Усунення проблем із низхідним портом USB Dell Monitor

Inhaltsverzeichnis

Ausführlicher Artikel

Symptome

Ursache

Lösung

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

Feedback geben

Zusammenfassung: Дізнайтеся, чому низхідні порти USB на моніторах Dell можуть не працювати. Дізнайтеся, як вирішити проблеми з розпізнаванням і забезпечити належне підключення. Знаходьте рішення для поширених проблем. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Низхідні порти USB не працюють на моніторах Dell.
USB-пристрій не розпізнається, коли його підключено до USB-порту монітора.

Ця проблема здебільшого помічається, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою кабелю HDMI або DisplayPort.

Продукти, на які впливає

Монітори Dell з низхідними портами USB (Малюнок 1 і 2).

ПРИМІТКА: Розташування низхідних портів USB різниться на різних моніторах Dell. Інформацію про конкретну модель можна знайти в посібнику користувача монітора Dell.

Малюнок 1: Приклад монітора P2421D з низхідними портами USB внизу.

Малюнок 2: Приклад монітора P2421D з низхідними портами USB на лівій стороні.

Ursache

Ця проблема виникає, якщо висхідний кабель USB не підключено між монітором Dell і комп'ютером.

Кабелі HDMI та DisplayPort підтримують лише аудіо та відео. Для передачі даних між монітором Dell і комп'ютером повинен бути підключений USB-кабель.

ПРИМІТКА: Вхідний порт USB-C (DisplayPort або Thunderbolt) на моніторі Dell підтримує передачу аудіо, відео та даних. Вхідний порт USB-C (DisplayPort або Thunderbolt) доступний у деяких моніторах Dell. Щоб дізнатися, чи має ваш монітор Dell вхідний порт USB-C (DisplayPort або Thunderbolt), перегляньте посібник користувача монітора Dell.

Lösung

Щоб переконатися, що низхідні порти USB на моніторі Dell працюють, підключіть висхідний кабель USB між монітором Dell і комп'ютером.

Монітори Dell мають висхідний порт USB Type-B або USB-C. У комплекті з монітором Dell поставляється сумісний вихідний кабель USB.

Монітори Dell з висхідним портом USB Type-B - Підключіть USB-Type-B, що входить до комплекту, до висхідного кабелю USB Type-A між монітором Dell і комп'ютером.

Малюнок 3: Приклад монітора P2421D з висхідним портом USB Type-B.
Монітори Dell з висхідним портом USB-C - Підключіть кабель USB-C – USB-C, що входить до комплекту, між висхідним портом на моніторі Dell і комп'ютером. Якщо комп'ютер не має порту USB-C, використовуйте кабель USB-C – USB-A (за бажанням).