Inspiron-pöytätietokoneen diagnostiikkaosoittimien pikaopas

Dell Inspiron -työasemissa on pitkään ollut kiinteitä diagnostiikkaosoittimia. Osoittimia voivat olla äänimerkit, virtapainikkeiden tilat ja värit, erityiset diagnostiikkamerkkivalot sekä näiden yhdistelmät. Ilmaisee, missä POST (Power On Self-Test) -testin vaiheessa järjestelmässä havaitaan ongelmia.

Seuraavassa artikkelissa on pikaopas kunkin mallin koodeihin ja niiden merkityksiin. Nämä muutokset koskevat eri malleja ja vuosia. Osoittimet ovat ainoastaan aloituspiste, jonka avulla voit selvittää ongelman syyn suorittamalla vianmääritystoimet. Tämän avulla voit selvittää tarvitsemasi vianmääritysoppaan. Voit myös pyytää lisätietoja teknisestä tuesta, joka etsii näitä osoittimia.

Sisällysluettelo:

1. Inspiron-pöytätietokoneiden (2020–) diagnostiikkamerkkivalot
2. Inspiron-pöytätietokoneiden (2015–2019) diagnostiikkamerkkivalot
3. Inspiron-pöytätietokoneiden (2008–2015) diagnostiikkamerkkivalot
4. Inspiron-pöytätietokoneiden (–2008) diagnostiikkamerkkivalot
5. Inspiron-pöytätietokoneiden äänimerkkikoodit
6. Kirjainlyhenteiden sanasto
7. Diagnostiikkaosoittimien kuvausohjeet

Alkuun

Inspiron-pöytätietokoneiden (2020–) diagnostiikkamerkkivalot

Tällä hetkellä myytävät ja tuetut tornijärjestelmät on vaihdettu oranssiin vilkuntakoodiin. Tämä on yleistä Dellin kannettavissa. Virran merkkivalo on tavallisesti valkoinen.

Virtapainikkeen merkkivalon tila

Virtapainikkeen merkkivalo	Tila	Virrankäyttötila	Kuvaus
	Ei pala	S4 tai S5	Virta on katkaistu. Merkkivalo ei pala.
	Keltainen vilkkuva valo	-	Merkkivalon alkutila käynnistyksessä. Vilkkuvan keltaisen valon ilmaisemat tilat ja mahdolliset virheet on kuvattu seuraavassa taulukossa.
	Palaa keltaisena	-	Merkkivalon toinen tila käynnistyksen yhteydessä. Ilmaisee, että POWER_GOOD-signaali on aktiivinen ja virtalähde on todennäköisesti kunnossa.
	Vilkkuva valkoinen	S1 tai S3	Järjestelmä on matalassa virtatilassa, joko tilassa S1 tai S3. Tämä ei tarkoita virhetilaa.
	Palaa valkoisena	S0	Järjestelmä on S0-tilassa. Se on toimivan laitteen normaali virtatila. BIOS kytkee merkkivalon tähän tilaan, mikä ilmaisee, että BIOS on alkanut hakea toimintokoodeja.

Huomautus: Voit mukauttaa virtapainikkeen käyttäytymisen virranhallinta-asetuksista. Lisätietoja on kohdassa Me and My Dell at www.dell.com/support/manuals.

Diagnostiikkamerkkivalot

Inspiron 3880, 3881, jne.

Huomautus: Vilkuntakuvio koostuu kahdesta lukusarjasta. Ne jakautuvat ensimmäiseen ryhmään (vilkunta keltaisena) ja toiseen ryhmään (oranssi välähdys).

• Ensimmäinen ryhmä: Akun merkkivalo vilkkuu keltaisena enintään 9 kertaa, sammuu 1,5 sekunnille ja jatkaa toisen ryhmän kuviolla.
• Toinen ryhmä: Akun merkkivalo vilkkuu keltaisena enintään 9 kertaa, sammuu kolmeksi sekunnksi, ennen kuin suoritat ensimmäisen ryhmän uudelleen.

Esimerkki: Muistia ei havaittu (2,3), akun merkkivalo vilkkuu 2 kertaa keltaisena, sammuu hetkeksi, vilkkuu 3 kertaa keltaisena, sammuu jne. Tämä jatkuu, kunnes järjestelmästä katkaistaan virta.

Merkkivalon toiminta		Ongelman kuvaus	Seuraavat vaiheet
Oranssi vilkuntakoodi
1	2	Peruuttamaton SPI-päivitysvika	Pyydä lisätietoja teknisestä tuesta
2	1	Suorittimen vika	Käytä Intelin suorittimen diagnostiikkatyökaluja Jos ongelma ei poistu, ota yhteys tekniseen tukeen
2	2	Emolevy: BIOS-, ROM-virhe	Päivitä BIOS uusimpaan versioon Jos ongelma ei poistu, ota yhteys tekniseen tukeen
2	3	Ei muistia tai RAM-muistia havaittu -virheen sarja	Varmista, että muisti on asennettu Jatka muistin vianmääritystä
2	4	Muisti- tai RAM-virhe	Aseta muisti uudelleen paikalleen Jatka muistin vianmääritystä
2	5	Virheellinen muisti asennettu	Aseta muisti uudelleen paikalleen Jatka muistin vianmääritystä
2	6	Emolevyn, piirisarjan virhe	Päivitä BIOS uusimpaan versioon Ota yhteys tekniseen tukeen
3	1	CMOS-pariston vika	Tee CMOS-pariston vianmääritys Jos ongelma ei poistu, ota yhteys tekniseen tukeen
3	2	PCI-kortin tai näytönohjaimen/piirisarjan vika	Ota yhteys tekniseen tukeen
3	3	BIOS Recovery 1	Palautuksen näköistiedostoa ei löydy Ota yhteys tekniseen tukeen
3	4	BIOS Recovery 2	Palautuksen näköistiedosto löytyi, mutta se on virheellinen Ota yhteys tekniseen tukeen
3	5	Virtakiskon vika	Pyydä lisätietoja teknisestä tuesta
3	6	Maksetun SPI-taltion virhe	Päivitä BIOS uusimpaan versioon Jos ongelma ei poistu, ota yhteys tekniseen tukeen
3	7	ME-virhe	Pyydä lisätietoja teknisestä tuesta
4	2	Suorittimen virtajohdon liitäntäongelma	Liitä virtajohto uudelleen Tee virtalähteen toimintatestin vianmääritys Jos ongelma jatkuu, kysy lisätietoja teknisestä tuesta

Alkuun

---

Inspiron-pöytätietokoneiden (2015–2019) diagnostiikkamerkkivalot

Torni- ja AIO (All in One) -järjestelmissä vilkkuva virran merkkivalo vastaa vakioäänikoodia. Virran merkkivalo on tavallisesti valkoinen.

Huomautus: katso seuraavien osien sisältö napsauttamalla haluamasi osan otsikkoa.

Virtapainikkeen merkkivalon tila

Virtapainikkeen merkkivalo	Tila	Virrankäyttötila	Kuvaus
	Ei pala	S4 tai S5	Virta on katkaistu. Merkkivalo ei pala.
	Keltainen vilkkuva valo	-	Merkkivalon alkutila käynnistyksessä. Vilkkuvan keltaisen valon ilmaisemat tilat ja mahdolliset virheet on kuvattu seuraavassa taulukossa.
	Palaa keltaisena	-	Merkkivalon toinen tila käynnistyksen yhteydessä. Ilmaisee, että POWER_GOOD-signaali on aktiivinen ja virtalähde on todennäköisesti kunnossa.
	Vilkkuva valkoinen	S1 tai S3	Järjestelmä on matalassa virtatilassa, joko tilassa S1 tai S3. Tämä ei tarkoita virhetilaa.
	Palaa valkoisena	S0	Järjestelmä on S0-tilassa. Se on toimivan laitteen normaali virtatila. BIOS kytkee merkkivalon tähän tilaan, mikä ilmaisee, että BIOS on alkanut hakea toimintokoodeja.

Diagnostiikkamerkkivalot

Inspiron 660,3252–3655 ja 20–27 AIO

Diagnostiikan äänimerkkikoodit
Merkkivalon tila	Äänimerkkikoodi	Syy	Ehdotettu ratkaisu
	1	BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe	Ota yhteyttä tekniseen tukeen
	2	Muistimoduuleja ei löytynyt	Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys
	3	Piirilevyn virhe Kellotestin virhe Portin A20 vika I/O-pääpiirilevyn vika Näppäimistöohjaimen testihäiriö	Ota yhteyttä tekniseen tukeen
	4	RAM-luku/-kirjoitusvirhe	Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys
	5	Reaaliaikakellon vika	Vaihda CMOS-paristo. Ota yhteys tekniseen tukeen, jos ongelma jatkuu
	6	Video BIOS -testivika	Suorita Dell Diagnostics
	7	Suorittimen välimuistin testivika	Ota yhteyttä tekniseen tukeen

Alkuun

---

Inspiron-pöytätietokoneiden (2008–2015) diagnostiikkamerkkivalot

Tässä sarjassa käytettiin virtapainikkeen merkkivalon tiloja ja äänimerkkikoodeja. Virran merkkivalo on tavallisesti valkoinen.

Huomautus: katso seuraavien osien sisältö napsauttamalla haluamasi osan otsikkoa.

Virran merkkivalon diagnostiikka tornimalleissa ja All in One -järjestelmissä

Merkkivalon tila		Järjestelmän tila	Ehdotettu seuraava vaihe
Ei pala		Tietokone ei ole käynnissä tai ei saa virtaa	Ei virtaa -ongelman vianmääritys
Keltainen vilkkuva valo		Tietokone saa virtaa, laite voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin	Ei POST-testiä -ongelman vianmääritys
Palaa keltaisena		Tietokone on valmiustilassa	Jatka normaalia toimintaa painamalla näppäimistön jotakin näppäintä, siirtämällä hiirtä tai painamalla virtapainiketta. Jos ongelma jatkuu, kuuntele äänimerkkikoodia
Palaa valkoisena		Tietokone on käynnissä ja toimii normaalisti	Jos tietokone ei vastaa, tee ei käynnistystä- tai ei kuvaa -ongelman vianmääritys

Merkkivalon ja äänimerkkien diagnostiikka tornimalleissa ja All in One -järjestelmissä

Inspiron 535–710s ja One 19s to One (2310)

Diagnostiikan äänimerkkikoodit
Äänimerkkikoodi	Syy	Ehdotettu ratkaisu
1	BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe	Ota yhteyttä tekniseen tukeen
2	Muistimoduuleja ei löytynyt	Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys
3	Piirilevyn virhe Kellotestin virhe Portin A20 vika I/O-pääpiirilevyn vika Näppäimistöohjaimen testihäiriö	Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4	RAM-luku/-kirjoitusvirhe	Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys
5	Reaaliaikakellon vika	Vaihda CMOS-paristo. Ota yhteys tekniseen tukeen, jos ongelma jatkuu
6	Video BIOS -testivika	Suorita Dell Diagnostics
7	Suorittimen välimuistin testivika	Ota yhteyttä tekniseen tukeen

Alkuun

---

Inspiron-pöytätietokoneiden (–2008) diagnostiikkamerkkivalot

Tämän sarjan tornimalleissa ja AIO (All in One) -järjestelmissä käytettiin virtapainikkeen merkkivalon tiloja ja äänimerkkikoodeja. Virran merkkivalo on tavallisesti sininen.

Huomautus: katso seuraavien osien sisältö napsauttamalla haluamasi osan otsikkoa.

Virran merkkivalon tila tornimalleissa ja All in One -järjestelmissä

Merkkivalon tila		Järjestelmän tila	Ehdotettu seuraava vaihe
Ei pala		Tietokone ei ole käynnissä tai ei saa virtaa	Ei virtaa -ongelman vianmääritys
Keltainen vilkkuva valo		Tietokone saa virtaa, laite voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin	Ei POST-testiä -ongelman vianmääritys
Palaa keltaisena		Tietokone ja virtalähde ovat vikatilassa	Ei POST-testiä -ongelman vianmääritys
Vilkkuva sininen		Tietokone on valmiustilassa	Jatka normaalia toimintaa painamalla näppäimistön jotakin näppäintä, siirtämällä hiirtä tai painamalla virtapainiketta. Jos ongelma jatkuu, kuuntele äänimerkkikoodia
Tasainen sininen		Tietokone on käynnissä ja toimii normaalisti	Jos tietokone ei vastaa, tee ei käynnistystä- tai ei kuvaa -ongelman vianmääritys

Virran merkkivalon tila AIO (All In One) -järjestelmissä

Inspiron 518:sta 530:een

Diagnostiikan äänimerkkikoodit
Äänimerkkikoodi	Syy	Ehdotettu ratkaisu
1	BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe	Ota yhteyttä tekniseen tukeen
2	Muistimoduuleja ei löytynyt	Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys
3	Piirilevyn virhe Kellotestin virhe Portin A20 vika I/O-pääpiirilevyn vika Näppäimistöohjaimen testihäiriö	Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4	RAM-luku/-kirjoitusvirhe	Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys
5	Reaaliaikakellon vika	Vaihda CMOS-paristo. Ota yhteys tekniseen tukeen, jos ongelma jatkuu
6	Video BIOS -testivika	Suorita Dell Diagnostics
7	Suorittimen välimuistin testivika	Ota yhteyttä tekniseen tukeen

Alkuun

---

Inspiron-pöytätietokoneiden äänimerkkikoodit

Erityyppisten diagnostiikkamerkkivalojen lisäksi näiden järjestelmien malleissa on monenlaisia äänimerkkikoodeja.

Eri valmistajat tukevat näitä koodeja, ja ne ovat pysyneet samana pitkään.

Koodien selitteet näkyvät seuraavassa taulukossa.

Huomautus: katso seuraavien osien sisältö napsauttamalla haluamasi osan otsikkoa.

Äänimerkkikoodien taulukko

Diagnostiikan äänimerkkikoodit
Koodi	Syy	Ehdotettu ratkaisu
1	BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe	Ota yhteyttä tekniseen tukeen
2	Muistimoduuleja ei löytynyt	Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys
3	Piirilevyn virhe Kellotestin virhe Portin A20 vika I/O-pääpiirilevyn vika Näppäimistöohjaimen testihäiriö	Ota yhteyttä tekniseen tukeen
4	RAM-luku/-kirjoitusvirhe	Tee muistin ja muistipaikkojen vianmääritys
5	Reaaliaikakellon vika	Vaihda CMOS-paristo. Ota yhteys tekniseen tukeen, jos ongelma jatkuu
6	Video BIOS -testivika	Suorita Dell Diagnostics
7	Suorittimen välimuistin testivika	Ota yhteyttä tekniseen tukeen

Alkuun

Kirjainlyhenteiden sanasto:

Katso taulukosta tässä artikkelissa käytettyjen kirjainlyhenteiden määritelmät.

Alkuun

Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Alkuun

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

• Dell-pöytätietokoneiden äänimerkkikoodit
• Miksi pöytätietokoneen virtapainike vaihtaa väriä tai vilkkuu?