U3223QE -näytössä on kaksi integroitua diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti – Dell U3223QE -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
  • Sisäänrakennettu omatoimitesti – Dell U3223QE -näytön integroidulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, On aina hyvä käytäntö eristää näyttö suorittamalla integroitu diagnostiikka.

Lisätietoja diagnostiikkatestin suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Diagnostiikan suorittaminen Dell U3223QE -näytössä .

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell U3223QE -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Käytä näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Näytön painikkeet ovat tavallisesti näytön oikeassa reunassa sen sivulla, etupuolella tai alapuolella. Avaa näyttövalikko (OSD) painamalla näytön ohjaussauvaa.

Lisätietoja näyttövalikon ja valikkoasetusten käyttämisestä on Dell U3223QE -näytön käyttöoppaan näytön käyttöä koskevassa osassa.

Muut näytön tiedot, kuten mallinumero, laiteohjelmistoversio ja palvelutunniste, ovat käytettävissä näytön näyttövalikosta (OSD).

  1. Avaa näyttövalikko (OSD) painamalla näytön oikeassa alareunassa olevaa ohjaussauvaa.
  2. Valitse Muut liikuttamalla ohjaussauvaa vasemmalle tai oikealle ja paina sitten ohjaussauvaa.
  3. Liikuta ohjaussauvaa vasemmalle tai oikealle valitaksesi Näytä tiedot ja paina sitten ohjaussauvaa.
  4. Liikuta ohjaussauvaa vasemmalle tai oikealle valitaksesi valikosta mallinumero tai laiteohjelmistoversio ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.

Dell U3223QE USB Type-C -portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB Type-C -portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB Type-C -kaapelilla.

Huomautus: Dell U3223QE voi antaa virtaa USB Type-C -kaapelilla vain yhteensopivaan kannettavaan tietokoneeseen, joka tukee Power Delivery (PD) over USB Type-C -ominaisuutta. Kaikki kannettavat tietokoneet, joissa on USB Type-C, eivät tue Power Delivery -ominaisuutta. Katso lisätietoja käyttöoppaasta tai pyydä niitä kannettavan valmistajalta.
Huomautus: USB Type-C Power Delivery -yhteensopiva portti (PD-versio 2.0) antaa virtaa enintään 90 W. Jos kannettavan tietokoneen toiminta vaatii yli 90 W:n tehon ja akku on tyhjentynyt. Suosittelemme, että käytät kannettavan tietokoneen tavallista verkkolaitetta kannettavan tietokoneen akun käynnistämiseen ja lataamiseen.

Jos käytät Dellin kannettavaa tietokonetta, joka tukee lataamista USB Type-C -liitännän kautta, suosittelemme päivittämään BIOSin ja näytönohjaimen (GPU) ajurin. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Betroffene Produkte

Dell U3223QE
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000196947
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 25 Juli 2024
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.