Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Las luces se apagan durante el arranque de las laptops Alienware

Zusammenfassung: Una vez que se reemplace la tarjeta madre, las luces de las laptops Alienware seleccionadas se pueden desactivar durante menos de dos minutos cada vez que arranque la computadora. La carga del tema Static Default Blue en Alienware Command Center y el reinicio de la laptop deberían ayudar a corregir este problema. ...

Dieser Artikel gilt für   Dieser Artikel gilt nicht für 
Sehen Sie sich die Ressourcen an für

Symptome

SLN317564_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Descripción   Las luces de la laptop Alienware pueden apagarse durante dos minutos o menos cada vez que inicie la computadora. Por lo general, el problema se produce después reemplazar la tarjeta madre.
 

Sistemas afectados:

 
  Alienware 15 R4   Alienware 17 R5   Alienware Area-51m    
 

Solución

Siga los pasos que se indican a continuación para corregir el problema:

  1. Abra el Alienware Command Center (Centro de comando de Alienware)
  2. Vaya a la pestaña FX
  3. Haga clic en Lighting y seleccione el modelo de la laptop (p. ej., Alienware 17 R5)
  4. Haga clic en All Zones y elija Static Default Blue en la lista desplegable de efectos
  5. Haga clic en Save Theme y reinicie la computadora

Ahora, las luces de la laptop deberían comportarse de manera normal.

Ursache

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

   SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

Lösung

 
Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Haga clic aquí, ingrese la etiqueta de servicio y vea nuestras ofertas. 
 
Actualmente, las ofertas solo están disponibles para los clientes de PC en EE. UU., Canadá, Reino Unido y Francia. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Betroffene Produkte

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000177807
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Feb. 2021
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000177807
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Feb. 2021
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.