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Não é possível ligar o headset sem fio para jogos Alienware AW720H ou AW920H na chegada

Zusammenfassung: Este artigo fornece informações sobre como ativar o headset sem fio para jogos Alienware AW720H ou AW920H após a chegada.

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Symptome

Os usuários do headset sem fio para jogos Alienware podem relatar que não conseguem ligar o headset após a chegada.
 

Modelos afetados:

  • Headset sem fio para jogos Alienware Dual Mode | AW720H
  • Headset sem fio para jogos Alienware Tri-Mode | AW920H

Ursache

O headset está no modo de envio para proteger a bateria contra a ativação acidental durante o transporte.

Lösung

Verifique se o computador está ligado. Siga a etapa abaixo para conectar o headset usando o cabo de carregamento. Isso encerrará o modo de envio, e o headset será ativado.

Para carregar o headset, conecte a extremidade USB-C do cabo USB-A para USB-C à porta USB-C do headset. Conecte a outra extremidade à porta USB do computador (Figura 1 para AW720H e figura 2 para AW920H).

Carregando o headset sem fio para jogos Alienware Dual Mode AW720H

(Figura 1: Carregando o headset sem fio para jogos Alienware Dual Mode AW720H)

Carregando o headset sem fio para jogos Alienware Tri-Mode AW920H

(Figura 2. Carregando o headset sem fio para jogos Alienware Tri-Mode AW920H)

Betroffene Produkte

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset | AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset | AW720H