Alienware Wireless Gaming Headset-gebruikers kunnen melden dat ze hun headset niet kunnen inschakelen bij aankomst.
De headset bevindt zich in de verzendmodus om de batterij te beschermen tegen accidentele activering tijdens transport.
Zorg ervoor dat uw computer is ingeschakeld. Volg de onderstaande stap om de headset aan te sluiten met behulp van de oplaadkabel. Hierdoor wordt de verzendmodus beëindigd en wordt de headset nu ingeschakeld.
Om de headset op te laden, sluit u het USB-C-uiteinde van de USB-A-naar-USB-C-kabel aan op de USB-C-poort op uw headset. Sluit het andere uiteinde aan op de USB-poort op uw computer (afbeelding 1 voor AW720H en afbeelding 2 voor AW920H).
(Afbeelding 1. Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H opladen)
(Afbeelding 2. Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H opladen)