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Ausencia de audio después de la actualización KB4100347 de Windows 10 con audio Realtek
Zusammenfassung: En el siguiente artículo, se presenta una solución para la pérdida de audio después de instalar la KB4100347 de actualización de Windows 10.
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Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Los sistemas Dell con Audio Realtek pueden experimentar una pérdida de audio después de la actualización de Windows 10 KB4100347 y es posible que se produzca el siguiente error: "No se encontró ningún dispositivo de salida de audio".
Figura 1: ubicación del controlador de audio dentro de Otros dispositivos
Ursache
El controlador de audio se está desinstalando en el proceso de actualización.
Lösung
Reinstalar el controlador de audio corrige este comportamiento. El controlador de audio se puede descargar desde las siguientes ubicaciones.
Información adicional
Sistemas con este comportamiento.
- Inspiron 7567
- XPS 9350
- XPS 9550
Weitere Informationen
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Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000135929
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Jan. 2024
Version: 6
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