Нечитаемые символы на экране монитора при выходе из спящего режима с помощью док-станции HDMI и Dell стыковочным узлом TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC

В системах с процессорами KABY Lake (KBL) при подключении Dell док-станции TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC к монитору с помощью порта HDMI монитор может отображать искаженные символы в левой части экрана Dell-заставки в течение 2 секунд, когда система возобновление состояния питания S4/S5.

Эта неполадка связана с изменением динамической реализации часового диска, которая вызывает неполадки.

Временное решение

Временное решение проблемы можно обойти, отключив подсоединение к системе или TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC USB Type-C, или подключение кабеля монитора HDMI к разъему TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC Dock.

Эту проблему можно устранить, обновив BIOS системы до самой последней версии, доступной из Dell support/drivers & downloads. Убедитесь, что модель системы и операционная система правильны, выберите BIOS в раскрывающемся меню Category (категория) и загрузите и установите последнюю версию имеющегося обновления BIOS, отображаемое на экране.