3,5 mm Kablo Kullanarak Bağlandığında Alienware Kulaklık Çalışmıyor

Alienware kulaklık kullanıcıları, 3,5 mm kablo kullanılarak bilgisayarlarına bağlandığında ses veya mikrofon işlevselliği eksikliğiyle karşılarına olabilir.

Etkilenen Ürün

• Alienware Üç Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı | AW920H
• Alienware Çift Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı | AW720H

3,5 mm kablo kullanılarak bağlandığında kulaklığın çalışmama nedeninin birkaç nedeni vardır:

1. 3,5 mm kablonun yanlış ucunu kulaklık ve bilgisayara bağlama.
2. Kulaklık USB-C kablosu kullanılarak şarj oluyorsa ses kısılmış durumdadır.
3. Kulaklık yazılımı güncel değil.

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. 3,5 mm kablonun mikrofon ucunu kulaklık setini (kırmızı Şekil 1'de vurgulanmış kutu) ve diğer ucunu bilgisayara bağlayın. Kablo ters çevrilir ise kablo çalışmaz.
   
   (Şekil 1. 3,5 mm kabloyu kulaklık ve bilgisayara bağlama)
2. 3,5 mm kablo kullanıldığında, kulaklığın açık ya da kapalı olduğundan bağımsız olarak tüm ses ve mikrofon işlevleri bu kablodan otomatik olarak yönlendirilmelidir.
3. Kulaklık yazılımının güncel olduğundan emin olun. Yazılımı güncellemek için aşağıdaki makaleye bakın: Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS.