Systemveiledning for nettbrettet Dell Latitude 5285

Installasjonsalternativer:

Denne delen dekker de støttede alternativene for ny installering av operativsystemet for systemet.

• Vanlige spørsmål – drivere og nedlastinger

Du finner mer informasjon på fanene nedenfor.

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting av systemet

Denne delen inneholder informasjon om alternativene for sikkerhetskopiering og gjenoppretting for systemet ditt.

Med mindre du har angitt gjenopprettingsmedium i bestillingen din, leveres ikke Windows 10-systemet med en USB-flashstasjon eller plater for gjenoppretting. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du oppretter gjenopprettingsmedier for systemet hvis det oppstår en katastrofal systemfeil, følger du koblingen nedenfor:

• Opprette gjenopprettingsmedier for Windows 10 på en Dell-datamaskin
• Opprette installasjonsmedier for Windows 8.1 og Windows 10 ved hjelp av medieopprettingsverktøyet

Windows Recovery Environment (WinRE)

På fabrikkinstallerte Windows 10-systemer kan du ved hjelp av WinRE gjenopprette systemet til den opprinnelige fabrikkinnstillingen. Du finner mer informasjon ved å bruke koblingen nedenfor:

• Gjenopprette Windows 10 eller installere det på nytt på en Dell-datamaskin

Dell gjenopprettingsimage for Microsoft Windows

Du kan også laste ned et gjenopprettingsbilde av Microsoft Windows-operativsystemet som er tilpasset Dell-produktet ditt, fra Dells nettsted for kundestøtte.

• Dell gjenopprettingsimage for Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

For systemer før Windows 10 er DBAR en fleksibel applikasjon for automatisert sikkerhetskopiering og gjenoppretting som er utviklet for å gi pålitelig beskyttelse av de viktigste digitale dokumentene og minnene dine med bare noen få klikk.

Med mindre du spesifiserte gjenopprettingsmedier i bestillingen, blir ikke systemet ditt levert med USB-flashenhet eller -disker for gjenoppretting. Du kan også bruke DBAR-applikasjonen til å opprette gjenopprettingsmedier for systemet hvis det oppstår en uopprettelig systemfeil.

Du finner mer informasjon på støttesiden for Dell Backup and Recovery:

• Støtteside for Dell Backup and Recovery

Du finner mer informasjon om systemer som har blitt oppgradert til Windows 10, i følgende artikkel:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) og Windows 10

Du finner mer generell informasjon om Windows-gjenoppretting i følgende artikkel:

• Slik gjenoppretter du Microsoft Windows eller installerer det på nytt på en Dell-datamaskin

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett:

SupportAssist, tidligere kalt My Dell, gir systemoppdateringer, oppdager problemer og sender varsler basert på enheten, noe som gjør det enklere å løse og forebygge problemer. Dette programmet gir deg tilgang til alt du trenger for å eliminere tilfeldigheter relatert til vedlikehold av PC-er og nettbrett. Du finner mer informasjon og installasjonsinstruksjoner på følgende kobling:

• Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett

Feilsøking og feilkoder:

Denne delen inneholder koblinger til artikler om diagnostikk og ulike feilmeldinger, signalkoder og diagnostikklampekoder som kan bidra til å feilsøke potensielle problemer med maskinvare og programvare på systemet ditt.

• Bruke ePSA- eller PSA-diagnostikk og en veiledning til feilkoder
• Diagnose- og batteriindikatorer for bærbare PC-er og nettbrett av typen Latitude
• Hjelp med feilsøking av problemer med at systemet låser seg
• Identifisere og feilsøke Windows-krasj og -omstarter forårsaket av blåskjerm-feil (krasjskjermfeil)
• Feilsøke problemer med treg ytelse på en Dell-PC

Du kan også bruke de diagnostiske verktøyene på nettsiden for Dells kundestøtte. Dette krever at Dell System Detect og SupportAssist er installert på systemet ditt. Dette utføres hvis du velger å kjøre diagnostikk. Du kommer til diagnostikken ved å følge koblingen nedenfor:

• Dell Online Diagnostics

Maskinvare:

I delen nedenfor finner du koblinger til artikler som inneholder informasjon om de ulike maskinvaretypene på systemet ditt. Artiklene kan hjelpe deg å feilsøke eventuelle problemer som kan identifiseres ved hjelp av diagnostikken ovenfor. Det finnes også generelle "Slik gjør du"-artikler som kan hjelpe deg med oppgaver, for eksempel å oppdatere BIOS eller oppgradere en harddisk.

Strømadapter og batteri

• Kontrollere batteriets tilstand på Dell bærbare PC-er
• Hjelp og støtte for batteri, strøm og vifte
• Slik kan du forbedre ytelsen til batteriet i din bærbare datamaskin

Lyd

• En guide til hvordan man identifiserer kilden til unormale lyder på en Dell-PC
• Hvorfor er volumet lavt når jeg kobler hodetelefonene direkte til lydkortkontakten?
• Løse problemer med uønsket støy fra høyttalerne
• Feilsøke og løse problemer med manglende lyd på en Latitude-PC

BIOS og hovedkort

• Hva er BIOS, og hvordan kontrollere og oppdatere systemoppsettet eller BIOS på Dell-systemet
• Slik utfører du en tilbakestilling av BIOS eller CMOS og/eller tømmer NVRAM på Dell-systemet
• Løse en signert BIOS-fastvaremelding på en Dell Latitude-, Precision- eller OptiPlex-maskin

Vifte- og overopphetingsproblemer

• Hvordan feilsøke problemer med overoppheting, avslutning eller varme på en Dell-PC
• En veiledning til hvordan man identifiserer kilden til en unormal lyd på en Dell-PC

Harddiskproblemer

• Koblinger til løsninger på harddiskproblemer på Dell-datamaskinen

Problemer med inndataenheter

• Bruks- og feilsøkingsveiledning for tastatur
• Bruks- og feilsøkingsveiledning for mus
• Bruks- og feilsøkingsveiledning for pekeflate

Minne

• Feilsøke og løse minneproblemer på en bærbar Dell-PC
• Latitude: Veiledning for minnekompatibilitet
• Hva er DDR3L minne?

Nettverk, Wi-Fi, Bluetooth

• Dell-støttesenter for nettverk og trådløs teknologi
• Feilsøke og løse problemer med kablet nettverkskort på en stasjonær Dell Latitude-PC
• En liste over forskjellige "Slik gjør du"-nettverk og Wi-Fi-feilsøkingsartikler for Dell-datamaskiner
• Feilsøke Bluetooth-problemer på Latitude Dell-PC

Ingen POST, ingen strøm

• Problemer med ingen strøm, ingen POST, ingen oppstart eller ingen bilder på Dell-datamaskiner
• Feilsøke et problem med Ingen strøm på en Latitude bærbar PC

Optisk stasjon

• Feilsøke og løse problemer med optisk stasjon på en Latitude

Porter, portreplikatorer og dokkingstasjoner

• Feilsøking av porter på Dell Latitude-PC-en
• En veiledning til eksterne porter og kontakter på en Dell-datamaskin
• En veiledning til dokkingstasjoner og portreplikatorer på bærbare Dell-PC-er

Videoproblemer

• Koblinger til artikler som hjelper deg å feilsøke problemer med den bærbare Dell-PC-en din
• Feilsøke et problem med LCD-panelet på en Dell bærbar PC
• Vanlige problemer med bilde på LCD-skjermer på bærbare PCer
• Feilsøking av problemer med flere skjermer på Dell-systemer

Ekstra programvare, sikkerhet og kryptering, og anti-virus:

Denne delen dekker programvaren som støttes på systemet, og den har også koblinger til informasjon om sikkerhet og kryptering og antivirus.

Du finner mer informasjon på fanene nedenfor.