En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för bärbara Inspiron-datorer

Dells bärbara Inspiron-datorer har inbyggda diagnostiska indikatorer, till exempel pipkoder eller koder som är användbara för att diagnostisera och lösa problem som kan uppstå på din bärbara dator vid start. Det kan vara ljudsignaler, strömbrytare som visar olika statuslägen och färger, specifika diagnostiska indikatorer eller en kombination av dem alla, vilket innebär vid vilken punkt under självtestet vid start (POST) en bärbar dator har problem.

Följande artikel är en referensguide till koder som finns på bärbara Inspiron-datorer och vad koderna egentligen betyder. De diagnostiska indikatorerna kan variera för olika modeller. Mer information finns i dokumentationen till din bärbara Dell-dator . De här indikatorerna är bara en utgångspunkt för att hitta felsökningssteg för att lösa startproblem.

Innehållsförteckning:

1. Diagnostiska indikatorer för den bärbara Inspiron-serien (2020 till idag)
2. Diagnostiska indikatorer för den bärbara Inspiron-serien (2016 till 2020)
3. Diagnostiska indikatorer för den bärbara Inspiron-serien (2006 till 2016)
4. Diagnostiska indikatorer för den bärbara Inspiron-serien (innan 2006)
5. Pipkoder för bärbara Inspiron-datorer
6. Ordlista med akronymer
7. Guider med diagnostiska indikatorer

Överst på sidan

Diagnostiska indikatorer för de bärbara Inspiron-datorerna (2020 till idag)

Med den senaste serien visar ström- eller batteriindikatorläget nu ett ökat antal blinkningar och färgskiftningsmönster för att ange var ett problem har inträffat.

(Bild 1.1 Inspiron 5401/5408)

Ström- och batteriladdnings- eller statuslampor

Obs! Diagnostiska felkoder ersätter alltid all annan användning av lampor. Till exempel så visas inte batterikoder för svagt batteri eller batterifel när diagnostiska felkoder visas.

(Bild 1.2 Inspiron – ström- och batteristatuslampa)

---

Ström- eller batteriindikatorlampa

Strömstatus

Tabell 1: Status för strömlysdiod på bärbara Inspiron-datorer (2020 till idag).

Strömindikatorläge	Beskrivning
Fast vitt sken	På
Blinkande vitt	Vänteläge
Av	Viloläge
Av	Mjuk avstängning
Av	Ingen nätström eller batteri

---

Batterilampor

Tabell 2: Batteriindikator på bärbara Inspiron-datorer (2020 till idag)

Strömindikatorläge	Beskrivning
Blinkande gult sken och sedan vitt sken	En nätadapter eller ett batteri som inte stöds, och inte är från Dell, är ansluten till datorn.
Konstant blinkande gult sken	Under låg batterinivå
Släckta lampor	Batteri i fullt laddningsläge med ansluten nätadapter
Konstant vit	Batteri laddas med ansluten nätadapter

Diagnostiska indikatorlampor

Obs! Det blinkande mönstret består av två uppsättningar siffror. De representeras av den första gruppen (gula blinkningar), den andra gruppen (vita blinkningar).

• Första gruppen: Batterilampan blinkar gult upp till nio gånger och pausar sedan i 1,5 sekunder innan den andra gruppen körs.
• Andra gruppen: Batterilampan blinkar vitt upp till nio gånger och pausar sedan i 3 sekunder innan den första gruppen körs igen.

Till exempel blinkar batterilampan två gånger i gult följt av en paus och blinkar sedan tre gånger i vitt, paus och så vidare. Det här mönstret fortsätter tills systemet stängs av.

Tabell 3: Diagnostiska indikatorer på bärbara Inspiron-datorer (2020 till idag)

Status för strömlysdiod		Problembeskrivning	Lösningsförslag
Gult	Vit
1	1	M-BIST: Fel på Trusted Platform Module	Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning.
1	2	M-BIST: SPI Flash går inte att återställa	Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning.
1	5	I-Fuse-fel	Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning.
1	6	Internt EC-fel	Koppla bort alla strömkällor (t.ex. nätadaptern, batteriet osv.) Töm kvarvarande ström genom att hålla strömbrytaren intryckt Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning om problemet kvarstår
2	1	CPU-fel	Kör Intels CPU-diagnostikverktyg Om problemet kvarstår ska du kontakta teknisk support för att få hjälp
2	2	Moderkort: BIOS-ROM-fel	Uppdatera BIOS till den senaste versionen. Se vår guide till Dell BIOS-uppdateringar. Om problemet kvarstår ska du kontakta teknisk support för vidare felsökning
2	3	Inget minne/RAM kunde identifieras	Bekräfta installerat minne Felsök minnet ytterligare
2	4	Minnes-/RAM-fel	Återställ minnet Felsök minnet ytterligare
2	5	Ogiltigt minne är installerat	Återställ minnet Felsök minnet ytterligare
2	6	Moderkorts-/kretsuppsättningsfel	Uppdatera BIOS till den senaste versionen. Se vår guide till Dell BIOS-uppdateringar. Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
2	7	LCD-fel	Uppdatera BIOS till den senaste versionen. Se vår guide till Dell BIOS-uppdateringar. Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
2	8	LCD-strömskenefel	Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	1	CMOS-batterifel	Felsök CMOS-batteriet Om problemet kvarstår ska du kontakta teknisk support för vidare felsökning
3	2	Fel på PCI eller grafikkort/krets	Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	3	BIOS-återställning 1	Återställningsavbildning hittades inte Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	4	BIOS-återställning 2	Återställningsavbildning hittades men är ogiltig Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	5	Fel på strömskena	Det har uppstått ett effektsekvensfel i EC Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	6	Korrupt flash i SBIOS	Skadat flashminne upptäcktes i SBIOS Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	7	ME-fel	ME dröjde för länge med att svara på HECI-meddelandet Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning

Överst på sidan

---

Diagnostiska indikatorer för den bärbara Inspiron-serien (2016 till 2020)

Med den här serien togs de diagnostiska indikatorsignalerna mest bort. Istället visar strömbrytarindikatorn ett mönster med färger som ändras och blinkar för att ange var ett problem har inträffat.

(Bild 2.1 Inspiron 7577)

Obs! Klicka på rubriken till det avsnitt som du vill öppna nedan för att visa innehållet.

Ström- och batteriladdnings-/statuslampor

Obs! Diagnostiska felkoder ersätter alltid all annan användning av lampor. Till exempel så visas inte batterikoder för svagt batteri eller batterifel när diagnostiska felkoder visas.

(Bild 2.2 Inspiron – ström- och batteristatuslampor)

Tabell 4: Strömindikator på bärbara Inspiron-datorer (2016 till 2020).

1	Strömbrytarindikator
2	Främre batterilampa

Strömstatus

Tabell 5: Status för strömlysdiod på bärbara Inspiron-datorer (2016 till 2020).

Strömindikatorläge	Beskrivning
Fast vitt sken	På
Blinkande vitt	Vänteläge
Av	Viloläge
Av	Mjuk avstängning
Av	Ingen nätström eller batteri

Batterihantering

Tabell 6: Batteriindikator på bärbara Inspiron-datorer (2016 till 2020)

Strömindikatorläge	Beskrivning
Blinkande gult sken och sedan vitt sken	En nätadapter eller ett batteri som inte stöds och inte är från Dell är ansluten/anslutet till datorn
Konstant blinkande gult sken	Under låg batterinivå
Släckta lampor	Batteri i fullt laddningsläge med ansluten nätadapter
Konstant vit	Batteri laddas med ansluten nätadapter

Diagnostiska indikatorlampor

Obs! Det blinkande mönstret består av två uppsättningar siffror. De representeras av den första gruppen (gula blinkningar), den andra gruppen (vita blinkningar).

• Första gruppen: Batterilampan blinkar gult upp till nio gånger och pausar sedan i 1,5 sekunder innan den andra gruppen körs.
• Andra gruppen: Batterilampan blinkar vitt upp till nio gånger och pausar sedan i 3 sekunder innan den första gruppen körs igen.

Till exempel blinkar batterilampan två gånger i gult följt av en paus och blinkar sedan tre gånger i vitt, paus och så vidare. Det här mönstret fortsätter tills systemet stängs av.

Tabell 7: Diagnostisk LED-indikator på bärbara Inspiron-datorer (2016 till 2020)

Status för strömlysdiod		Problembeskrivning	Lösningsförslag
Gult	Vit
2	1	CPU-fel	Kör Intels CPU-diagnostikverktyg Om problemet kvarstår ska du kontakta teknisk support för att få hjälp
2	2	Moderkort: BIOS-ROM-fel	Uppdatera BIOS till senaste versionen Om problemet kvarstår ska du kontakta teknisk support för vidare felsökning
2	3	Inget minne/RAM kunde identifieras	Bekräfta installerat minne Felsök minnet ytterligare
2	4	Minnes-/RAM-fel	Återställ minnet Felsök minnet ytterligare
2	5	Ogiltigt minne är installerat	Återställ minnet Felsök minnet ytterligare
2	6	Moderkorts-/kretsuppsättningsfel	Uppdatera BIOS till den senaste versionen. Se vår guide till Dell BIOS-uppdateringar. Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
2	7	LCD-fel	Uppdatera BIOS till den senaste versionen. Se vår guide till Dell BIOS-uppdateringar. Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	1	CMOS-batterifel	Felsök CMOS-batteriet Om problemet kvarstår ska du kontakta teknisk support för vidare felsökning
3	2	Fel på PCI eller grafikkort/krets	Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	3	BIOS-återställning 1	Återställningsavbildning hittades inte Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	4	BIOS-återställning 2	Återställningsavbildning hittades men är ogiltig Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	5	Fel på strömskena	Det har uppstått ett effektsekvensfel i EC Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	6	Korrupt flash i SBIOS	Skadat flashminne upptäcktes i SBIOS Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning
3	7	ME-fel	ME dröjde för länge med att svara på HECI-meddelandet Kontakta Dells tekniska support för vidare felsökning

Överst på sidan

---

Diagnostiska indikatorer för den bärbara Inspiron-serien (2006 till 2016)

System under denna tidsperiod använde endast LED-status för att visa batteriets och hårddiskens status. Titta i avsnittet om pipkoder för pipkodstabellen.

(Bild 3.1 Inspiron 14 3442/3443)

Obs! Klicka på rubriken till det avsnitt som du vill öppna nedan för att visa innehållet.

Ström- och batteriindikatorlampor

(Bild 3.2 Inspiron – systemlampa)

Tabell 8: Systemindikator på bärbara Inspiron-datorer (2006 till 2016)

Status för systemlysdiod	Systemstatus
Vit	Nätaggregatet är anslutet och batteriet laddas.
Gult	Batteriladdningen är låg eller kritisk.
Av	Av Datorn är ansluten och batteriet laddas Datorn körs på batteriet, och batteriet har mer än 10 % laddning

Överst på sidan

---

Diagnostiska indikatorer för den bärbara Inspiron-serien (innan 2006)

Dessa system använde knapplampor på tangentbordet, men bortsett från Inspiron 1501 använde alla andra Inspiron-modeller under denna tid pipkoder som diagnostiska indikatorer på den bärbara datorn.

(Bild 4.1 Inspiron 1501)

Obs! Klicka på rubriken till det avsnitt som du vill öppna nedan för att visa innehållet.

Systemlampor

Dessa modeller hade en grupp statuslampor på tangentbordet på framsidan av chassit som antingen lyste med ett fast grönt sken, blinkade i grönt eller var släckta.

(Bild 4.2 Tangentbordslampor)

Tabell 9: Indikatorlampa för tangentbordet på bärbara Inspiron-datorer (före 2006)

Led-ikon för tangentbordet	Beskrivning
	Caps Lock-lampa – tänds när Caps Lock är aktiverat.
	Scroll Lock-lampa – tänds när Scroll Lock är aktiverat.
	Number Lock-lampa – tänds när Number Lock är aktiverat.

Specifika diagnostiklampor för Inspiron 1501

Tabell 10: Diagnostisk LED-indikator på bärbara Inspiron-datorer (före 2006)

Num Lock	Caps Lock	Bläddringslås	Beskrivning	Nästa steg
Av	Blinkar	Av	Minnet anses vara bra, men det är på väg att användas (t.ex. vid skuggning av BIOS och vid testning eller nollställning av allt minne).	Sätt tillbaka minnesmodulerna bör du kontakta support
Av	På	Av	Systemet utför initiering av diskett och hårddisk.	bör du kontakta support
Av	På	Blinkar	Initiering av flash-USB-styrenhet.	Ta bort eventuella USB-enheter bör du kontakta support
Av	På	På	Ingen DIMM är installerad.	Installera minnesmodulerna Sätt tillbaka minnesmodulerna bör du kontakta support
Blinkar	På	På	Inbyggd styrenhet, slå på Pentium.	Återställ processorn bör du kontakta support
Blinkar	Blinkar	På	Samtalsalternativ, ROM för video.	bör du kontakta support
Blinkar	Blinkar	Blinkar	CMOS-initiering, SMI-initiering, timer, port A20 och mus.	bör du kontakta support
På	På	På	Självtestet har slutförts och BIOS är på väg att gå till PSA-modulen.	Titta på ett startproblem bör du kontakta support

Batterilampor

(Bild 4.3 Systemstatuslampor)

Om datorn är ansluten till ett eluttag fungerar batterilampan så här:

• Fast grönt – batteriet laddas.
• Blinkande grönt – batteriet är nästan fulladdat.

Om datorn körs på batteri fungerar batteriindikatorn så här:

• Släckt – batteriet är tillräckligt laddat (eller så är datorn avstängd).
• Blinkande gult – batteriladdningen är låg.
• Fast gult – batteriladdningen är kritiskt låg.

Överst på sidan

---

Pipkoder för bärbara Inspiron-datorer

Utöver de olika typerna av diagnostiklampor finns det flera pipkoder i modeller av dessa system.

Koderna erkänns av olika tillverkare och har förblivit desamma ett tag.

Nyckeln till koderna visas i tabellen nedan.

Obs! Klicka på rubriken till det avsnitt som du vill öppna nedan för att visa innehållet.

Pipkodstabell

Tabell 11: Diagnostiska pipkoder på bärbara Inspiron-datorer

Diagnostiska pipkoder
Kod	Orsak	Lösningsförslag
1	Kontrollsumma för BIOS-ROM pågår eller fel har inträffat	kontakta teknisk support
2	Inga minnesmoduler kunde identifieras	Lär dig att diagnostisera och lösa vanliga minnesproblem på en stationär Dell-dator.
3	Kretsuppsättningsfel Fel vid test av klockan Fel på port A20 Fel på superkrets-I/O Fel vid test av tangentbordets styrenhet	kontakta teknisk support
4	Fel vid läsning från/skrivning till RAM-minne	Lär dig att diagnostisera och lösa vanliga minnesproblem på en stationär Dell-dator.
5	Fel på realtidsklockan	Byt ut CMOS-batteriet och kontakta teknisk support om problemet kvarstår.
6	Fel vid test av grafik-BIOS	Lär dig att köra ett diagnostiktest före start på en Dell-dator.
7	Fel vid test av processorcache	kontakta teknisk support
8	LCD-fel	kontakta teknisk support

Överst på sidan

---

Ordlista med akronymer:

I tabellen finns definitioner av akronymer i den här artikeln.

Tabell 12: Strömindikator på bärbara Inspiron-datorer (2016 till 2020).

Akronym	Definition
BIOS	Basic Input/Output System – grundläggande system för indata/utdata
CFG	Resurskonfiguration
Processor	Central Processing Unit – processor
DIMM	Dual In-line Memory Module – dubbla inbyggda minnesmoduler
DMA	Direct Memory Access – direkt minnesåtkomst
EC	Embedded Controller – inbyggd styrenhet
HECI	Host Embedded Controller Interface – värdgränssnitt för inbyggd styrenhet
LCD	Liquid Crystal Display – flytande kristall-skärm
LED	Light Emitting Diode – lysdiod
MBF	Moderkortsfel
MBIST	Memory Built-in Self Test – inbyggt självtest för minne
ME	Management Engine
MEM	Minne
NVRAM	Non-Volatile Random Access Memory – icke-flyktigt datorminne
PCI	Peripheral Component Interconnect – system för anslutning av kringutrustningskomponenter
POV	Post-video Activity – aktivitet efter video
PRV	Pre-video Activity – aktivitet före video
PSU	Nätaggregat
RAM	Random Access Memory – datorminne
RCM	Recovery Mode – återställningsläge
ROM	Read Only Memory – skrivskyddat minne
RTC	Realtidsklocka
S0	Systemets energiläge S0 – det här är arbetsläget där din Windows-dator är aktiv.
S1	Systemets energiläge S1 – I det här viloläget stoppas processorn och datorn är i vänteläge.
S2	Systemets energiläge S2 – Det här läget liknar S1 förutom att processorn och systemcacheminnet går förlorade eftersom processorn förlorar ström.
S3	Systemets energiläge S3 – I det här läget sparas data till RAM-minnet, hårddiskar och annan maskinvara stängs av.
S4	Systemets energiläge S4 – I det här läget sparas RAM-minnet och andra data på hårddisken.
S5	Systemets energiläge S5 – Systemet är avstängt.
SBIOS	Small Board Interface Operating System
SPI	Serial Peripheral Interface
STD	Boot Hand Off – överlämning efter start
STO	Storage Device – lagringsenhet
TPM	Trusted Platform Module – betrodd plattformsmodul
USB	Universal Serial Bus – universell seriell buss
VID	Video

Överst på sidan

---

Obs! Om du ser en felkod som anges i den här artikeln följer du anvisningarna för att felsöka och åtgärda problemet. När du kontaktar Dells tekniska support ser du till att ange felkoden så att vi kan diagnostisera problemet bättre.

Om du ser en felkod som inte finns med i den här artikeln eller dokumentationen för den bärbara Dell-datorn kontaktar du Dells tekniska support.

Överst på sidan

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Tolka pipkoder på bärbara Dell-datorer
• En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för Precision Mobile Workstation
• En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för bärbara Latitude-datorer och -surfplattor
• En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för bärbara XPS-datorer
• En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för bärbara Vostro-datorer
• Diagnostik- och batterilampor för bärbara Dell Latitude-datorer och Dell Latitude-surfplattor