Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Як зробити знімок HAR-файлу для VMware Carbon Black Cloud

Zusammenfassung: Дізнайтеся, як захоплювати HAR-файли для усунення несправностей VMware Carbon Black Cloud, дотримуючись цих інструкцій.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

У цій статті розповідається про те, як захопити HAR-файл для VMware Carbon Black Cloud.


Продукти, на які поширюється вплив:

  • VMware Вуглецева Чорна Хмара

Операційні системи, яких це стосується:

  • Вікна
  • Комп'ютер Mac
  • Лінукс

Служба підтримки VMware Carbon Black може запросити файл формату HTTP Archive (HAR), щоб допомогти з розслідуванням проблем у хмарі VMware Carbon Black Cloud. Щоб виконати кроки зі захоплення файлу HAR, виберіть відповідний браузер зі списку нижче.

Примітка: Захоплення HAR-файлу за допомогою Google Chrome, що працює в режимі інкогніто, забезпечує найбільш стабільні результати.
  1. Відкрийте Google Chrome у режимі анонімного перегляду, а потім перейдіть на сторінку [REGION].conferdeploy.net.
    Примітка: [РЕГІОН] = Регіон орендаря
  2. Увійдіть у хмару VMware Carbon Black Cloud.
    Вхід VMware Carbon Black Cloud
  3. У Chrome натисніть клавішу F12 , щоб відкрити інструменти розробника.
    Інструменти розробника
  4. Натисніть Мережа.
    Мережа
    Примітка: Якщо кнопка запису у верхньому лівому куті панелі інструментів розробника являє собою сіре коло замість червоного, натисніть кнопку запису. Переконайтеся, що кнопка запису червона перед кроком 5.
  5. Натисніть значок «Очистити », щоб видалити всі застарілі дані.
    Ясний
  6. Відтворіть проблему. Завершивши, натисніть піктограму «Експорт », а потім дотримуйтесь підказок, щоб зберегти файл HAR.
    Експорт
    Примітка: Експортований файл має властивість .har розширення файлу.
  1. У Microsoft Edge перейдіть на сторінку [REGION].conferdeploy.net.
    Примітка: [РЕГІОН] = Регіон орендаря
  2. Увійдіть у хмару VMware Carbon Black Cloud.
    Вхід VMware Carbon Black Cloud
  3. У Microsoft Edge натисніть клавішу F12 , щоб відкрити інструменти розробника.
    Інструменти розробника
  4. Натисніть Мережа.
    Мережа
  5. Натисніть значок «Очистити », щоб видалити всі застарілі дані.
    Ясний
  6. Натисніть значок «Почати сеанс профілювання » у верхньому лівому куті панелі інструментів розробника.
    Почати сеанс профілювання
  7. Відтворіть проблему. Завершивши, натисніть піктограму «Експортувати як HAR », а потім дотримуйтесь підказок, щоб зберегти файл HAR.
    Експорт як HAR
    Примітка: Експортований файл має властивість .har розширення файлу.
  1. У Mozilla Firefox перейдіть на сторінку [REGION].conferdeploy.net.
    Примітка: [РЕГІОН] = Регіон орендаря
  2. Увійдіть у хмару VMware Carbon Black Cloud.
    Вхід VMware Carbon Black Cloud
  3. У Mozilla Firefox натисніть клавішу F12 , щоб відкрити інструменти розробника.
    Інструменти розробника
  4. Натисніть Мережа.
    Мережа
  5. Натисніть значок «Очистити », щоб видалити всі застарілі дані.
    Ясний
  6. Переконайтеся, що запис активний, поставивши галочку біля піктограми мережевого журналу «Призупинити/Відновити запис» на панелі інструментів розробника.
    Призупинення або відновлення запису мережевого журналу
  7. Відтворіть проблему. Завершивши, клацніть правою кнопкою миші в тілі панелі інструментів розробника, виберіть «Зберегти все як HAR», а потім дотримуйтесь підказок, щоб зберегти файл HAR.
    Збережіть все як HAR
    Примітка: Експортований файл має властивість .har розширення файлу.
  1. У Safari перейдіть на сторінку [REGION].conferdeploy.net.
    Примітка: [РЕГІОН] = Регіон орендаря
  2. Увійдіть у хмару VMware Carbon Black Cloud.
    Вхід VMware Carbon Black Cloud
  3. У меню Safari натисніть «Параметри».
    Налаштування
  4. Натисніть «Додатково», виберіть опцію «Показати меню «Розробка» в рядку меню, а потім вийдіть із «Параметрів».
    Показати меню «Розробка» в рядку меню
  5. На панелі Safari натисніть «Розробка».
    Розвивати
  6. У меню «Розробка» виберіть команду «Показати веб-інспектор».
    Показати веб-інспектора
  7. Натисніть Мережа.
    Мережа
  8. Натисніть значок «Очистити », щоб видалити всі застарілі дані.
    Ясний
  9. Відтворіть проблему. Завершивши, натисніть піктограму «Експорт », а потім дотримуйтесь підказок, щоб зберегти файл HAR.
    Експорт
    Примітка: Експортований файл має властивість .har розширення файлу.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Weitere Informationen

 

Betroffene Produkte

VMware Carbon Black
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000186332
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 29 Aug. 2024
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.