Guia de uso e solução de problemas do monitor Dell UltraSharp U3223QE

Os principais recursos do monitor Dell U3223QE são:

• Tela com área ativa de 80,01 cm (31,5 pol.), medida na diagonal
• Resolução de 3840 x 2160 (16:9), além de suporte a tela cheia para resoluções menores
• Recursos de ajuste de inclinação, rotação e extensão vertical.
• Suporte removível
• Orifícios de montagem Video Electronics Standards Association (VESA) de 100 mm para soluções flexíveis de montagem
• Permite que o usuário alterne para a função USB KVM em modo PBP.
• A borda ultrafina minimiza o vão das bordas durante o uso de vários monitores, permitindo uma instalação mais fácil com uma experiência de visualização elegante.
• Compatível com o modo de seleção Picture-by-Picture (PBP) e Picture-in-Picture (PIP)
• Otimiza o conforto ocular com uma tela sem cintilação e recurso de baixa emissão de luz azul para minimizar o perigo de emissão de luz azul.
• A borda ultrafina minimiza o vão das bordas em uma instalação de vários monitores.
• Uma entrada USB-C para fornecer energia ao notebook compatível e receber sinal de vídeo
• As portas USB-C e RJ45 proporcionam uma experiência de conexão de rede com um único cabo
• Recurso plug-and-play, se compatível com o computador.
• Ajustes de Exibição na tela (OSD) facilitam a configuração e a otimização da tela.
• Conexão DP ou HDMI oferece suporte a cor de 10 bits a 60 Hz. Conexão USB Type-C oferece suporte a cor de 8 bits a 60 Hz.
• Uma conexão USB Type-C com o modo alternativo para DP 1.4, Power Delivery de até 90 W para um computador compatível
• Bloqueio dos botões Liga/Desliga e OSD.
• Slot de trava de segurança
• Até 0,5 W no modo desligado
• O monitor permite que vários monitores com conexão em cadeia por DisplayPort sincronizem um grupo predefinido de configurações de OSD em segundo plano por meio do recurso Multi-Monitor Sync (MMS)
• Troca de painel Premium para sua tranquilidade
• O monitor usa um painel com luz azul de baixa emissão e está em conformidade com o TUV Rheinland (solução de hardware) no modo de redefinição de fábrica/configuração padrão (Modo predefinido: Padrão)
• Reduz o nível de luz azul prejudicial que é emitida pela tela para tornar a visualização mais confortável aos olhos
• O monitor adota a tecnologia sem cintilação, que elimina a cintilação visível aos olhos, proporciona uma experiência de visualização confortável e impede que os usuários sofram de cansaço e fadiga oculares.
• O monitor foi projetado com o recurso DPBS (Dell Power Button Sync) para controlar o estado de energia do computador a partir do botão liga/desliga do monitor.
  Nota: Os computadores compatíveis com DPBS são as plataformas Dell OptiPlex 7090 e 3090 Ultra.

Esta seção apresenta algumas especificações do monitor Dell U3223QE. Para saber mais sobre as especificações do monitor Dell U3223QE, consulte o Guia do usuário no site de Manuais da Dell.

Garantir que o monitor Dell esteja configurado corretamente. Montar o suporte do monitor e instalar o monitor ergonomicamente. Conectar os cabos e organizá-los. Essas ações permitem que a experiência visual seja a melhor possível.

Como fixar o suporte

O suporte do monitor padrão está desconectado quando o monitor é enviado de fábrica. Para saber mais sobre como encaixar o suporte padrão do monitor, Consulte a seção Configurando o monitor do Guia do usuário do monitor Dell U3223QE.
Para instalar qualquer outro suporte com um monitor, consulte o respectivo guia de instalação do suporte para obter as instruções adequadas.

Ergonomia

O local onde o monitor é posicionado é quase tão importante quanto o modelo adquirido. O monitor deve estar diretamente em frente a você, a um braço de distância (entre 20 a 40 polegadas dos olhos). A borda superior da tela deve estar no nível dos olhos ao sentar-se confortavelmente. Pode ser necessário ajustar a altura da sua cadeira ou a altura do monitor para isso.

Como conectar o monitor ao computador

Conecte o monitor Dell U3223QE ao computador:

1. Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação.
2. Conecte o cabo DisplayPort, HDMI ou USB Type-C à porta de vídeo ou DisplayPort correspondente na parte traseira do computador.
3. Conecte o cabo USB upstream ao monitor e ao computador.

Para saber mais sobre como conectar o monitor ao computador, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Como conectar um monitor a um computador Dell?

Antes de girar a tela, estenda-a verticalmente até a parte superior do riser do suporte e, em seguida, incline-a ao máximo para trás para não pressionar a borda inferior.

Ao instalar seu monitor Dell U3223QE, certifique-se de que os botões do painel frontal do monitor estejam no canto inferior direito.

Como usar a inclinação, a rotação e a extensão vertical

Com o suporte conectado ao monitor, você pode fazer a inclinação e a rotação do monitor para o ângulo de visão mais confortável.

Figura 1: Como usar a inclinação, rotação e extensão vertical do monitor Dell U3223QE

Quando montado na parede ou em um suporte articulado, a instalação deve estar em conformidade com a recomendação de orientação do painel e ângulo de trabalho.

Figura 2: Orientação do monitor Dell U3223QE

Definindo as configurações de exibição no computador após a rotação

Depois de girar a tela, conclua o procedimento exibido abaixo para definir as configurações de exibição no computador.

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Propriedades.
2. Selecione a guia Configurações e clique em Avançado.
3. Se você tiver uma placa gráfica AMD, selecione a guia Rotação e defina a rotação de sua preferência.
4. Se você tiver uma placa gráfica Nvidia, clique na guia Nvidia. Em seguida, na coluna à esquerda, selecione NVRotate e escolha a rotação de sua preferência.
5. Se você tiver uma placa gráfica Intel, selecione a guia Intel Graphics. Em seguida, clique em Propriedades gráficas, selecione a guia Rotação e defina a rotação de sua preferência.

Figura 3: Exemplo da função Multi-Stream Transport (MST) da DP

Use o joystick na parte inferior direita traseira do monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD) do monitor. Para acessar o menu de Exibição na tela (OSD), pressione o botão do joystick (Figura 4) na parte inferior do monitor.

Saiba mais sobre como usar o menu de Exibição na Tela (OSD). Consulte a seção Operando o monitor do Guia do usuário do monitor Dell U3223QE.

Figura 4: Controle de joystick do monitor Dell U3223QE

Função	Descrição
	Pressione o joystick para abrir o iniciador do menu OSD.
	Use as setas para navegar para a direita e para a esquerda.
	Use as setas para navegar para cima e para baixo.

Redefinir um monitor para os valores padrão de fábrica pode ajudar a resolver diversos problemas de vídeo ou exibição. Para redefinir o monitor Dell U3223QE às configurações padrão de fábrica, siga estas instruções:

1. Pressione o joystick na parte inferior traseira direita do monitor para abrir o iniciador do menu de OSD.
2. Mova o joystick para cima para abrir o menu principal.
3. Mova o joystick para a esquerda ou para a direita para selecionar Outros e, em seguida, pressione o joystick.
4. Mova o joystick para a esquerda ou para a direita para selecionar Redefinição de fábrica e pressione o joystick.
5. Pressione o joystick para confirmar a ação de redefinição.

Figura 5: Botões do painel frontal do Dell U3223QE

Se o seu monitor Dell apresentar tela preta ou em branco, imagem desfocada ou indefinida, cintilação, distorção ou quaisquer outras alterações de exibição, executar um teste de diagnóstico ajudará a determinar se o monitor Dell está funcionando corretamente. Para saber mais sobre as opções de diagnóstico de um monitor Dell, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Como posso executar o diagnóstico em um monitor Dell?

É essencial isolar o monitor durante a solução de problemas em seu computador nos seguintes cenários:

• Sem energia: o computador não está ligando nem mostrando quaisquer sinais de alimentação.
• Ausência de POST – O computador não mostra qualquer indicação de atividade e a tela pode ficar em branco e não exibir o logotipo da Dell durante a inicialização.
• Sem vídeo: não é possível ver qualquer exibição na tela; é possível ouvir o som do Windows, mas não há exibição de vídeo.

Durante o processo de fabricação do monitor LCD, não é incomum que um ou mais pixels fiquem fixos em um estado inalterável. Eles são difíceis de ver e não afetam a qualidade ou a usabilidade da tela. Para obter mais informações, consulte o artigo Diretrizes de pixels do monitor LCD Dell da base de conhecimento Dell.

Esta seção apresenta informações sobre as etapas de solução de problemas que podem ajudar a resolver os problemas mais comuns do monitor Dell U3223QE. Se preferir, para saber mais sobre a solução de problemas comuns em monitores Dell, consulte o artigo Solução de problemas de exibição ou vídeo em um monitor Dell da base de conhecimento Dell ou use nosso Guia de autoajuda do monitor.

Para saber mais sobre como visualizar o Manual ou o Guia do usuário de seu produto Dell ou fazer download deles, consulte o artigo Manuais e documentação de seu produto Dell da base de conhecimento Dell.

• Dell U3223QE – Guia do usuário
• Dell U3223QE – Guia de instalação rápida
• Dell U3223QE – Guia do usuário do Dell Display Manager

Usando as Configurações de vídeo do Windows

No Windows 11, Windows 10, Windows 8/8.1 e Windows 7:

1. Somente para o Windows 8 e Windows 8.1, selecione o bloco da área de trabalho para alternar para a visualização clássica da área de trabalho.
2. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Resolução da tela.
3. Clique na lista suspensa Resolução da tela e selecione 3840 x 2160.
4. Clique em OK

Usando o Painel de controle da Nvidia

Para alterar a resolução usando o Painel de controle da Nvidia:

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Painel de controle da Nvidia.
2. Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
3. Selecione Alterar resolução em Tela.
4. No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 3840 x 2160.
5. Clique em Apply.

Usando o AMD Catalyst Control Center

Para alterar a resolução usando o AMD Catalyst Control Center:

1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em AMD Catalyst Control Center.
2. Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
3. Selecione Alterar resolução em Tela.
4. No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 3840 x 2160.
5. Clique em Apply.

Para redefinir o monitor Dell U3223QE aos valores padrão de fábrica, consulte a seção Redefinir para as configurações de fábrica deste artigo.

O monitor Dell U3223QE tem dois diagnósticos integrados disponíveis:

• Verificação do recurso de teste automático — a verificação do recurso de teste automático do monitor Dell U3223QE permite confirmar se o monitor está funcionando corretamente.
• Teste automático integrado – O monitor Dell U3223QE tem um teste automático integrado que ajuda você a identificar se a anomalia na tela é um problema do monitor ou da placa de vídeo (GPU) do computador. Ao notar anormalidades na tela, como distorções, claridade, linhas horizontais ou verticais e cores desbotadas, É sempre recomendável isolar o monitor executando o diagnóstico integrado.

Para aprender a executar um teste de diagnóstico, consulte a seção Executando o diagnóstico no monitor Dell U3223QE deste artigo da base de conhecimento Dell.

A seção Solução de problemas deste artigo da base de conhecimento Dell apresenta informações sobre como solucionar problemas comuns do monitor Dell U3223QE. A seção apresenta as etapas de solução de problemas de energia, vídeo, cor ou claridade, distorção, linhas horizontais ou verticais, brilho, pixel etc.

Para navegar pelo menu de Exibição na tela (OSD), use os botões do monitor. Os botões de controle do monitor geralmente ficam do lado direito, seja na parte lateral, frontal ou inferior do monitor. Para acessar o menu de Exibição na Tela (OSD), pressione Joystick no monitor.

Para obter mais informações sobre como usar o menu de OSD (On-Screen Display Exibição na Tela) e as diferentes opções de menu, Consulte a seção Operando o monitor do Guia do usuário do monitor Dell U3223QE.

Informações adicionais do monitor, como o número do modelo, a versão de firmware e a etiqueta de serviço, podem ser acessadas no menu de Exibição na Tela (OSD) do monitor.

1. Pressione o joystick na parte inferior direita traseira do monitor para abrir o menu de Exibição na tela (OSD).
2. Mova o joystick para a esquerda ou para a direita para selecionar Outros e, em seguida, pressione o joystick.
3. Mova o joystick para a esquerda ou para a direita para selecionar Informações da tela e pressione o joystick.
4. Mova o joystick para a esquerda ou para a direita para realçar a opção Número do modelo ou Versão de firmware no menu e pressione o joystick para selecioná-la.

A porta USB Type-C do Dell U3223QE oferece suporte a USB Power Delivery, a dados e a sinal de vídeo DisplayPort. A porta USB Type-C pode ser usada para sinal de vídeo e de dados e como fonte de alimentação (90 W) com um notebook compatível utilizando apenas um cabo USB Type-C fornecido com o monitor.

Se você estiver usando um notebook Dell compatível com carregamento via USB Type-C, é recomendável atualizar o driver do BIOS e da placa gráfica ou de vídeo (GPU). Para saber como fazer download e atualizar o driver de dispositivo, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Como faço download e instalo um driver de dispositivo?