Impossible d’activer le casque de jeu sans fil Alienware AW720H ou AW920H à la livraison

Les utilisateurs de casque de jeu sans fil Alienware peuvent signaler qu’ils ne parviennent pas à allumer leur casque à leur arrivée.
 

Modèles concernés :

• Casque de jeu sans fil Alienware double mode | AW720H
• Casque de jeu sans fil Alienware tri-mode | AW920H

Le casque est en mode d’expédition pour protéger la batterie contre l’activation accidentelle lors du transport.

Assurez-vous que votre ordinateur est sous tension. Suivez l’étape ci-dessous pour connecter le casque à l’aide du câble de chargement. Cela mettra fin au mode d’expédition et le casque s’allumera.

Pour charger le casque, branchez l’extrémité USB-C du câble USB-A vers USB-C sur le port USB-C de votre casque. Connectez l’autre extrémité au port USB de votre ordinateur (Figure 1 pour AW720H et Figure 2 pour AW920H).

(Figure 1. Chargement du casque de jeu sans fil Alienware double mode AW720H)

(Figure 2. Chargement du casque de jeu sans fil Alienware tri-mode AW920H)