La batería de la laptop no se carga más allá del 55 % en ciertas computadoras Dell

Es posible que observe que la batería de la computadora Dell no se carga más allá del 55 %.

Esto se debe a que falta la fecha de propiedad en la configuración del BIOS.

Actualizar a la versión más reciente del BIOS desde Dell Drivers and Downloads (Controladores y descargas de Dell) resolverá el problema. Actualice el BIOS a la versión más reciente y siga las instrucciones que aparecen a continuación una vez finalizada la actualización.

Para obtener información sobre cómo actualizar el BIOS en su computadora Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo descargar o actualizar el BIOS.

1. Descargue e instale la versión más reciente del BIOS. Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo descargar o actualizar el BIOS.

2. Reinicie la computadora y, en la pantalla con el logotipo de Dell, toque F2 para ingresar a la configuración del BIOS.

3. En el panel izquierdo, expanda Maintenance (Mantenimiento ) y seleccione First Power On Date (Fecha del primer encendido ) (Figura 1).

4. En el panel derecho, seleccione Establecer fecha de propiedad.

Figura 1: Seleccione Establecer fecha de propiedad y reinicie la computadora.

5. Haga clic en Aplicar y salir.

6. Reinicie la computadora y, en la pantalla con el logotipo de Dell, toque F2 para ingresar a la configuración del BIOS. Verifique que la Primera fecha de encendido ya no aparezca en la lista y que se actualice la Fecha de propiedad (Figura 2).

Figura 2 Verifique que la fecha de propiedad esté actualizada.

7. Ahora, el sistema cargará la batería con normalidad.

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