Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Problem med lyddriver efter Windows 10-opdatering KB4343909

Zusammenfassung: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser problemer med lyddriveren efter installation af Windows 10 Update KB4343909.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Efter opdatering af Windows 10 kan din systemlyd holde op med at fungere, og Enhedshåndtering vil have en fejl på lydenheden (Figur 1).

Windows 10 – Enhedshåndtering
Figur 1 – Eksempel på fejl i Enhedshåndtering

Fejlen kan sige kode 31 eller 38, fejlmeddelelsen "enhedsdriverne kunne ikke installeres".

Ursache

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Lösung

Enhedshåndtering

Følgende trin bør afhjælpe problemet.

  1. Åbn Enhedshåndtering. Tryk på Windowslogo-tasten og R-tasten på samme tid. Dette bør åbne en Kør-boks (Figur 2).
    Kør-boks i Windows
    Figur 2
  2. Skriv devmgmt.msc og klik på OK eller tryk på Enter.
  3. Enhedshåndtering åbner (Figur 3).
    Eksempel på Windows 10 Enhedshåndtering
    Figur 3 – Eksempel på Windows 10 Enhedshåndtering
  4. I Enhedshåndtering skal du højreklikke på problemdriveren og derefter vælge Opdater driver.
  5. Vælg "Gennemse computer efter driversoftware."
  6. Vælg "Gennemse..." og vælg den mappe, der er placeret her: C:\Windows\WinSxS
  7. Sørg for, at feltet "Medtag undermapper" er valgt, og klik derefter på Næste.
  8. Windows bør installere driverne korrekt.
  9. Genstart systemet.
  10. Nu kan du geninstallere Dell-lyddriveren korrekt fra: Dell.com/Support/Drivers.

Tilbage til toppen

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000123786
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 08 Dez. 2023
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.