Windows XPでのネットワークプリンタのトラブルシューティングについては、「レーザーまたはインクジェット」の項を参照してください。
レーザープリンタまたはインクジェットプリンタを選択します。
- インクジェットプリンタを使用する
- レーザープリンタを使用する
- ルーターのログインページを開く
- コンピュータがインターネットにアクセスしていることを確認します。
- ポータルのプロパティと IP アドレス設定が正しいことを確認します。
ポータルプロパティおよび IPの設定を確認するにするには、次の手順に従います。
- [スタート]ボタンをクリックします。
- [プリンタとFAX]をクリックします。
- 該当するプリンタを右クリックします。
- 「プロパティ」をクリックします。
- 「ポート」をクリックします。
- プリンタモデルの後の「プリンタ」列に(ネットワーク)が一覧されているおり、目的のプリンタの横に、チェックマークがついていることを確認します。
- 「ポートの構成」をクリックします。
- 該当するプリンタをクリックします。
- 「設定」をクリックします。
- 「Obtain an IP address automatically(IP アドレスを自動的に取得する)」が選択されていることを確認します。
- OKをクリックします。
- [閉じる]をクリックします。
- 「プリンタのプロパティ」ウィンドウの「閉じる」をもう一度クリックします。
- ルーターが別のIPアドレスを提供する(そしておそらく接続が曖昧になる)のを防ぐために、ルーターが常に同じIPアドレスをプリンタに提供するように設定することをお薦めします。そのプロセスはルーターごとに異なります。ワイヤレスルーターのマニュアルを参照するか、またはワイヤレスルーターの製造元に問い合わせてください。ルーターへのアクセス方法の詳細については、「Opening the Login Page of the Router(ルーターのログインページを開く)」の項を参照してください。
- ルーターを構成したら、プリンタの電源を 1 分間切り、入れ直します。
- コンピュータを再起動します。
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- コンピュータがインターネットにアクセスしており、プリンタからネットワーク設定レポートが印刷されることを確認してください。その方法の詳細については、『製品マニュアル』を参照してください。『製品マニュアル』をダウンロードして表示する方法の詳細については、Dell Knowledge Base文書の「Downloading and Viewing Printer Manuals(プリンタマニュアルのダウンロードと表示)」を参照してください。
- ポータルのプロパティと IP アドレス設定が正しいことを確認します。
ポータルプロパティおよび IPの設定を確認するにするには、次の手順に従います。
- [スタート]ボタンをクリックします。
- [プリンタとFAX]をクリックします。
- 該当するプリンタを右クリックします。
- 「プロパティ」をクリックします。
- 「ポート」をクリックします。
- プリンタ列に(ネットワーク)が一覧されている目的のプリンタの横に、チェックマークがあることを確認します。
- 「ポートの構成」をクリックします。
- Printer Name or IP address: の横に表示されているIPアドレスが、ネットワーク構成レポートに記載されているIPアドレスと同じであることを確認します。
(変更しない場合は、[ 標準TCP/IPポート モニターの構成 ]ウィンドウでIPアドレスを変更します)。
- OKをクリックします。
- [閉じる]をクリックします。
- ルーターが別のIPアドレスを提供する(そしておそらく接続が曖昧になる)のを防ぐために、ルーターが常に同じIPアドレスをプリンタに提供するように設定することをお薦めします。そのプロセスはルーターごとに異なります。ワイヤレスルーターのマニュアルを参照するか、またはワイヤレスルーターの製造元に問い合わせてください。ルーターへのアクセス方法の詳細については、「Opening the Login Page of the Router(ルーターのログインページを開く)」の項を参照してください。
- ルータを構成したら、プリンタの電源を 1 分間切り、入れ直します。
- コンピュータを再起動します。
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- 「スタート」ボタンをクリックし、「コントロール パネル」をクリックします。
- クラシック表示の「スタート」メニューを使用している場合は、「設定」、「コントロール パネル」の順に選択します。
- ウィンドウの左上隅に「クラシック表示に切り替える」が表示されている場合は、クリックします。
- 「ネットワーク接続」 をダブルクリックします。
- このコンピュータがワイヤレスルーターに接続する方法に応じて、 「Wireless Network Connection(ワイヤレスネットワーク 接続)」 または 「 Local Area Connection Connection(ローカルエリア接続 )」 をダブルクリックします。
- 「サポート」タブをクリックします。
- 「デフォルトゲートウェイ」の右側に表示されるIPアドレスを書き留めます。
- インターネットブラウザを開きます。
- アドレスバーに、書き留めておいた「http://[Default_Gateway_ip_address]」([Default_Gateway_ip_address]はデフォルトゲートウェイの IP アドレス)を入力します(ただし、IP アドレスを囲んでいる大かっこは含めないでください)。
- ルーターにログインします。主なルーターのユーザー名とパスワードについては、表1を参照してください。
表1:主なワイヤレス ルーターのユーザー名とパスワード
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