Dell Unity: Evaluación del estado previa a la actualización: check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 (corregible por Dell)

La ejecución de una PUHC en el código de Unity OE 5.1 o superior puede fallar con el siguiente error:

check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

En primary_sp/nas/log/check_health.<Fecha>.log, hay dos errores conocidos:

1) Host desconocido:

Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
     * Command: /nas/bin/.server_config nas server -v "df"
     * Command output: Error 4023: nas : unknown host
     * Command exit code: 2
Action : Escalate this issue through your support organization.
     Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config  nas server  -v  "df"|Error 4023: nas : unknown host
|2

2) Error de análisis de XML:

-------------------------------------Errors-------------------------------------
Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
         * Command: /nas/bin/.server_config MMCSMKPACS -v "df"
         * Command output: MMCSMKPACS : commands processed: 1
Action : Escalate this issue through your support organization.
Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config nasserver -v "df"|nasserver : commands processed: 1 <<<
XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
XML::Simple called at /nas/lib/DartCmd.pm line 366.
for the document:
<?xml version="1.0"?>
<MAC_RESPONSE ID="client: 1" REQUEST_ID="1">
<MAC_COMMAND_RESPONSE COMMAND_ID="1" VDM="3">
<CFGCMD COMMAND="df">
<RAW_OUTPUT>

 XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
A CDATA section starts with "<![CDATA[" and ends with "]]>".
<![CDATA[......]]>
Looks like CDATA EOF parsing issue.

En el ejemplo anterior, el nombre del servidor NAS "nas server" no es válido y hará que la evaluación del estado previa a la actualización falle. Cambie el nombre del servidor NAS para eliminar el carácter de espacio no válido y, a continuación, vuelva a ejecutar la evaluación del estado previa a la actualización.

Si el problema persiste después del cambio de nombre del servidor NAS, abra un caso de soporte y consulte este artículo de la base de conocimientos.