Microsoft-støtte for Windows 7 ble avsluttet januar 14, 2020

Microsoft har kunngjort at fra og med januar 14, 2020, er støtten for Windows 7 avsluttet. Microsofts kundestøtte og automatiske oppdateringer opphørte på denne datoen, og plattformoppdateringer for Microsoft Security Essentials opphørte også.

Dell anbefaler at du flytter støttede enheter til Windows 10. Se Dells kunnskapsbase Dell-datamaskiner testet for Windows 10 2022-oppdatering og tidligere versjoner av Windows 10 for mer informasjon om datamaskiner som er testet for oppgradering.

Hvis datamaskinen ikke er testet for oppgradering, anbefaler ikke Dell at du oppgraderer til Windows 10. Vurder å kjøpe en ny personlig datamaskin med Windows som vil motta regelmessige sikkerhetsoppdateringer. Hvis datamaskinen støtter et operativsystem som ikke er Windows, kan du installere dette operativsystemet hvis det fremdeles er støttet og sikkert. Se siden vår om støttede operativsystemer for datamaskinmodellen din for mer informasjon.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du oppgraderer en datamaskin som er testet av Dell for Windows 10, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase, Windows 10 oppgraderingsgjennomgang. Denne artikkelen inneholder trinnvise instruksjoner for hvordan du oppdaterer drivere og programvare før du skifter til Windows 10. Hvis du støter på et problem med Windows 10 og vil gå tilbake til Windows 7, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik ruller du tilbake Windows 10-oppgradering til et tidligere operativsystem.

Hvis du har spørsmål om aktivering av Windows 10 etter oppgradering, kan du se artiklene i Microsoft Knowledge Base, Finn produktnøkkelen for Windows eller Aktivere Windows 10.

Hvis du vil ha mer informasjon om Microsofts kundestøtteavvikling for Windows 7, kan du gå til Microsoft Windows 7 End of Life Support page .