Windows 10：無法新增或使用 Hello PIN 登入選項

Windows 10 Hello PIN 選項無法運作或提供錯誤訊息？

Windows 10 作業系統可讓您使用個人識別碼 （PIN） 代碼作為替代登入選項。您可以設定 PIN 並使用它來代替密碼。使用 PIN 可以更輕鬆地登錄到 Windows 設備並連接到應用和其他連線服務（如社交網路）。

嘗試變更或新增 Windows 10 的 PIN 登入時，您可能會遇到以下問題：

• 錯誤訊息發生 錯誤 （代碼：0x8009002d）。重新啟動設備以查看是否解決了問題。嘗試使用 PIN 碼登入時。
• 錯誤訊息發生 錯誤。請稍後 在嘗試新增或修改 PIN 時再試一次。
• 由於 PIN 相關的問題，無法設定 Windows Hello。
• 按一下 新增 PIN 選項無任何作用。
• 即使您確認輸入的 PIN 正確，但 PIN 錯誤。
• 「登入選項」下方未顯示「新增 PIN」選項。

故障診斷指南

請遵循以下指南，以解決電腦上的這些問題：

PIN 設定，但無法運作：

1. 如果由於錯誤消息而無法使用 PIN 登錄 Windows，請按下 Windows 登錄螢幕上的 「登錄選項 」連結，然後選擇 Microsoft帳戶密碼 選項以登錄到電腦;以進行進一步的故障診斷。

   1. 您可以在作業系統內移除現有的 PIN 並新增 PIN
   2. 開啟「開始」功能表，然後選取 「設定」
   3. 按一下 帳戶
   4. 從左側選單中選擇登入選項
   5. 然後點擊 加入 螢幕右側的PIN選項下的按鈕

登入選項和設定無法運作：

2. 刪除 NGC 資料夾的內容：
   1. 開啟檔案總管並輸入此 URL C：\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
   2. 在 NGC 資料夾上按右鍵，然後從出現的功能表中選擇「內容」
   3. 前往 安全性 標籤，然後按一下 進階 按鈕
   4. 找到窗口頂部 的擁有者 部分，然後按下 更改 連結
   5. 在 輸入物件名稱以選取 Enter 欄位中，您必須在該裝置上輸入帳戶的使用者名稱 （應為系統管理員層級帳戶），然後按 一下檢查名稱
   6. 找到您的帳戶後，選擇“確定”
   7. 您的帳戶現在應該會顯示在擁有者的旁
   8. 勾選 取代子容器和物件擁有者 旁的核取方塊，然後 按一下套用 及 確定
   9. 現在您可以進入 NGC 資料夾
   10. 開啟 NGC 資料夾後，選取其中 的所有檔案和資料夾 並將其刪除
3. 從 NGC 資料夾中刪除檔案和資料夾後，請返回步驟 1 以新增 PIN 碼