- Wat zit er in de doos van de Alienware 920H Tri-Mode Wireless
- Alienware 920H Tri-Mode draadloze functies
- Headset
- Accessoires
- De headset opladen
- Accustatus
- Uw Alienware 920H Tri-Mode Wireless instellen
- Systeemvereisten
- De boommicrofoon plaatsen
- De headset aansluiten op uw apparaat met behulp van de draadloze USB-dongle
- De headset via Bluetooth verbinden met uw apparaat
- De headset aansluiten op uw apparaat met behulp van de kabel voor inline audio
- De headset gebruiken
- De headset afstellen
- Probleemoplossing
- Aanvullende informatie
![AW920H - Alienware 920H Tri-Mode draadloos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_1.jpeg)
Afbeelding 1: Werk sneller en slimmer met de Dell AW920H
![Inhoud Dell AW920H](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_2.jpeg)
Afbeelding 2: Inhoud van de doos van Dell Alienware 920H Tri-Mode Wireless
1 |
Alienware Tri-Mode draadloze gamingheadset AW920H |
2 |
USB-A naar USB-C oplaadkabel |
3 |
Draadloze USB-dongel |
4 |
Documenten |
5 |
3,5 mm inline audiokabel |
6 |
Afneembare giekmicrofoon |
7 |
USB-A-naar-USB-C-adapter |
8 |
Etui van zacht materiaal |
Terug naar boven
![Alienware 920H Tri-Mode draadloze headset](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_3.jpeg)
Afbeelding 3: Alienware 920H Tri-Mode draadloze headset
1 |
Indicator-LED |
2 |
Aan/uit-knop |
3 |
Aanraakbedieningsgebied headset |
4 |
Poort voor inline audiokabel en boommicrofoon |
5 |
USB-C-oplaadpoort |
6 |
Automatische ruisonderdrukking (ANC) aan/uit-schuifregelaar |
7 |
Knop voor het dempen van de microfoon |
8 |
Schuifregelaar voor 2,4 GHz, Bluetooth en Bluetooth-koppeling |
![Alienware 920H Tri-Mode draadloze accessoires](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_4.jpeg)
Afbeelding 4: Alienware 920H Tri-Mode draadloze accessoires
1 |
Schuifregelaar voor microfoon dempen |
2 |
Microfoon |
3 |
Microfoon |
4 |
LED microfoon dempen |
Gebruik de USB-A-naar-USB-C-kabel om de headset op te laden:
- Sluit het USB-C-uiteinde van de kabel aan op de headset.
- Sluit het USB-A-uiteinde van de kabel aan op de computer.
![Alienware 920H Tri-Mode Wireless opladen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_5.jpeg)
Afbeelding 5: Alienware 920H Tri-Mode Wireless opladen
OPMERKING: Voor de beste resultaten moet u ervoor zorgen dat de batterij volledig is opgeladen wanneer u deze voor de eerste keer gebruikt.
OPMERKING: Zet de aan/uit-schakelaar uit wanneer de headset niet wordt gebruikt om de gebruiksduur van de batterij te verlengen.
Het volledig opladen van de batterij kan minder dan 2,5 uur duren. Wanneer de headset is uitgeschakeld en wordt opgeladen, geven het LED-lampje en het Alienhead-logo de batterijstatus aan.
![AW920H batterijstatus-LED](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_6.jpeg)
Afbeelding 6: Batterijstatus-LED
Groen |
Volledig opgeladen |
De lampjes van de voedingsledlampjes en het Alienhead-logo blijven groen. |
Knipperend groen en oranje |
Bezig met opladen |
Inschakelen: Het LED-lampje en het Alienhead-logo wisselen gedurende 12 seconden tussen oranje en groen en gaan vervolgens naar het vorige verlichtingseffect. Uitschakelen: Het licht wisselt tussen oranje en groen. |
Oranje knipperend |
Batterij minder dan 20% |
Voedings-LED: Het LED-lampje knippert langzaam oranje. Alienhead-logo: Het lampje knippert 5 seconden oranje en wordt daarna 15 seconden donker. Deze cyclus wordt herhaald totdat de batterij leeg is. |
De headset wordt automatisch uitgeschakeld na 30 minuten wanneer;
- De verbinding van de draadloze USB-dongle is verbroken.
- Bluetooth is niet verbonden.
- Aangesloten computer is uitgeschakeld.
- De draadloze USB-dongle wordt van de USB-poort verwijderd.
Houd de aan/uit-knop twee seconden ingedrukt om de headset in te schakelen.
Terug naar boven
- Eén USB-poort voor draadloze USB-dongle
- Eén USB-poort voor opladen (optioneel)
- Microsoft Windows 11 of Windows 10 64-bits, mobiel, PS4 of XboxOne
Terug naar boven
Plaats de microfoonarm stevig in de microfoonpoort van de headset wanneer deze is aangesloten via een draadloze dongle of Bluetooth.
![Afneembare giekmicrofoon](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_7.jpeg)
Afbeelding 7: Afneembare microfoon
Terug naar boven
- Sluit de draadloze USB-dongle aan op de USB-A-naar-USB-C-adapter en sluit de adapter vervolgens aan op de USB-poort van uw computer.
![Sluit de draadloze USB-dongle aan](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_8.jpeg)
Afbeelding 8: Sluit de draadloze USB-dongle aan
- Schuif de schuifregelaar van de koppelingsschakelaar op de headset naar de 2,4 GHz-modus. De headset en de draadloze USB-dongle zijn voorbereid.
![Schakel de schuifregelaar op de headset over naar de 2,4 GHz-modus](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_9.jpeg)
Afbeelding 9: Schakel de schuifregelaar op de headset naar de 2,4 GHz-modus
- Het LED-lampje brandt wit wanneer deze is aangesloten.
![Witte LED bij verbinding](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_10.jpeg)
Afbeelding 10: Witte LED bij verbinding
Terug naar boven
- Schakel Bluetooth in uw computer in voordat u de headset via Bluetooth verbindt.
![Schakel Bluetooth in uw computer in voordat u de headset via Bluetooth verbindt](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_11.jpeg)
Afbeelding 11: Schakel Bluetooth op uw computer in
- Schuif de schuifregelaar van de koppelingsschakelaar twee seconden naar beneden. Wanneer u ziet dat het blauwe lampje knippert, is de koppelingsmodus ingeschakeld.
![Bluetooth-koppeling inschakelen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_12.jpeg)
Afbeelding 12: Bluetooth-koppeling inschakelen
- Sluit de headset aan op computer, laptop, smartphone of tablet, enzovoort. Het LED-lampje brandt blauw wanneer deze is aangesloten.
![Het LED-lampje brandt blauw bij verbinding via Bluetooth](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_13.jpeg)
Afbeelding 13: Het LED-lampje brandt blauw bij verbinding via Bluetooth
- Sluit het ene uiteinde van de 3,5 mm inline audiokabel aan op de microfoonpoort van uw headset.
- Sluit het andere uiteinde aan op de audio- of headsetpoort van uw computer of mobiele apparaat.
![De headset aansluiten op uw apparaat met behulp van de kabel voor inline audio](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_14.jpeg)
Afbeelding 14: De headset aansluiten op uw apparaat met behulp van de kabel voor inline audio
- De luidsprekers van de headset en de microfoon op de kabel blijven werken, zelfs als de headset is uitgeschakeld, zolang de headset is aangesloten op een 3,5 mm inline audiokabel. De knoppen en LED-lampjes werken echter niet meer als de headset is uitgeschakeld.
- Bij gebruik van de 3,5 mm inline audiokabel wordt de audiobron alleen gevoed door de inline kabel. De 2.4G-modus en de Bluetooth-modus blijven werken, zelfs na het verwijderen van de audiokabel.
- Bij gebruik van de 3,5 mm inline audiokabel is de headset compatibel met elk apparaat met een audioaansluitingspoort, zoals mobiel, XboxOne en PS4.
OPMERKING: Audio van 3,5 mm inline audiokabel wordt gedempt wanneer de USB-C-kabel is aangesloten op een voedingsbron om op te laden.
Terug naar boven
Pas de hoofdband en oorkussens aan om de optimale pasvorm voor uw hoofd te vinden. Wanneer u een boommicrofoon gebruikt, plaatst u deze op ongeveer twee centimeter afstand van uw mond.
![Pas de hoofdband en oorkussens aan](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_15.jpeg)
Afbeelding 15: Pas de hoofdband en oorkussens aan
De oorschelpen kunnen worden gedraaid om de headset comfortabel om de nek te dragen of om hem gemakkelijker op te bergen.
![De oorschelpen draaien](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000QDOWQA4/ka06P000000QDOWQA4_nl_NL_16.jpeg)
Afbeelding 16: De oorschelpen draaien
Terug naar boven
Problemen |
Mogelijke oplossingen |
Headset heeft geen geluid |
- Zorg ervoor dat de headset is ingeschakeld en correct is aangesloten via de draadloze dongle-, Bluetooth- of inline audiokabel.
- Zorg ervoor dat u de headset met inline audio-aansluiting niet gebruikt tijdens het opladen.
- Zorg ervoor dat de audiospeler muziek afspeelt en dat het computervolume en het volume van de mediaspeler zijn ingeschakeld en niet gedempt.
- Klik op het volumepictogram op uw computer. Pas het volumeniveau aan op de volumebalk.
- Controleer de afspeelinstelling op de computer en zorg ervoor dat het standaardapparaat is ingesteld op APPARAATNAAM.
- Controleer of de headset zich binnen het bereik (10 m) van de draadloze dongle of aangesloten mobiele apparaten bevindt. (indien verbonden via de draadloze dongle of Bluetooth)
- Controleer of de draadloze verbinding goed is.
- Controleer of de headset tijdens de game is verbonden met de draadloze dongle (aanbevolen modus) op uw computer.
|
De persoon aan de andere kant van de lijn kan me niet horen |
- Zorg ervoor dat de microfoon dicht bij de mond staat.
- Zorg ervoor dat de microfoon niet wordt gedempt. Het demplampje op de microfoon moet uit zijn.
- Controleer de recordinstelling op de computer en zorg ervoor dat het standaardapparaat is ingesteld op APPARAATNAAM.
- Controleer of de microfoonarm goed in de microfoonpoort is geplaatst. (indien verbonden via de draadloze dongle of Bluetooth)
- Zorg ervoor dat de headset zich binnen het bereik (10 m) van de draadloze dongle of aangesloten mobiele apparaten bevindt (indien verbonden via de draadloze dongle of Bluetooth).
- Zorg ervoor dat het uiteinde van de audiostekker goed is aangesloten op de microfoonpoort van respectievelijk uw headset en computer (indien aangesloten via de inline audiokabel).
- Zorg ervoor dat de schuifregelaar voor dempen op de inline audiokabel niet is gedempt.
|
Er komt een abnormaal geluid uit de headset |
- Controleer of iets de headset blokkeert.
- Pas het volumeniveau omhoog en omlaag aan en controleer of het abnormale geluid verandert.
- Zorg ervoor dat de headset zich binnen het bereik (10 meter) van de draadloze dongle of aangesloten mobiele apparaten bevindt. (indien verbonden via de draadloze dongle of Bluetooth)
- Zorg ervoor dat de inline audiostekker volledig is aangesloten op de audiopoort van de computer of mobiele apparaten. (indien aangesloten via de audiokabel
|
Ongebalanceerd geluid in de headset |
Controleer of de volumebalans van de computer correct is ingesteld.
- Klik met de rechtermuisknop op het headsetpictogram.
- Selecteer afspeelapparaten.
- Klik met de rechtermuisknop op standaardafspeelapparaten en selecteer Eigenschappen.
- Selecteer Niveaus en klik op Balans. Zorg ervoor dat de L- en R-waarden hetzelfde zijn
|
Lampjes van de headset gaan niet branden |
- Zorg ervoor dat de headset is ingeschakeld.
- Open Alienware Command Center en controleer of de lampjes zijn ingeschakeld.
|
Draadloos bereik is te kort |
- Zorg ervoor dat de draadloze dongle of verbonden mobiele apparaten met Bluetooth niet worden bedekt of geblokkeerd door metalen of elektronische objecten.
- Sluit de draadloze dongle aan op de USB-poort aan de zijkant van uw computer in plaats van op de USB-poort aan de achterkant van uw computer.
- Zorg ervoor dat er geen ander USB-apparaat is aangesloten naast de draadloze dongle.
|
Microfoon pikt te veel achtergrondgeluid op |
- Zorg ervoor dat de microfoon dicht bij de mond staat.
- Open Alienware Command Center en verlaag het microfoonvolume.
|
Microfoon dempen werkt niet wanneer het is aangesloten met een inline audiokabel |
- Zorg ervoor dat het uiteinde van de audiostekker goed is gestoken in de microfoonpoort van respectievelijk uw headset en computer.
- Zorg ervoor dat de knop voor het dempen van de microfoon op de inline audiokabel is ingesteld op MUTE OFF.
- Zorg ervoor dat het uiteinde van de audiostekker met vijf polen in de headsetpoort wordt gestoken en het uiteinde met vier polen in uw computer of mobiel.
- Zorg ervoor dat de knop voor het dempen van de microfoon op de inline audiokabel is ingesteld op MUTE OFF.
|
Alienware Command Center herkent de headset niet |
- Zorg ervoor dat de headset is ingeschakeld en of de headset is aangesloten op de computer via de USB-kabel, draadloze dongle of Bluetooth-koppeling.
- Sluit de draadloze dongle opnieuw aan, koppel de headset via Bluetooth of start Alienware Command Center opnieuw op.
|
Terug naar boven
Informatie over het gebruik van de AW920H en het oplossen van problemen. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.
Ga voor de gebruikershandleiding voor de Alienware Tri-Mode draadloze gamingheadset naar de documentatie van de Dell Alienware Tri-Mode draadloze gamingheadset. Klik vervolgens op PDF weergeven rechts van de gebruikershandleiding Alienware Tri-Mode draadloze gamingheadset AW920H in het gedeelte Handleidingen en documenten.
Terug naar boven