Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Externe beeldschermdetectie door Dell Thunderbolt Dock (TB16) blijft niet behouden wanneer de Switchable Graphics-modus is uitgeschakeld

Zusammenfassung: Sommige beeldschermen kunnen niet worden gedetecteerd of geïnitialiseerd na het ontkoppelen en opnieuw aansluiten van de Dell Thunderbolt Dock (TB16)

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Lösung


Volg de richtlijnen hieronder om een probleem op te lossen met de externe beeldschermdetectie door Dell Thunderbolt Dock (TB16) die niet behouden blijft wanneer de Switchable Graphics-modus is uitgeschakeld in grafische configuraties van NVIDIA.


Externe beeldschermdetectie blijft niet behouden

Het kan zijn dat sommige monitoren niet kunnen worden gedetecteerd of geïnitialiseerd nadat u de kabel van de Dell Thunderbolt Dock (TB16) hebt losgekoppeld en opnieuw verbonden hebt met uw Precision 7710 of 7510 mobiel workstation.

Dit probleem is waargenomen wanneer u drie (3) externe beeldschermen aansluit op een TB16 met behulp van de DisplayPort (DP), High Definition Multi-Media Interface (HDMI) en Mini DisplayPort (mDP) op een Precision 7710 of 7510 mobiel workstation waarop de switchable graphics-optie is uitgeschakeld in het BIOS (Basic Input/Output System).


Tijdelijke oplossing

De kabelverbinding van de Dock Thunderbolt verbreken en opnieuw aansluiten op het systeem kan de detectie van deze beeldschermen herstellen.


Oplossing: videodriver-update

Installatie van de nieuwe NVIDIA grafische driver, versie 21.21.13.6972, A03 of de meest recente, gedownload vanaf de Dell Support website, Drivers en downloads, categorie Video, moet dit probleem oplossen.


Betroffene Produkte

Dell Thunderbolt Dock TB16, Precision 7510, Precision 7710
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000137251
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 27 Sept. 2024
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.