Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Посібник із використання безпроводової мережі Windows 8(8.1) і усунення несправностей для дому

Zusammenfassung: За допомогою з настроюванням, підключенням, спільним доступом до файлів, фотографій, музики та виправленням неполадок безпроводової мережі у Windows 8 (8.1) зверніться до відповідного розділу. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Щоб отримати довідку з настроювання, підключення, спільного доступу до файлів, фотографій, музики та виправлення неполадок безпроводової мережі, зверніться до розділу розгортання та дотримуйтесь інструкцій і посилань.

Ursache

Інформація про причину недоступна.

Lösung

 

Для цілей цього документа бездротовий зв'язок визначається як засіб для переміщення інформації з одного комп'ютера, цифрового помічника людини (PDA) або смартфона на інший за допомогою радіохвиль замість дротів.

Радіохвиля модулюється подібно до телевізійних і FM-сигналів, щоб нести інформацію разом із хвилею.

Для зв'язку з комп'ютером, КПК або смартфоном відстані, як правило, будуть короткими (менше 200 футів або 60 метрів).

Для адаптерів мобільного широкосмугового зв'язку (стільникового зв'язку) відстань залежатиме від місцевості та кількості веж стільникового зв'язку поблизу.

 

Існує багато різних типів бездротових пристроїв, якими ви користуєтеся щодня, не замислюючись про це. Мобільні телефони, бездротові телефони та пульти дистанційного керування для телевізора – це лише деякі повсякденні пристрої, які використовують бездротові технології. Бездротові технології для комп'ютерів можуть бути такими ж простими та безтурботними у використанні при правильному налаштуванні. У решті документа, коли йдеться про бездротовий зв'язок, йдеться про бездротову технологію для комп'ютерів.

Бездротові технології для комп'ютерів поділяються на різні види. Кожен тип бездротової технології розглядається в окремому розділі. Кожна технологія має свої способи використання, процеси та стандарти. Нижче наведено список різних технологій з коротким поясненням, яке буде висвітлено.
 

  • Бездротова локальна мережа - називається WLAN або Wi-Fi. Цей тип бездротового зв'язку використовується для доступу до Інтернету та підключення інших пристроїв, таких як комп'ютери, КПК, смартфони та принтери, і це лише деякі з них.
 
  • Bluetooth- Технологія Bluetooth - це бездротова технологія малого радіусу дії для підключення пристроїв, які знаходяться дуже близько (30 футів або 10 метрів). Ця технологія використовується для підключення таких пристроїв, як Bluetooth-клавіатури, миші, стереогарнітури, КПК та смартфони. Багато людей вже використовують цю технологію для підключення бездротових гарнітур до мобільних телефонів.
 
  • Мобільний широкосмуговий зв'язок – також називається бездротовою глобальною мережею (WWAN). Мобільний широкосмуговий зв'язок використовує стільниковий зв'язок для забезпечення доступу до Інтернету. Технологія мобільного широкосмугового зв'язку використовується в мобільних телефонах, які можуть підключатися до Інтернету. Для цього потрібен стільниковий зв'язок із підтримкою даних, який доступний не в усіх регіонах.
 
  • Wireless USB - ця технологія стала доступною зовсім недавно. Він забезпечує бездротове підключення від комп'ютера до бездротового USB-концентратора. Після цього USB-пристрої підключаються до бездротового USB-концентратора, і концентратор виконує роль моста. Радіус дії дуже короткий (10 футів / 3 метри).

 

Для того, щоб підключитися до Інтернету по бездротовому зв'язку, необхідне певне обладнання та послуги, які перераховані нижче. Без будь-якого з цих елементів підключення до Інтернету неможливе. Радіус дії від маршрутизатора зазвичай обмежений (менше 200 футів або 60 метрів).
 

  • Безпроводовий мережевий адаптер - це пристрій, який можна встановити всередину комп'ютера або в USB-порт. Якщо ви не знаєте, чи встановлена у вас карта бездротового зв'язку, зверніться до виробника комп'ютера, щоб дізнатися це.
 
  • Безпроводовий широкосмуговий маршрутизатор – маршрутизатор використовується для підключення всіх ваших комп'ютерів до мережі та Інтернету.
 
  • Постачальник послуг широкосмугового Інтернету (ISP) - компанії телефонного (DSL) і кабельного телебачення зазвичай пропонують послуги Інтернету.

 

ПРИМІТКА. Під час настроювання безпроводової мережі намагайтеся розташувати маршрутизатор безпроводової мережі десь ближче до середини будинку або офісу, якщо це можливо. Принаймні розташуйте маршрутизатор безпроводової мережі якомога вище, щоб уникнути перешкод.
  1. Ваш постачальник послуг широкосмугового Інтернету (ISP) приїде до вас за місцем проживання або на підприємство та налаштує широкосмуговий модем або надішле вам комплект, який можна зробити самостійно.
    ПРИМІТКА. Під час використання комплекту, зробленого своїми руками, дотримуйтесь інструкцій із настроювання широкосмугового модему або зверніться до свого провайдера Інтернету. Швидше за все, вам все одно доведеться звернутися до провайдера Інтернету, щоб встановити ім'я користувача та пароль (при використанні DSL) або зареєструвати широкосмуговий модем (при використанні кабелю).
     
  2. Після настроювання та роботи широкосмугового модему від'єднайте мережний або USB-кабель, який з'єднує комп'ютер із модемом.
     
  3. Вимкніть широкосмуговий модем принаймні на три або більше хвилин (це необхідно для того, щоб широкосмуговий модем пізніше знайшов маршрутизатор безпроводової мережі).
     
  4. Після закінчення трьох або більше хвилин підключіть маршрутизатор безпроводової мережі за допомогою мережного кабелю, що входить до комплекту, і знову ввімкніть широкосмуговий модем.
     
  5. Зверніться до документації до маршрутизатора безпроводової мережі, щоб отримати інструкції зі встановлення.
    ПРИМІТКА. Для отримання додаткових відомостей про настроювання безпроводового маршрутизатора зверніться до веб-сайту виробника (Таблиця 1).
     
    Посилання на сайт виробництва
    Linksys SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    D-Link SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Мережеве спорядження SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    2Провід SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Бєлкін SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Яблуко SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Компанія TRENDnet SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    TP-Link SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Компанія Cisco SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Повсюдне поширення SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Таблиця 1: Поширені веб-сайти маршрутизаторів безпроводової мережі
     
  6. Під час початкового настроювання маршрутизатора безпроводової мережі ім'я мережі (SSID) і ключ безпеки Wi-Fi (мережа) слід змінити з міркувань безпеки, для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Захист безпроводової мережі ».
     

 

ПРИМІТКА. Наступні кроки стосуються Windows 8 (8.1), для інших операційних систем відвідайте наш Центр підтримки мереж і бездротового зв'язку.
  1. Перемістіть комп'ютер на відстань 3-9 футів (1-3 метри) від маршрутизатора (якщо це можливо).
    ПРИМІТКА.
    • Переміщення комп'ютера ближче до маршрутизатора допоможе усунути джерела перешкод, які можуть спричинити повільне та переривчасте підключення, а також переконатися, що безпроводове обладнання працює належним чином.
    • Якщо ваш комп'ютер правильно підключається до Інтернету лише тоді, коли комп'ютер знаходиться поруч із маршрутизатором, це означає, що ви, ймовірно, зіткнулися з проблемами перешкод. Для отримання додаткової інформації про те, що спричиняє перешкоди, зверніться до статті Dell Knowledge Base «Як визначити та зменшити перешкоди бездротового сигналу».

  2. На екрані робочого столу торкніться або клацніть піктограму SLN130634_en_US__17iC_Wireless_Not_Connected_Windows_8_BD_v1мережі , або на панелі завдань, або в області прихованих піктограм (Малюнок 1).
    ПРИМІТКА.
    SLN130634_en_US__19iC_Hidden_Icon_Winodws_8_BD_v2
    Малюнок 1: Розташування прихованого значка
  3. Шукайте список, поруч із яким найбільше білих смуг (можливо, доведеться прокрутити вгору або вниз, щоб знайти його).
     
  4. Торкніться або клацніть мережу з найбільшою кількістю білих смуг (SLN130634_en_US__20iC_Wireless_Conected_Windows_8_BD_v2), а потім торкніться або виберіть пункт Підключитися.
    ПРИМІТКА. Якщо є кілька списків з однаковою кількістю білих смуг або список має вигляд «Прихована мережа або інша мережа», зверніться до розділу «Отримання імені безпроводової мережі безпосередньо» на вкладці «Маршрутизатор безпроводової мережі» в розділі «Захист безпроводової мережі », щоб отримати інструкції щодо отримання імені безпроводової мережі безпосередньо від маршрутизатора безпроводової мережі.
     
  5. Введіть ключ безпеки мережі , якщо з'явиться відповідний запит, і натисніть кнопку Далі.
    ПРИМІТКА.
    • Під час цього процесу може знадобитися знати ім'я безпроводової мережі або ключ безпеки мережі. Для отримання додаткових відомостей зверніться до вкладок «Як знайти ім'я безпроводової мережі » або « Як знайти ключ безпроводової мережі » в розділі «Захист безпроводової мережі ».
    • Зверніться до розділу У мене виникли проблеми з доступом або перебуванням в Інтернеті , щоб отримати допомогу, якщо ви все ще не можете отримати доступ до Інтернету або залишатися в ньому.

 

 

  1. Перемістіть комп'ютер на відстань 3-9 футів (1-3 метри) від маршрутизатора (якщо це можливо).
    ПРИМІТКА.
    • Переміщення комп'ютера ближче до маршрутизатора допоможе усунути джерела перешкод, які можуть спричинити повільне та переривчасте підключення, а також переконатися, що безпроводове обладнання працює належним чином.
    • Якщо ваш комп'ютер правильно підключається до Інтернету лише тоді, коли комп'ютер знаходиться поруч із маршрутизатором, це означає, що ви, ймовірно, зіткнулися з проблемами перешкод. Для отримання додаткової інформації про те, що спричиняє перешкоди, зверніться до статті Dell Knowledge Base «Як визначити та зменшити перешкоди бездротового сигналу».

  2. На екрані робочого столу знайдіть піктограму мережі або на панелі завдань, або в області прихованих піктограм (Малюнок 1), приклади мережевих піктограм див. нижче.
    ПРИМІТКА. Обидва розташовані в правому нижньому куті екрана.
    SLN130634_en_US__19iC_Hidden_Icon_Winodws_8_BD_v2
    Малюнок 1: Розташування прихованого значка
  3. Виберіть вкладку нижче, яка відповідає піктограмі на вашому комп'ютері.
    ПРИМІТКА.
    • Обов'язково від'єднайте будь-який мережевий кабель (Ethernet) або відстикуйте його, перш ніж виконувати дії, інакше піктограма бездротового зв'язку може відображатися неправильно.
    • Якщо ви не можете знайти піктограму бездротового зв'язку, перезавантажте комп'ютер. Коли він все одно не відображається, завантажте та встановіть останні драйвери. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Як завантажити та встановити останній драйвер бездротового мережевого адаптера Dell ».
 

 

Ця піктограма означає, що комп'ютер підключено до безпроводової мережі. Якщо ви не можете отримати доступ до Інтернету, зверніться до вкладки Вирішення проблеми Не вдається дістатися до Інтернету .

 


Ця піктограма означає, що безпроводову антену ввімкнуто, але ви не підключені до безпроводової мережі. Для отримання відомостей про підключення до безпроводової мережі зверніться до розділу Я хочу підключити свій комп'ютер або планшет до існуючої безпроводової мережі .

 


Цей значок означає, що антену бездротового зв'язку (Wi-Fi) вимкнено.

Щоб увімкнути бездротову (Wi-Fi) антену:

  1. Торкніться або клацніть піктограму мережі (SLN130634_en_US__31iC_Wireless_Antenna_Off_Windows_8_BD_v1).
  2. Торкніться або клацніть повзунок праворуч від Wi-Fi, повзунок має переміститися вправо, а список під Wi-Fi зміниться з «Вимкнено» на «Увімкнено» та має виглядати як на малюнку 2.
    ПРИМІТКА.
    1. Якщо вам потрібна допомога з підключенням до безпроводової мережі, зверніться до розділу Я хочу підключити свій комп'ютер або планшет до існуючої безпроводової мережі .
    2. Якщо вам потрібно вимкнути всі бездротові пристрої (бездротовий зв'язок (Wi-Fi), мобільний широкосмуговий зв'язок, Bluetooth, GPS і зв'язок ближнього поля (NFC)), наприклад, у літаку, торкніться або клацніть повзунок праворуч від режиму польоту, повзунок має переміститися вправо, і список у розділі Режим польоту зміниться з Вимкнено на Увімкнено. і має виглядати, як на малюнку 3.
    SLN130634_en_US__37I_Wireless_Antenna_On_Windows_8_BD_v2 SLN130634_en_US__38I_Wireless_Airplane_Mode_On_Windows_8_BD_v1
    Малюнок 2: Антена Wi-Fi увімкнена Малюнок 3: Увімкнено режим польоту
 

 


Ця піктограма означає, що комп'ютер перебуває в режимі польоту, а всі пристрої безпроводового зв'язку, зокрема безпроводовий зв'язок (Wi-Fi), мобільний широкосмуговий зв'язок, Bluetooth, GPS, зв'язок ближнього поля (NFC) та будь-який інший тип безпроводового зв'язку вимкнуто.

Щоб знову ввімкнути пристрої зв'язку та бездротову (Wi-Fi) антену:

  1. Торкніться або клацніть піктограму мережі (SLN130634_en_US__32iC_Wireless_Airplane_Mode_On_Windows_8_BD_v1).
  2. Торкніться або клацніть повзунок праворуч від режиму польоту, повзунок має переміститися вліво, а список у режимі польоту зміниться з «Увімкнено» на «Вимкнено» та має виглядати як на малюнку 2.
  3. Коли список у розділі Wi-Fi усе ще відображається як Вимкнено. Торкніться або клацніть повзунок праворуч від Wi-Fi, повзунок має переміститися вправо, а список під Wi-Fi зміниться з «Вимкнено» на «Увімкнено» та має виглядати як на малюнку 2.
    ПРИМІТКА. Якщо вам потрібна допомога з підключенням до безпроводової мережі, зверніться до розділу Я хочу підключити свій комп'ютер або планшет до існуючої безпроводової мережі .
    SLN130634_en_US__41I_Wireless_Antenna_On_Windows_8_BD_v1
    Малюнок 2: Бездротова антена увімкнена

 

Якщо ви цього не зробили, спочатку виконайте кроки на вкладці «Вирішення проблем із бездротовим з'єднанням».

  1. Запустіть засіб виправлення неполадок мережі.
    1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (SLN130634_en_US__42iC_Windows_Key_BD_v4), а потім натисніть клавішу q .
    2. У вікні пошуку введіть усунення неполадок
    3. Торкніться пункту Виправлення неполадок.
    4. Торкніться пункту Мережа та Інтернет.
    5. Торкніться пункту Підключення до Інтернету.
    6. Торкніться або натисніть Далі та дотримуйтеся вказівок.
     
  2. Вимкніть, а потім увімкніть усі пристрої в мережі, щоб перезавантажити та синхронізувати їх, для отримання додаткової інформації зверніться до розділу «Вимкнення», а потім «Увімкнути всі пристрої» на вкладці «Мережа ».
     
  3. Запустіть програму Dell SupportAssist Optimize Network.
    1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (SLN130634_en_US__42iC_Windows_Key_BD_v4), а потім натисніть клавішу q .
    2. У полі пошуку введіть supportassist.
    3. Торкніться або клацніть SupportAssist (програма для настільних комп'ютерів).
      ПРИМІТКА. Якщо SupportAssist не відображається у списку програм, вам потрібно буде завантажити його на комп'ютер, на якому виникла проблема (якщо це можливо), або на USB-накопичувач на іншому пристрої, який може отримати доступ до Інтернету. Щоб дізнатися більше про те, як отримати та встановити SupportAssist, перейдіть на сторінку SupportAssist для ПК та планшетів . Можливо, вам доведеться надати сервісний тег або код експрес-обслуговування вашого комп'ютера Dell або вибрати модель комп'ютера зі списку.

    4. Натисніть кнопку Оптимізувати мою систему.
    5. Натисніть Оптимізувати мережу.
    6. Торкніться або клацніть «Запустити зараз».
    7. Після завершення оптимізації мережі (у рядку стану з'явиться показник 100%), торкніться або перейдіть на вкладку Історія .
    8. Торкніться або клацніть останній список параметра «Оптимізація мережі (вручну)», щоб переглянути результати.

  4. Переконайтеся, що встановлено найновіші драйвери бездротового зв'язку, BIOS комп'ютера та мікропрограму маршрутизатора.
    ПРИМІТКА. Якщо уражений пристрій не має бездротового з'єднання для завантаження драйвера або BIOS, вам потрібно буде виконати одну з наведених нижче дій, щоб отримати драйвер на відповідний пристрій:
    • Підключіть відповідний пристрій до маршрутизатора за допомогою мережевого кабелю (якщо це можливо).
    • Завантажте драйвер за допомогою іншого пристрою з підключенням до Інтернету, а також перенесіть драйвер на відповідний пристрій за допомогою флеш-пам'яті USB.
    • Для планшетів за допомогою USB-кабелю з комплекту постачання планшета можна перенести драйвер на планшет, завантажений на інший пристрій із підключенням до Інтернету.
     
    • Для отримання додаткової інформації про завантаження та встановлення найновішої версії BIOS зверніться до статті Dell Knowledge Base Оновлення Dell BIOS
      ПРИМІТКА.
      • Коли ви оновили Windows 7 або 8(8.1) до Windows 10. Рекомендується оновити BIOS до найновішої версії доступного для вашого комп'ютера перед інсталяцією будь-яких драйверів бездротового пристрою.
      • Найактуальніший BIOS знаходиться в підрозділі BIOS .
  5. Для отримання додаткової інформації про завантаження та встановлення найновіших драйверів бездротового зв'язку зверніться до розділу «Як завантажити та встановити драйвери Dell ».
    ПРИМІТКА. Драйвери мережевого адаптера знаходяться в підрозділі Мережа .
 
  • Оновіть мікропрограму маршрутизатора безпроводової мережі до останньої доступної, зверніться до документації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, посилання наведено в таблиці 1.
    ПРИМІТКА. Щоб оновити мікропрограму маршрутизатора, потрібно підключити комп'ютер до маршрутизатора безпроводової мережі (це може бути за допомогою мережного кабелю або іншого комп'ютера, підключеного безпроводовим способом).
     
    Виробництво Ім'я користувача Пароль
    Linksys SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Залиште порожнім Адміністратора
    D-Link SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Адміністратора Залиште порожнім
    Мережеве спорядження SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Адміністратора пароль
    2Провід SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Жодного, якщо не було встановлено жодного. Жодного, якщо не було встановлено жодного.
    Бєлкін SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Ніхто Залиште порожнім
    Яблуко SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     
    Використання утиліти AirPort  
    СМЦ
     
    Адміністратора smcadmin
    Таблиця 1: Посилання на виробництво бездротового зв'язку, імена користувачів і паролі маршрутизатора за замовчуванням
 
  • Переконайтеся, що бездротовий адаптер передає дані на найвищому рівні. Для отримання додаткових відомостей зверніться до вкладки Налаштування параметрів бездротового адаптера для оптимальної продуктивності .
     
  • Запустіть програму усунення несправностей Dell SupportAssist.
    1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (SLN130634_en_US__42iC_Windows_Key_BD_v4), а потім натисніть клавішу q .
    2. У полі пошуку введіть supportassist.
    3. Торкніться або клацніть SupportAssist (програма для настільних комп'ютерів).
      ПРИМІТКА. Якщо SupportAssist не відображається у списку програм, вам потрібно буде завантажити його на комп'ютер, на якому виникла проблема (якщо це можливо), або на USB-накопичувач на іншому пристрої, який може отримати доступ до Інтернету. Щоб дізнатися більше про те, як отримати та встановити SupportAssist, перейдіть на сторінку SupportAssist для ПК та планшетів . Можливо, вам доведеться надати сервісний тег або код експрес-обслуговування вашого комп'ютера Dell або вибрати модель комп'ютера зі списку.

    4. Торкніться або клацніть вкладку Виправлення неполадок .
    5. Торкніться або клацніть У мене виникли проблеми з Інтернетом.
    6. Торкніться або клацніть потрібну опцію.
    7. Торкніться кнопки «Запустити зараз» і дотримуйтеся вказівок.
     
  • Запустіть діагностику мережевого адаптера , доступну на сайті підтримки Dell.
    ПРИМІТКА.
    • Якщо відповідний пристрій не має безпроводового підключення, щоб цей процес працював, потрібно підключити мережний кабель між одним із портів локальної мережі на задній панелі маршрутизатора безпроводової мережі та портом LAN на комп'ютері. Зверніться до статті Dell Knowledge Base «Посібники та документація для вашого продукту Dell», щоб отримати інформацію про те, як отримати посібник для вашого комп'ютера, який надасть вам розташування порту RJ45 або USB-C на вашому комп'ютері.
    • Можливо, буде потрібно завантажити і встановити невелику програму, дотримуйтесь підказок.

  • Зверніться до наведених нижче статей, що відповідають браузеру, встановленому на вашому комп'ютері.

 

  1. Відключіть живлення від широкосмугового модему та залиште широкосмуговий модем відключеним принаймні на 3 хвилини.
    ПРИМІТКА. Деякі постачальники послуг Інтернету (ISP) надають комбінований пристрій модему та маршрутизатора.

  2. Вимкніть усі комп'ютери, які підключені до мережі.
     
  3. Відключіть живлення від маршрутизатора безпроводової мережі.
     
  4. Переконайтеся, що від широкосмугового модему підключено мережний кабель до порту Інтернету або WAN на маршрутизаторі безпроводової мережі.
     
  5. Переконайтеся, що до широкосмугового модему не підключено жодних USB-кабелів або послідовних кабелів.
     
  6. Підключіть живлення до широкосмугового модему. Зачекайте принаймні 2 хвилини, доки широкосмуговий модем не ініціалізується.
    (Якщо модем не вдається встановити підключення до Інтернету, від'єднайте модем від мережі. Зачекайте принаймні 5 хвилин, а потім підключіть модем.
     
  7. Підключіть живлення до маршрутизатора безпроводової мережі. Зачекайте принаймні 2 хвилини, доки маршрутизатор безпроводової мережі не виконає ініціалізацію.
     
  8. Увімкніть комп'ютер і спробуйте підключитися до Інтернету.
    ПРИМІТКА. Якщо ви все одно не можете підключитися до Інтернету, перевірте, чи можуть інші комп'ютери підключитися до Інтернету, або підключіть цей комп'ютер за допомогою мережного кабелю безпосередньо до маршрутизатора (якщо це варіанти). Якщо жодні інші комп'ютери або цей комп'ютер, підключений безпосередньо до маршрутизатора, не можуть отримати доступ до Інтернету, вам потрібно буде звернутися до постачальника послуг Інтернету (ISP) або виробника маршрутизатора.
     
  9. Якщо комп'ютер усе одно не може підключитися до Інтернету, перейдіть на вкладку «Вирішення не вдається дістатися до Інтернету » та перейдіть до кроку 3.

 

ПРИМІТКА. Для отримання відомостей про те, який адаптер безпроводового зв'язку встановлено на вашому комп'ютері, зверніться до статті бази знань Dell Який безпроводовий мережний адаптер встановлено на вашому комп'ютері Dell
Для адаптерів Intel Wireless виконайте такі дії:
  1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (SLN130634_en_US__42iC_Windows_Key_BD_v4), а потім натисніть клавішу q .
     
  2. У полі пошуку введіть диспетчер пристроїв.
     
  3. Торкніть або клацніть «Диспетчер пристроїв».
    (Коли з'являться вікна служби захисту користувачів, торкніться або натисніть кнопку Продовжити).
     
  4. У вікні диспетчера пристроїв торкніться або клацніть стрілку поруч із пунктом «Мережеві адаптери».
     
  5. Двічі торкніться або двічі клацніть SLN130634_en_US__69planet_edited-1 піктограму Intel WiFI, Wireless або Centrino.
     
  6. Перейдіть на вкладку Додатково .
    ПРИМІТКА. Адаптер безпроводової мережі на комп'ютері може мати не всі параметри, наведені нижче, змініть доступні.
     
  7. У полі Властивість: торкніться або виберіть пункт Ширина каналу 802.11n для 2,4 ГГц і виберіть Автоматично з розкривного меню.
     
  8. У полі Властивість: торкніться або виберіть пункт Ширина каналу 802.11n для 5,2 ГГц і виберіть Автоматично з розкривного меню.
     
  9. У полі Властивість: торкніться пункту Режим 802.11n і виберіть Увімкнено в розкривному меню.
     
  10. У полі Властивість: торкніться або клацніть пункт Нетолерантний канал Fat Channel і виберіть Вимкнено у випадаючому меню.
     
  11. У полі Властивість: торкніться або клацніть пункт Агресивність роумінгу та виберіть 1. Найнижчий у випадаючому меню.
    ПРИМІТКА. Цей параметр рекомендовано для домашніх безпроводових мереж. Коли ви перебуваєте в бізнес-мережі та переміщаєтеся з місця на місце, слід встановити значення 3. Середнє.
     
  12. У полі Властивість: торкніться або клацніть Intel Throughput Enhancement або Throughput Booster і виберіть Disabled (Вимкнено ) у випадаючому меню.
    ПРИМІТКА. Якщо у безпроводовій мережі підключено лише один пристрій або виконується потокове відео, можливо, буде потрібно ввімкнути цю функцію, але адаптер із увімкненою цією функцією не дозволяє іншим комп'ютерам у мережі мати рівний доступ до безпроводової мережі.
     
  13. У полі Властивість: торкніться або клацніть Передати живлення та виберіть 5. Найвищий з випадаючого меню.
     
  14. У полі Властивість: торкніться пункту Безпровідний режим і виберіть найбільше доступне число з розкривного меню.
     
  15. Натисніть кнопку «OK».  
Для адаптерів Dell Wireless:
ПРИМІТКА. Не кожен адаптер безпроводової мережі має всі параметри, наведені нижче. Перевірте та змініть ті, що є в наявності.
  1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (SLN130634_en_US__42iC_Windows_Key_BD_v4), а потім натисніть клавішу q .
     
  2. У полі пошуку введіть диспетчер пристроїв.
     
  3. Торкніть або клацніть «Диспетчер пристроїв».
    (Коли з'являться вікна служби захисту користувачів, торкніться або натисніть кнопку Продовжити).
     
  4. У вікні диспетчера пристроїв торкніться або клацніть стрілку поруч із пунктом «Мережеві адаптери».
     
  5. Двічі торкніться або двічі клацніть карту бездротової WLAN Dell.
     
  6. Торкніть або клацніть. вкладка Додатково .
     
  7. У полі Property: натисніть, щоб виділити Режим сумісності AP, виберіть Ширша сумісність у розділі Value: у випадаючому меню.
     
  8. У полі Property: натисніть, щоб виділити Мінімальне споживання енергії, виберіть Disabled under Value: у випадаючому меню.
     
  9. Торкніть або клацніть. Гаразд.

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (SLN130634_en_US__42iC_Windows_Key_BD_v4), а потім натисніть клавішу q .
     
  2. У полі Пошук введіть режим польоту.
     
  3. Торкніть або натисніть, Режим польоту.
    (Коли з'являться вікна служби захисту користувачів, торкніться або натисніть кнопку Продовжити).
     
  4. У вікні «Мережа» торкніть або клацніть уражений пристрій, щоб увімкнути його знову.
     
ПРИМІТКА. Якщо наведені нижче дії не допомогли вирішити проблему, операційна система на вашому комп'ютері має певне пошкодження. Щоб ознайомитися з варіантами усунення будь-якої корупції та коли тоді використовувати, зверніться до статті Dell Knowledge Base:

 

 

Ім'я мережі Wi-Fi (SSID) – це ім'я, яке транслює безпроводовий маршрутизатор (наприклад, радіостанція), що дає змогу ідентифікувати безпроводовий маршрутизатор серед сусідів.

SSID безпроводового маршрутизатора, який ви маєте, коли ви виймаєте його з коробки, потрібно змінити під час початкового настроювання за допомогою компакт-диска, який постачався разом із маршрутизатором безпроводової мережі, він має містити від 1 до 32 символів. Він чутливий до регістру, а це означає, що коли ви визначитеся з SSID, вам доведеться вставляти його в кожен комп'ютер точно так, як він був поставлений в роутер.

Він не повинен містити вашу адресу, ім'я чи будь-що інше, що ідентифікує вашу особу.

 

Ключ безпеки (мережі) Wi-Fi дуже схожий на ключ від дверей, він захищає вас від потрапляння незнайомих людей у вашу бездротову мережу.

Нижче наведено список трьох типів бездротової безпеки, пропонованих для домашніх користувачів і користувачів малого бізнесу, а також їх переваги по відношенню до інших.

Рекомендується, щоб безпроводову мережу було настроєно з найвищим рівнем безпеки, який є спільним для безпроводових пристроїв.

  • Дротова еквівалентна конфіденційність (WEP)
    WEP з низьким рівнем захисту

    є одним з оригінальних видів безпеки. Кожен домашній безпроводовий маршрутизатор підтримує WEP, навіть найновіші моделі, що робить його сумісним з усіма адаптерами безпроводової мережі. Хоча WEP краще, ніж відсутність безпеки, мережевий ключ, який використовується для шифрування бездротових даних, може бути зламаний всього за кілька хвилин.
 
  • Захищений доступ через Wi-Fi (WPA)
    Середній захист

    WPA був розроблений для закриття прогалин у безпеці, які має WEP. Він використовує кілька механізмів для запобігання злому мережевого ключа, але все ще використовує той самий метод шифрування, що й WEP.
 
  • Захищений доступ через Wi-Fi 2 (WPA2)
    Впроваджено найвищий захист

    WPA2 має найвищу форму безпеки для дому та малого бізнесу. Він використовує механізми, що використовуються WPA, і використовує більш безпечний метод шифрування.
     

 

WPA та WPA2

WPA та WPA2 використовують літери (a-z, A-Z, 0-9) довжиною від 8 до 63 символів. Ключ може складатися з будь-яких великих і малих літер, цифр та спеціальних символів (~!@#$%^&*()_+:;'"<>).

Рекомендується, щоб у ключі використовувалися всі три типи символів і вони використовувалися у випадковому порядку. Через це комусь буде дуже складно вгадати ключ

.ВЕП

WEP доступний у двох варіантах довжини: 64 біти та 128 біт, а також у двох формах: ASCII та шістнадцятковій. Створений вами ключ міститиме додатковий 24-бітовий заголовок, тому створений вами ключ насправді має довжину лише 40 біт або 104 біти. Ось чому 64-бітний ключ WEP також називають 40-бітним. ASCII - це цифри та літери, які ми використовуємо щодня, a - z, A - Z, а також цифри 0 - 9. Шістнадцятковий код також відомий як машинний код, коли на комп'ютері виконується програма, йому повідомляють, що робити за допомогою шістнадцяткових чисел. У шістнадцятковому режимі використовуються цифри 0 - 9 і букви a - f.

Зверніться до (Таблиця 1), щоб дізнатися про кількість і тип символів, потрібних для створення ключа WEP.

Довжина ключа ASCII Шістнадцяткове
64-розрядна версія 5 символів
з урахуванням регістру (a-z, A-Z, 0-9)
10 символів (0–9, a–f)
128 біт 13 символів
з урахуванням регістру (a-z, A-Z, 0–9)
26 символів (0–9, a–f)
Таблиця 1: Створення

ключів WEP(В Інтернеті доступні безкоштовні генератори ключів WEP і WPA.)
ПРИМІТКА. Після створення ключа безпеки обов'язково запишіть його та покладіть у надійне місце.

 

Найпростіший спосіб знайти ім'я безпроводової мережі (SSID) – поставити комп'ютер і маршрутизатор безпроводової мережі поруч (на відстані 3–9 футів (1–3 метри) один від одного).

Виконайте одне з наведених нижче завдань і дотримуйтесь інструкцій нижче:
 

  • У разі використання ноутбука перемістіть комп'ютер поруч із маршрутизатором безпроводової мережі та дотримуйтесь наведених нижче інструкцій.
     
  • Для ще не підключеного робочого стола може знадобитися перемістити маршрутизатор безпроводової мережі ближче до робочого стола (переміщати або вимикати широкосмуговий модем не потрібно, оскільки наразі доступ до Інтернету не потрібен, але будь-які інші комп'ютери, підключені до маршрутизатора безпроводової мережі, не зможуть отримати доступ до Інтернету під час цього процесу). Переконайтеся, що маршрутизатор безпроводової мережі ввімкнуто після його переміщення, і дотримуйтесь наведених нижче інструкцій.
    • Знайшовши ім'я безпроводової мережі, потрібно перемістити маршрутизатор безпроводової мережі назад у вихідне розташування та знову підключити його до широкосмугового модему.
  • Якщо у вас є комп'ютер, підключений до маршрутизатора безпроводової мережі за допомогою мережного кабелю, можна отримати ім'я безпроводової мережі безпосередньо з маршрутизатора безпроводової мережі, клацніть тут і дотримуйтесь інструкцій.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (SLN130634_en_US__42iC_Windows_Key_BD_v4), а потім натисніть клавішу c .
     
  2. Торкніться або клацніть Налаштування, а потім виберіть Доступно або WiFi.
     
  3. Запишіть ім'я безпроводової мережі з найсильнішим сигналом, саме так, як ви його бачите.
    • Рівень сигналу позначається кількістю тактів. Шукайте список, поруч із яким є п'ять смужок (можливо, доведеться прокрутити вгору або вниз, щоб знайти його, якщо список із 5 смужками читається як Прихована мережа, натисніть тут, щоб отримати інструкції щодо отримання імені безпроводової мережі безпосередньо від маршрутизатора безпроводової мережі.
       

 

Бездротові маршрутизатори 2Wire, що надаються AT&T, мають 10-значний ключ WEP, розташований у нижній частині маршрутизатора 2Wire у внутрішніх дужках (наприклад [ xxxxxxxxxx ]).
 
  • Запишіть 10-значний ключ саме так, як ви його бачите.

Щоб цей процес працював, потрібно підключити мережний кабель між одним із портів локальної мережі на задній панелі маршрутизатора безпроводової мережі та портом LAN на комп'ютері.

ПРИМІТКА. Для отримання додаткових відомостей про розташування порту LAN для вашого конкретного комп'ютера зверніться до Онлайнового посібника користувача. Виберіть марку та модель комп'ютера, а також бажану мову. Натисніть «Переглянути» поруч із «Посібником із налаштування» або «Посібником користувача» та знайдіть розділ «Підключення мережевого кабелю».
  1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (SLN130634_en_US__42iC_Windows_Key_BD_v4), а потім натисніть клавішу q .
     
  2. У полі Пошук введіть панель керування.
     
  3. Торкніть або клацніть « Панель керування».
    (Коли з'явиться вікно служби захисту користувачів, торкніться або натисніть кнопку Продовжити).
     
  4. За допомогою спадного меню у верхньому правому куті поруч із пунктом Переглянути за:, виберіть Категорія.
     
  5. Натисніть Переглянути стан мережі та завдання в розділі Мережа та Інтернет.
     
  6. Натисніть «Підключення по локальній мережі» в правій частині вікна.
     
  7. Натисніть Докладно.
     
  8. Знайдіть і запишіть IP-адресу праворуч від шлюзу IPv4 за замовчуванням.
     
  9. Відкрийте інтернет-браузер.
     
  10. В адресному рядку введіть http://[Default_Gateway_ip_address], де [Default_Gateway_ip_address] – IP-адреса шлюзу IPv4 за замовчуванням (не включайте дужки).
     
  11. Увійдіть у роутер. Деякі з найпоширеніших імен користувача та паролі маршрутизатора наведено в таблиці 3.

     

    Виробництво Ім'я користувача Пароль
    Linksys SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Залиште порожнім
    Адміністратора
    D-Link SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Адміністратора
    Залиште порожнім
    Мережеве спорядження SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Адміністратора
    пароль
    2Провід SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Жодного, якщо не було встановлено жодного.
    Жодного, якщо не було встановлено жодного.
    Бєлкін SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Ніхто
    Залиште порожнім
    Яблуко SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Використання утиліти AirPort
     
    СМЦ 
     

    Адміністратора
    smcadmin
    Таблиця 3: Загальні ім'я користувача та паролі

    маршрутизатора безпроводової мережі Виробники маршрутизаторів безпроводової мережі зазвичай зберігають ключ мережі абопарольну фразу під сторінкою, зазначеною як безпека безпроводової мережі, спосіб доступу до цієї сторінки може бути різним (зверніться до документації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, посилання наведено в таблиці 3).

    Обов'язково запишіть ключ безпроводової мережі саме так, як ви його бачите.

    Якщо загальні значення за замовчуванням не працюють, це означає, що хтось змінив значення за замовчуванням або ваша модель безпроводового маршрутизатора має унікальне ім'я користувача або пароль. Запитайте користувача, який міг настроїти маршрутизатор безпроводової мережі, ім'я користувача та пароль, зверніться до документації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі (посилання наведено в таблиці 3). 
     
    ПРИМІТКА. Якщо всі спроби входу до маршрутизатора безпроводової мережі не увінчалися успіхом, для підключення до маршрутизатора безпроводової мережі необхідно скинути настройки маршрутизатора безпроводової мережі до значень за замовчуванням (як це було під час першого виймання з коробки). Зверніться до документації до маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, щоб дізнатися про скидання налаштувань маршрутизатора безпроводової мережі (посилання наведено в таблиці 3).

    Перед скиданням налаштувань бездротового маршрутизатора ЗВЕРНІТЬ УВАГУ:
     
    • Якщо ви виходите в Інтернет через DSL (телефонне з'єднання):
      • Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету (ISP), щоб отримати ім'я користувача та пароль, які дають змогу підключатися до Інтернету, і вам потрібно буде повторно ввести ці відомості в маршрутизатор безпроводової мережі.
      • Жодні інші комп'ютери, підключені до вашої мережі, не зможуть отримати доступ до Інтернету, доки ви повторно не введете ім'я користувача та пароль, які ви отримали від провайдера Інтернету.
      • Після повторного введення імені користувача та пароля, отриманих від провайдера Інтернету в маршрутизатор безпроводової мережі, жодні безпроводові комп'ютери не зможуть отримати доступ до Інтернету, доки маршрутизатор і безпроводові комп'ютери не буде повторно настроєно (зверніться до документації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, посилання наведено в таблиці 3).
    • При виході в Інтернет через провайдера кабельного телебачення:
    • Жодні інші безпроводові комп'ютери, підключені до маршрутизатора безпроводової мережі, не зможуть отримати доступ до Інтернету, доки маршрутизатор і безпроводові комп'ютери не будуть повторно налаштовані (зверніться до документації до маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, посилання наведено в таблиці 3).

 

Щоб цей процес працював, потрібно підключити мережний кабель між одним із портів локальної мережі на задній панелі маршрутизатора безпроводової мережі та портом LAN на комп'ютері.

Примітка. Для отримання відомостей про розташування порту LAN для вашого комп'ютера зверніться до його Короткого посібника користувача, Посібника з налаштування або Посібника користувача, а також знайдіть розділ Підключення мережевого кабелю. Для отримання додаткових відомостей про те, як отримати документацію для свого комп'ютера, зверніться до статті бази знань Dell Посібники та документація для вашого продукту Dell.
  1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (SLN130634_en_US__42iC_Windows_Key_BD_v4), а потім натисніть клавішу q .
     
  2. У полі Пошук введіть панель керування.
     
  3. Торкніть або клацніть « Панель керування».
    (Коли з'явиться вікно служби захисту користувачів, торкніться або натисніть кнопку Продовжити).
     
  4. За допомогою спадного меню у верхньому правому куті поруч із пунктом Переглянути за:, виберіть Категорія.
     
  5. Натисніть Переглянути стан мережі та завдання в розділі Мережа та Інтернет.
     
  6. Натисніть «Підключення по локальній мережі» в правій частині вікна.
     
  7. Натисніть Докладно.
     
  8. Знайдіть і запишіть IP-адресу праворуч від шлюзу IPv4 за замовчуванням.
     
  9. Відкрийте інтернет-браузер.
     
  10. В адресному рядку введіть http://[Default_Gateway_ip_address], де [Default_Gateway_ip_address] – IP-адреса шлюзу IPv4 за замовчуванням (не включайте дужки).
     
  11. Увійдіть у роутер. Деякі з найпоширеніших імен користувача та паролів маршрутизатора наведено в таблиці 2.

     

    Виробництво Ім'я користувача Пароль
    Linksys SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Залиште порожнім
    Адміністратора
    D-Link SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Адміністратора
    Залиште порожнім
    Мережеве спорядження SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Адміністратора
    пароль
    2Провід SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Жодного, якщо не було встановлено жодного.
    Жодного, якщо не було встановлено жодного.
    Бєлкін SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Ніхто
    Залиште порожнім
    Яблуко SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
     

    Використання утиліти AirPort
     
    СМЦ 
     

    Адміністратора
    smcadmin
    Таблиця 2: Загальні ім'я користувача та паролі

    маршрутизатора безпроводової мережі Виробники безпроводових маршрутизаторів зазвичай зберігають ім'я безпроводової мережі або SSID під сторінкою, вказаною як безпроводова, спосіб доступу до цієї сторінки може бути різним (зверніться до документації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, посилання наведено в таблиці 2).

    Обов'язково запишіть ім'я безпроводової мережі саме так, як ви його бачите.

    Якщо загальні значення за замовчуванням не працюють, це означає, що хтось змінив значення за замовчуванням або ваша модель безпроводового маршрутизатора має унікальне ім'я користувача або пароль. Запитайте користувача, який міг настроїти маршрутизатор безпроводової мережі, ім'я користувача та пароль, зверніться до документації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі (посилання наведено в таблиці 2).
     
    ПРИМІТКА. Якщо всі спроби входу до маршрутизатора безпроводової мережі не увінчалися успіхом, для підключення до маршрутизатора безпроводової мережі необхідно скинути настройки маршрутизатора безпроводової мережі до значень за замовчуванням (як це було під час першого виймання з коробки). Зверніться до документації до маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, щоб дізнатися про скидання налаштувань маршрутизатора безпроводової мережі (посилання наведено в таблиці 2).

    Перед скиданням налаштувань бездротового маршрутизатора ЗВЕРНІТЬ УВАГУ:
     
    • Якщо ви виходите в Інтернет через DSL (телефонне з'єднання):
      • Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету (ISP), щоб отримати ім'я користувача та пароль, які дають змогу підключатися до Інтернету, і вам потрібно буде повторно ввести ці відомості в маршрутизатор безпроводової мережі.
      • Жодні інші комп'ютери, підключені до вашої мережі, не зможуть отримати доступ до Інтернету, доки ви повторно не введете ім'я користувача та пароль, які ви отримали від провайдера Інтернету.
      • Після повторного введення імені користувача та пароля, отриманих від провайдера Інтернету в маршрутизатор безпроводової мережі, жодні безпроводові комп'ютери не зможуть отримати доступ до Інтернету, доки не буде повторно настроєно маршрутизатор і безпроводові комп'ютери (зверніться до документації маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, посилання наведено в таблиці 2).
    • При виході в Інтернет через провайдера кабельного телебачення:
    • Жодні інші безпроводові комп'ютери, підключені до маршрутизатора безпроводової мережі, не зможуть отримати доступ до Інтернету, доки маршрутизатор і безпроводові комп'ютери не будуть повторно настроєні (зверніться до документації до маршрутизатора безпроводової мережі або зверніться до виробника маршрутизатора безпроводової мережі, посилання наведено в таблиці 2).

 

 

Зверніться до статті бази знань Microsoft Домашня група від початку до кінця, щоб отримати відомості про створення домашньої групи або приєднання до неї, надання спільного доступу до файлів, фотографій, музики тощо. SLN130634_en_US__4iC_External_Link_BD_v1

 

  1. У полі пошуку введіть Домашня група.
     
  2. Торкніться пункту Домашня група (Панель керування).
     
  3. Торкніться кнопки Запустити засіб виправлення неполадок домашньої групи
     
  4. Торкніться або натисніть Далі та дотримуйтеся вказівок.

 

У цих статтях наведено відомості про те, як настроїти спільний доступ до файлів і принтерів.

У цій статті наведено відомості про те, як настроїти спільний доступ до файлів і принтерів між комп'ютерами під керуванням різних версій Windows.

Щоб отримати найновіші драйвери, перейдіть на веб-сайт Dell Drivers & Downloads .
Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Knowledge Base Як завантажити та встановити драйвери Dell, ця стаття містить інформацію про те, як завантажити драйвери для бездротового мережевого адаптера, встановленого на вашому комп'ютері.

ПРИМІТКА.
  • Якщо уражений пристрій не має бездротового з'єднання, щоб завантажити драйвер, вам потрібно буде виконати одну з наведених нижче дій, щоб отримати драйвер на відповідний пристрій:
    • Підключіть відповідний пристрій до маршрутизатора за допомогою мережевого кабелю (якщо це можливо).
    • Завантажте драйвер за допомогою іншого пристрою з підключенням до Інтернету, а також перенесіть драйвер на відповідний пристрій за допомогою флеш-пам'яті USB.
    • Для планшетів за допомогою USB-кабелю з комплекту постачання планшета можна перенести драйвер на планшет, завантажений на інший пристрій із підключенням до Інтернету.
  • Драйвери мережевого адаптера знаходяться в підрозділі Мережа .
  • Щоб отримати допомогу в з'ясуванні того, який безпроводовий мережний адаптер встановлено на комп'ютері, зверніться до статті бази знань Dell Який безпроводовий мережний адаптер встановлено на вашому комп'ютері Dell?
  • Після оновлення драйвера адаптера безпроводової мережі може виникнути потреба повторно підключитися до безпроводової мережі. Для отримання відомостей про підключення до безпроводової мережі зверніться до розділу Я хочу підключити свій комп'ютер або планшет до існуючої безпроводової мережі .

Weitere Informationen

SLN130634_en_US__104Networking  SLN130634_en_US__105WiFiНаша сторінка підтримки мереж і бездротового зв'язку містить додаткову інформацію та ресурси.

Betroffene Produkte

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000129548
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Aug. 2024
Version:  10
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.