Inhaltsverzeichnis:
- Beheben von Faxproblemen
- Herunterladen und Anzeigen von Druckerhandbüchern
Dieser Artikel enthält Informationen zur Lösung von Problemen beim Faxen.
1. Beheben von Faxproblemen
- Überprüfen Sie die Telefonnummer.
- Sollte zum Telefonieren eine 9 gewählt werden müssen, kann dies auch zum Senden eines Faxes notwendig sein.
- Versuchen Sie Faxe an verschiedene Faxgeräte zu senden.
- Lassen Sie sich von jemandem ein Fax schicken.
- Stellen Sie sicher, dass es sich um ein 4-adriges Telefonkabel und kein 2-adriges Telefonkabel handelt.
![SLN149586_en_US__11306938392059 SLN149586_en_US__11306938392059.4_Line_phone_cord](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y5MPQA0/ka06P000000Y5MPQA0_de_1.jpeg)
Abbildung 1: 4-Leitungs-Telefonkabel
- Stellen Sie sicher, dass das der Drucker und die Anschlussdose direkt mit dem Telefonkabel verbunden sind.
![SLN149586_en_US__21306938419200 SLN149586_en_US__21306938419200.Wall_to_printer](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y5MPQA0/ka06P000000Y5MPQA0_de_2.jpeg)
Abbildung 2. Abbildung 2: Telefonleitung zur Anschlussdose und zum Fax
- Entfernen Sie sämtliche Anrufbeantworter, Kreditkartenleser oder Mehrfachfilter von der Telefonleitung, und versuchen Sie zu faxen.
- Überprüfen Sie den Anschlusstyp und Modus.
- Fax-Modus: Fax-Modus: Annahme aller an diesen Anschluss gerichteten Anrufe (geeignet für eine dedizierte Leitung)
- Tel-Modus: Telefon-Modus: Faxe werden nur nach Ihrer Bestätigung beantwortet. Sie können dies tun, indem Sie den Hörer des Faxgerätes abnehmen und sicherstellen, dass "On Hook Dial" (Wählen mit aufgelegtem Hörer) oder "Yes" (Ja) aktiviert ist. Drücken Sie den Start-Knopf, sobald Sie einen Ton hören.
- Ans/Fax Mode: Antwort-/Fax-Modus: Das Faxgerät überwacht die Leitung und antwortet bei einem Faxsignal. Dieser Modus funktioniert nicht bei einem seriellen Telefonanschluss.
- DRPD (Erkennungsmerkmal für Ring Muster): DRPD (Distinctive Ring Pattern Detection; Rufton-Erkennungsdienst): Muss von der Telefongesellschaft freigeschaltet werden. Das Fax reagiert dann nur bei einem bestimmten Klingelton.
- Weitere Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie im Druckerhandbuch.
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2. Herunterladen und Anzeigen von Druckerhandbüchern
- Navigieren Sie zur Seite Dell Product Selector (Dell Produktauswahl).
- Klicken Sie auf Handbücher.
- Klicken Sie auf der rechten Seite des gewünschten Handbuchs auf PDF.
Hinweis:
- Wenn die Handbücher in anderen Sprachen verfügbar sind, wird eine Option More Languages (Weitere Sprachen) angezeigt.
- Ein PDF-Reader (Acrobat genannt) steht kostenlos von Adobe zur Verfügung.
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