Tangentbordslampan på den bärbara Alienware-datorn slutar fungera efter installation eller uppdatering av Alienware Command Center. Dessutom ser det ut som att en HID-enhet (tangentbord) saknas i Enhetshanteraren.
Orsaksinformation är inte tillgänglig.
Ladda ner och installera den senaste versionen av Alienware Command Center (version 5.2.63.0 eller senare) från Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer.
Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer:
Sök reda på programmet Alienware Command Center i listan och klicka på Ladda ner.
Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
Dubbelklicka på installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.