Inspiron 노트북 진단 표시등 참조 가이드

Dell Inspiron 노트북에는 비프음 코드 또는 LED 코드와 같은 진단 표시등이 내장되어 있어 노트북 시작 시 발생할 수 있는 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 됩니다. 비프음, 여러 가지 상태나 색상을 표시하는 전원 버튼, 특정 진단 LED 또는 이 항목들의 조합으로 이루어진 진단 표시등은 POST(Power On Self Test) 중에 노트북에 문제가 발생했음을 알립니다.

아래 문서는 Inspiron 노트북에 사용 가능한 코드 및 해당 코드의 실제 의미에 대한 참조 가이드입니다. 진단 표시등은 모델에 따라 다를 수 있습니다. 디바이스별 정보는 Dell 노트북 설명서를 참조하십시오. 이러한 표시등은 시작 문제를 해결하기 위한 문제 해결 단계를 찾기 위한 시작점에 불과합니다.

목차:

1. Inspiron 노트북 Series(2020~현재)에 대한 진단 LED
2. Inspiron 노트북 Series(2016~2020년)에 대한 진단 LED
3. Inspiron 노트북 Series(2006~2016)에 대한 진단 LED
4. Inspiron 노트북 Series(2006 이전)에 대한 진단 LED
5. Inspiron 노트북 비프음 코드
6. 약어 용어집
7. 진단 표시등 설명서

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Inspiron 노트북(2020~현재)에 대한 진단 LED

최신 시리즈에서는 전원 또는 배터리 LED 상태가 점멸 횟수와 색상 전환 패턴을 증가시켜 문제가 발생한 위치를 나타냅니다.

(그림 1.1 Inspiron 5401/5408)

전원 및 배터리 충전 또는 상태 LED

참고: 진단 오류 코드는 항상 LED의 기타 사용보다 우선합니다. 예를 들어, 남은 배터리 용량이 적거나 배터리 결함이 발생하여도 진단 오류 코드가 표시되어 있으면 LED로 표시되지 않습니다.

(그림 1.2 Inspiron 전원 및 배터리 상태 LED)

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전원 또는 배터리 버튼 LED

전원 상태

표 1: Inspiron 노트북의 전원 LED 상태(2020년~현재)

전원 LED 상태	설명
흰색으로 고정됨	켜짐
흰색으로 깜박임	대기
꺼짐	최대 절전 모드
꺼짐	소프트웨어 꺼짐
꺼짐	AC 전원 또는 배터리 없음

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배터리 LED

표 2: Inspiron 노트북의 배터리 LED 표시등(2020년~현재)

전원 LED 상태	설명
주황색과 흰색으로 번갈아 깜박임	지원되지 않는 타사 AC 어댑터 또는 배터리가 PC에 연결되어 있습니다.
지속적으로 주황색으로 깜박임	낮은 배터리 수준
LED 꺼짐	AC 어댑터를 사용하는 상태에서 배터리가 완전 충전 모드임
지속적으로 흰색 유지	AC 어댑터를 사용하는 상태에서 배터리가 충전 모드임

진단 LED 표시등

참고: 깜박임 패턴은 2개의 숫자 집합으로 이루어져 있습니다. 첫 번째 그룹은 주황색 깜박임, 두 번째 그룹은 흰색 깜박임으로 표시됩니다.

• 첫 번째 그룹: 배터리 LED가 주황색으로 최대 9번 깜박이고 두 번째 그룹을 실행하기 전에 1.5초 동안 일시 중지됩니다.
• 두 번째 그룹: 배터리 LED가 흰색으로 최대 9번 깜박이고 첫 번째 그룹을 다시 실행하기 전에 3초 동안 일시 중지됩니다.

예를 들어, 메모리가 감지되지 않음(2, 3), 주황색 배터리 LED가 두번 깜박거린 후 일시 정지에 이어 흰색이 세번 깜박이고 일시 정지됩니다. 이 패턴은 시스템이 꺼질 때까지 계속됩니다.

표 3: Inspiron 노트북의 진단 LED 표시등(2020~현재)

전원 LED 상태		문제 설명	권장 해결책
주황색	흰색
1	1	M-BIST: TPM(Trusted Platform Module) 오류	자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
1	2	M-BIST: SPI 플래시를 복구할 수 없음	자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
1	5	I-Fuse 오류	자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
1	6	EC 내부 오류	모든 전원(예: AC 어댑터, 배터리 등)을 분리합니다. 전원 버튼을 길게 눌러 잔류 전기를 방전시킵니다. 문제가 지속되는 경우 Dell 기술 지원에 자세한 문제 해결 방법을 문의하십시오.
2	1	CPU 결함	인텔 CPU 진단 도구 실행 문제가 계속되는 경우, 기술 지원 부서에 추가 지원 문의
2	2	시스템 보드: BIOS, ROM 결함	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오. Dell BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오. 문제가 계속되는 경우, 기술 지원 부서에 추가 문제 해결 요청
2	3	메모리/RAM 인식되지 않음	메모리 설치 확인 추가적인 메모리 문제 해결
2	4	메모리/RAM 오류	메모리를 재장착합니다. 추가적인 메모리 문제 해결
2	5	유효하지 않은 메모리 설치	메모리를 재장착합니다. 추가적인 메모리 문제 해결
2	6	시스템 보드, 칩셋 오류	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오. Dell BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오. 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
2	7	LCD 결함	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오. Dell BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오. 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
2	8	LCD 전원 레일 오류	자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	1	CMOS 배터리 결함	CMOS 배터리 문제 해결 문제가 계속되는 경우, 기술 지원 부서에 추가 문제 해결 요청
3	2	PCI 또는 비디오 카드/칩 오류	자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	3	BIOS Recovery 1	복구 이미지를 찾을 수 없음 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	4	BIOS Recovery 2	복구 이미지를 찾았지만 올바르지 않음 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	5	전원 레일 오류	EC 전원 시퀀싱 오류 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	6	SBIOS 플래시 손상	SBIOS에서 플래시 손상 탐지 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	7	ME 오류	ME에서 HECI 메시지 응답을 기다리는 동안 시간 초과 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

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Inspiron 노트북 Series(2016~2020년)에 대한 진단 LED

이 시리즈에서는 진단 표시등 비프음이 대부분 제거되었습니다. 대신 전원 버튼의 깜박임과 색상 변화 패턴으로 문제가 발생했음을 알립니다.

(그림 .2.1 Inspiron 7577)

참고: 내용을 보려면 아래에서 열려고 하는 섹션의 제목을 클릭합니다.

전원 및 배터리 충전/상태 LED

참고: 진단 오류 코드는 항상 LED의 기타 사용보다 우선합니다. 예를 들어, 남은 배터리 용량이 적거나 배터리 결함이 발생하여도 진단 오류 코드가 표시되어 있으면 LED로 표시되지 않습니다.

(그림 2.2 Inspiron 전원 및 배터리 상태 LED)

표 4: Inspiron 노트북의 전원 LED 표시등(2016~2020년).

1	전원 버튼 LED
2	전면 배터리 LED

전원 상태

표 5: Inspiron 노트북의 전원 LED 상태(2016~2020).

전원 LED 상태	설명
흰색으로 고정됨	켜짐
흰색으로 깜박임	대기
꺼짐	최대 절전 모드
꺼짐	소프트웨어 꺼짐
꺼짐	AC 전원 또는 배터리 없음

배터리 관리

표 6: Inspiron 노트북의 배터리 LED 표시등(2016~2020년).

전원 LED 상태	설명
주황색과 흰색으로 번갈아 깜박임	지원되지 않는 타사 AC 어댑터 또는 배터리가 PC에 연결되어 있음
지속적으로 주황색으로 깜박임	낮은 배터리 수준
LED 꺼짐	AC 어댑터를 사용하는 상태에서 배터리가 완전 충전 모드임
지속적으로 흰색 유지	AC 어댑터를 사용하는 상태에서 배터리가 충전 모드임

진단 LED 표시등

참고: 깜박임 패턴은 2개의 숫자 집합으로 이루어져 있습니다. 첫 번째 그룹은 주황색 깜박임, 두 번째 그룹은 흰색 깜박임으로 표시됩니다.

• 첫 번째 그룹: 배터리 LED가 주황색으로 최대 9번 깜박이고 두 번째 그룹을 실행하기 전에 1.5초 동안 일시 중지됩니다.
• 두 번째 그룹: 배터리 LED가 흰색으로 최대 9번 깜박이고 첫 번째 그룹을 다시 실행하기 전에 3초 동안 일시 중지됩니다.

예를 들어, 메모리가 감지되지 않음(2, 3), 주황색 배터리 LED가 두번 깜박거린 후 일시 정지에 이어 흰색이 세번 깜박이고 일시 정지됩니다. 이 패턴은 시스템이 꺼질 때까지 계속됩니다.

표 7: Inspiron 노트북의 진단 LED 표시등(2016~2020년).

전원 LED 상태		문제 설명	권장 해결책
주황색	흰색
2	1	CPU 결함	인텔 CPU 진단 도구 실행 문제가 계속되는 경우, 기술 지원 부서에 추가 지원 문의
2	2	시스템 보드: BIOS, ROM 결함	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트 문제가 계속되는 경우, 기술 지원 부서에 추가 문제 해결 요청
2	3	메모리/RAM 인식되지 않음	메모리 설치 확인 추가적인 메모리 문제 해결
2	4	메모리/RAM 오류	메모리를 재장착합니다. 추가적인 메모리 문제 해결
2	5	유효하지 않은 메모리 설치	메모리를 재장착합니다. 추가적인 메모리 문제 해결
2	6	시스템 보드, 칩셋 오류	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오. Dell BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오. 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
2	7	LCD 결함	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오. Dell BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오. 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	1	CMOS 배터리 결함	CMOS 배터리 문제 해결 문제가 계속되는 경우, 기술 지원 부서에 추가 문제 해결 요청
3	2	PCI 또는 비디오 카드/칩 오류	자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	3	BIOS Recovery 1	복구 이미지를 찾을 수 없음 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	4	BIOS Recovery 2	복구 이미지를 찾았지만 올바르지 않음 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	5	전원 레일 오류	EC 전원 시퀀싱 오류 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	6	SBIOS 플래시 손상	SBIOS에서 플래시 손상 탐지 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3	7	ME 오류	ME에서 HECI 메시지 응답을 기다리는 동안 시간 초과 자세한 문제 해결 방법은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

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Inspiron 노트북 Series(2006~2016)에 대한 진단 LED

이 기간 동안 출시된 시스템은 LED 상태만 사용하여 배터리 및 하드 드라이브 상태를 표시했습니다. 비프음 코드 표에서 비프음 코드 섹션을 확인하십시오.

(그림 3.1 Inspiron 14 3442/3443)

참고: 내용을 보려면 아래에서 열려고 하는 섹션의 제목을 클릭합니다.

전원 및 배터리 LED 표시등

(그림 3.2 Inspiron 시스템 LED)

표 8. Inspiron 노트북의 시스템 LED 표시등(2006~2016년)

시스템 LED 상태	시스템 상태
흰색	전원 어댑터가 연결되어 있고 배터리가 충전된 상태입니다.
주황색	배터리 잔량이 부족하거나 심각하게 낮습니다.
꺼짐	꺼짐 컴퓨터가 연결되어 있고 배터리가 충전된 상태입니다. 컴퓨터에서 배터리를 사용 중이고 배터리 잔량이 10% 이상입니다.

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Inspiron 노트북 Series(2006 이전)에 대한 진단 LED

이 시스템은 키보드 버튼 LED를 사용했지만, 이 기간 동안 출시된 다른 모든 Inspiron 모델(Inspiron 1501 제외)은 노트북의 진단 표시기로 비프음 코드를 사용했습니다.

(그림 4.1 Inspiron 1501)

참고: 내용을 보려면 아래에서 열려고 하는 섹션의 제목을 클릭합니다.

시스템 LEDs

이러한 모델에는 섀시 전면에 녹색으로 고정되거나, 녹색으로 깜박이거나, 꺼진 키보드 상태 LED 블록이 있습니다.

(그림.4.2 키보드 LED)

표 9: Inspiron 노트북의 키보드 LED 표시등(2006년 이전)

키보드 LED 아이콘	설명
	Caps Lock 표시등 - Caps Lock이 활성화될 때 켜집니다.
	Scroll Lock 표시등 - Scroll Lock이 활성화될 때 켜집니다.
	Number Lock 표시등 - Number lock이 활성화될 때 켜집니다.

Inspiron 1501 특정 진단 LED

표 10: Inspiron 노트북의 진단 LED 표시등(2006년 이전)

Num Lock	Caps Lock	Scroll Lock	설명	다음 단계
꺼짐	깜박임	꺼짐	메모리는 정상으로 보이지만 검사(BIOS 섀도잉 및 모든 메모리 테스트 또는 제로화)될 예정입니다.	메모리 모듈을 다시 장착하십시오. 지원 부서에 문의하십시오.
꺼짐	켜짐	꺼짐	시스템이 디스켓 및 하드 디스크를 초기화하는 중입니다.	지원 부서에 문의하십시오.
꺼짐	켜짐	깜박임	플래시 USB 컨트롤러를 초기화하는 중입니다.	모든 USB 장치를 분리합니다. 지원 부서에 문의하십시오.
꺼짐	켜짐	켜짐	설치된 DIMM이 없습니다.	메모리 모듈을 설치하십시오. 메모리 모듈을 다시 장착하십시오. 지원 부서에 문의하십시오.
깜박임	켜짐	켜짐	Pentium에서 EC가 켜집니다.	프로세서 재장착 지원 부서에 문의하십시오.
깜박임	깜박임	켜짐	비디오에 대한 콜 옵션 ROM입니다.	지원 부서에 문의하십시오.
깜박임	깜박임	깜박임	CMOS 초기화, SMI 초기화, 타이머, 게이트 A20 및 마우스입니다.	지원 부서에 문의하십시오.
켜짐	켜짐	켜짐	POST가 완료되고 BIOS가 PSA 모듈로 이동하려고 합니다.	부팅 문제 확인 지원 부서에 문의하십시오.

배터리 LED

(그림 4.3 시스템 상태 LED)

컴퓨터가 전기 콘센트에 연결되어 있는 경우 배터리 표시등은 다음과 같이 작동합니다.

• 녹색으로 고정 - 배터리를 충전하는 중입니다.
• 녹색으로 깜박임 - 배터리 충전이 거의 완료되었습니다.

컴퓨터가 배터리로 실행되는 경우 배터리 표시등은 다음과 같이 작동합니다.

• 꺼짐 - 배터리가 충분히 충전된 상태이거나 컴퓨터가 꺼져 있는 상태입니다.
• 주황색으로 깜박임 - 배터리 잔량이 부족합니다.
• 고정된 주황색 - 배터리 잔량이 매우 부족합니다.

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Inspiron 노트북 비프음 코드

다양한 유형의 진단 LED 외에도 이러한 시스템의 모델에는 여러 개의 비프음 코드가 있습니다.

이 코드는 제조업체간에 인식되며 당분간은 동일하게 유지됩니다.

이러한 코드의 키가 아래 표에 나와 있습니다.

참고: 내용을 보려면 아래에서 열려고 하는 섹션의 제목을 클릭합니다.

비프음 코드 표

표 11: Inspiron 노트북의 진단 비프음 코드

진단 비프음 코드
코드	원인	권장 해결책
1	BIOS ROM 체크섬 진행 중 또는 오류 발생	기술 지원에 문의
2	메모리 모듈이 인식되지 않습니다.	Dell 데스크탑 컴퓨터에서 일반적인 메모리 문제를 진단하고 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
3	칩셋 오류 시간 클럭 테스트 실패 게이트 A20 오류 발생 수퍼 I/O 칩 오류 발생 키보드 컨트롤러 테스트 실패	기술 지원에 문의
4	RAM 읽기/쓰기 오류	Dell 데스크탑 컴퓨터에서 일반적인 메모리 문제를 진단하고 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.
5	실시간 클럭 오류	CMOS 배터리를 교체합니다. 이후에도 문제가 지속되는 경우 기술 지원에 문의하십시오.
6	비디오 BIOS 테스트 실패	Dell 컴퓨터에서 부팅 전 진단 테스트를 실행하는 방법에 대해 알아봅니다.
7	CPU 캐시 테스트 실패	기술 지원에 문의
8	LCD 결함	기술 지원에 문의

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약어 용어집:

이 문서의 약어에 대한 정의는 표를 참조하십시오.

표 12: Inspiron 노트북의 전원 LED 표시등(2016~2020년).

약어	정의
BIOS	Basic Input/Output System
CFG	리소스 구성
CPU	Central Processing Unit
DIMM	Dual In-line Memory Module
DMA	Direct Memory Access
EC	Embedded Controller
HECI	Host Embedded Controller Interface
LCD	Liquid Crystal Display
LED	Light Emitting Diode
MBF	Motherboard Failure
MBIST	Memory Built-In Self Test
ME	Management Engine
MEM	메모리
NVRAM	Non-Volatile Random Access Memory
PCI	Peripheral Component Interconnect
POV	Post-Video Activity
PRV	Pre-Video Activity
PSU	Power Supply Unit
RAM	Random Access Memory
RCM	Recovery Mode
ROM	Read Only Memory
RTC	Real-Time Clock
S0	시스템 전원 상태 S0 - Windows PC가 절전 모드인 작동 상태입니다.
S1	시스템 전원 상태 S1 - 이 절전 상태에서 CPU가 중지되고 컴퓨터가 대기 모드에 있습니다.
S2	시스템 전원 상태 S2 - 이 상태는 프로세서의 전원 손실로 인해 CPU 및 시스템 캐시가 손실된다는 점을 제외하고 S1과 유사합니다.
S3	시스템 전원 상태 S3 - 이 상태에서는 RAM, 하드 드라이브 및 기타 하드웨어에 데이터가 저장됩니다.
S4	시스템 전원 상태 S4 - 이 상태에서 RAM 및 기타 데이터가 하드 디스크에 저장됩니다.
S5	시스템 전원 상태 S5 - 시스템이 꺼져 있습니다.
SBIOS	Small Board Interface Operating System
SPI	Serial Peripheral Interface
STD	부팅 시작
STO	Storage Device
TPM	Trusted Platform Module
USB	Universal Serial Bus
VID	비디오

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참고:
이 문서에 나열된 오류 코드가 표시되면 지침에 따라 문제를 해결하십시오. Dell 기술 지원 부서에 문의하는 경우 문제를 보다 잘 진단할 수 있도록 오류 코드를 제공해야 합니다.

이 문서 또는 Dell 노트북 설명서에 나와 있지 않은 오류 코드가 표시되면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

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