Не удается включить беспроводную игровую гарнитуру Alienware AW720H или AW920H после прибытия

Пользователи беспроводной игровой гарнитуры Alienware могут сообщить, что не могут включить гарнитуру по прибытии.
 

Затронутые модели:

• Двухпортовая беспроводная игровая гарнитура Alienware | AW720H
• Трехдиапная беспроводная игровая гарнитура Alienware | AW920H

Гарнитура находится в режиме транспортировки, чтобы защитить аккумулятор от случайной активации во время транспортировки.

Убедитесь, что компьютер включен. Чтобы подключить гарнитуру с помощью кабеля зарядки, выполните следующие действия. Это приведет к завершению режима транспортировки, и гарнитура включится.

Чтобы зарядить гарнитуру, подключите кабель USB-C с usb-A к порту USB-C гарнитуры. Подключите другой конец к USB-порту компьютера (рис. 1 для AW720H и рис. 2 для AW920H).

(Рис. 1. Зарядка двухрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW720H

(Рис. 2. Зарядка трехрядной беспроводной игровой гарнитуры Alienware AW920H