Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Windows 10: Скидання налаштувань біометрії Windows Hello

Zusammenfassung: У наступній статті наведено відомості про те, як скинути Windows Hello. Ці кроки потрібні, якщо параметри зникли після оновлення модуля довірчої платформи (TPM) на ноутбуці або настільному комп'ютері Dell. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Weisungen

Зміст:

  1. Параметри Windows Hello недоступні після оновлення модуля TPM
  2. Як скинути Windows Hello
  3. Інші корисні статті Windows Hello

Параметри Windows Hello недоступні після оновлення модуля TPM

Ви оновили модуль довірчої платформи (TPM) на своєму ноутбуці або настільному комп'ютері Dell? Не вдається запустити Windows Hello через інсталяцію?

У наступному розділі цієї статті ви дізнаєтеся, як вирішити цю проблему.

Якщо у вас виникла інша проблема з Windows Hello на ноутбуці або настільному комп'ютері Dell, перегляньте статті в третьому розділі.

Ознайомтеся зі статтею нижче, щоб отримати додаткові відомості про Windows Hello: Що таке Windows Hello?

Догори


Як скинути Windows Hello

Виконайте такі дії, щоб скинути біометрію Windows Hello на ноутбуці або настільному комп'ютері Dell:

Примітка. Майте на увазі, що ці кроки скидають Windows Hello для кожного користувача , який зареєстрований на ноутбуці або настільному комп'ютері.
  1. Відкрийте панель «Сервіси» та зупиніть біометричну послугу:

    1. Натисніть клавіші Win + R одночасно, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».

    2. Тип services.msc.

    3. Виберіть Біометрична служба Windows у лівому стовпці.

    4. Клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Зупинити зі списку, що з'явиться.

  2. Створіть резервну копію старої бази даних:

    1. Відкрийте Провідник Windows.

    2. Перейдіть до C:\Windows\System32\WinBioDatabase.

    3. Скопіюйте та вставте файли .dat у нову папку, яку ви створили.

  3. Видаліть стару базу даних:

    1. Відкрийте Провідник Windows.

    2. Перейдіть до C:\Windows\System32\WinBioDatabase.

    3. Видаліть файли .dat.

  4. Відкрийте панель «Послуги» та запустіть біометричну послугу:

    1. Натисніть клавіші Win + R одночасно, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».

    2. Тип services.msc.

    3. Виберіть Біометрична служба Windows у лівому стовпці.

    4. Клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Почати зі списку, що з'явиться.

  5. Зареєструйте свої біометричні дані ще раз:

    1. Перейдіть до налаштувань облікового запису.

    2. У розділі «Параметри входу» пройдіть процес реєстрації, щоб повторно зареєструвати свої біометричні дані.

Догори


Інші корисні статті Windows Hello

Якщо у вас виникла інша проблема з Hello Biometrics від Windows, перегляньте наступні статті від Dell:

Догори

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000145172
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 31 Jan. 2024
Version:  7
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.