Computadores Dell com portas USB Type-C e compatibilidade com Thunderbolt 3

O computador Dell não funciona com um dispositivo Thunderbolt 3

Você pode identificar um problema em que um computador Dell com uma porta USB Type-C não oferece suporte a uma conexão com um dispositivo Thunderbolt 3 (como uma Dell Thunderbolt Dock (TB16). Isso pode acontecer porque:

• O sistema não atende aos requisitos de hardware para Thunderbolt 3.
• O sistema pode, mas não foi solicitado com um controlador Thunderbolt 3 OPCIONAL.

Verifique se o seu sistema está equipado com um controlador Thunderbolt 3

Embora muitos sistemas Dell estejam equipados com uma porta USB Type-C, muitos desses sistemas não têm o controlador Thunderbolt 3 opcional. Esses sistemas têm a porta USB Type-C que pode ser usada com o Thunderbolt 3 em sistemas assim equipados, mas USB Type-C é a porta padrão (sem Thunderbolt) para vários sistemas.

Tipos de portas USB Type-C:

• Ligar ou carregar bateria
• Apenas uso de dados (apenas sistemas selecionados)
• DisplayPort via USB
• Suporte a dispositivos Thunderbolt 3 (opcional em vários sistemas, padrão em sistemas selecionados)

Esses sistemas têm USB Type-C, mas NÃO são compatíveis com Thunderbolt 3:

• Latitude 5175 2-in-1
• Latitude 5179 2-in-1
• Latitude 5280
• Latitude 5290
• Latitude 5480 (processador U ou H e gráficos integrados com Arquitetura de Memória Unificada (UMA))
• Latitude 5580 (processador U ou H e gráficos integrados com Arquitetura de Memória Unificada (UMA))
• Latitude 5490
• Latitude 5590
• Latitude 5285
• Latitude 5289

SOMENTE DisplayPort via USB Type-C:

• Vostro 13-5390
• Vostro 13-5391
• Vostro 14-5490
• Vostro 15-5590
• Vostro 15-5581

Este é um exemplo de uma SKU de pedido do sistema USB Type-C: 338-BKXK Intel HD Graphics 620 com DisplayPort sobre USB Type-C com Core i5 vPro

Esses sistemas são compatíveis com a Dell USB Type-C Dock (WD15)

Os sistemas que têm o recurso Thunderbolt 3 opcional têm uma opção de configuração USB Thunderbolt listada no BIOS, independentemente de ter uma opção Thunderbolt 3 instalada.

Se o sistema NÃO tiver o recurso Thunderbolt 3, as opções de Thunderbolt serão desativadas e não poderão ser selecionadas no BIOS.

Esses sistemas podem ser equipados no momento da compra com o recurso Thunderbolt 3 opcional:

• O Latitude 5480 (processador da série H com placa gráfica dedicada)
• Latitude 5491
• O Latitude 5580 (processador da série H com placa gráfica dedicada)
• Latitude 5591
• Latitude 7280 com vPro
• Latitude 7380 com vPro
• Latitude 7480 com vPro
• Latitude 7290
• Latitude 7390
• Latitude 7490
• O Latitude 5570 (processador da série H com placa gráfica dedicada)
• Latitude 7275
• Latitude 7370
• Precision 3510
• Precision 7510
• Precision 7710
• Precision 3520
• Precision 3530
• Precision 7520
• Precision 7720
• XPS 12 9250

O Thunderbolt 3 é o padrão nos seguintes sistemas:

• Precision 5510
• Precision 5520
• Precision 5530
• Precision 7530
• Precision 7730
• Vostro 15-7590
• XPS 13 9365 2 em 1
• XPS 13 9350
• XPS 13 9360
• XPS 15 9550
• XPS 15 9560
• XPS 13 9370
• XPS 15 9570
• XPS 9575 2-in-1

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A seguir estão exemplos de portas e cabos Thunderbolt, USB Type-C.

Porta Thunderbolt
Porta USB Type-C
Cabo Thunderbolt
Cabo USB Type-C

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Informações adicionais sobre as dock stations no TB16:

• Como usar e solucionar problemas da Dell Thunderbolt Dock TB16 
• Dock stations Dell USB-C e Thunderbolt (WD15, TB16 TB18DC e Série D6000) – Configurações do BIOS e instalação de drivers para solução de problemas 

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