Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
Nogle artikelnumre er muligvis blevet ændret. Hvis det ikke er det, du leder efter, kan du prøve at søge i alle artikler. Søg i artikler

Dell Unity: Tilstandskontroll før oppgradering: check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 (korrigerbar Dell)

Oversigt: Når du utfører en tilstandskontroll før oppgradering (PUHC) på Unity OE 5.1 eller nyere, kan den rapportere en feil: dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

Denne artikel gælder for   Denne artikel gælder ikke for 

Symptomer

Du kan mislykkes med feil ved å utføre en PUHC på Unity OE 5.1 eller nyere:

check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

I primary_sp/nas/log/check_health.<dato>.log fil, er det to kjente feil:

1) ukjent vert:

Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
     * Command: /nas/bin/.server_config nas server -v "df"
     * Command output: Error 4023: nas : unknown host
     * Command exit code: 2
Action : Escalate this issue through your support organization.
     Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config  nas server  -v  "df"|Error 4023: nas : unknown host
|2


2) XML-analysefeil:

-------------------------------------Errors-------------------------------------
Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
         * Command: /nas/bin/.server_config MMCSMKPACS -v "df"
         * Command output: MMCSMKPACS : commands processed: 1
Action : Escalate this issue through your support organization.
Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config nasserver -v "df"|nasserver : commands processed: 1 <<<
XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
XML::Simple called at /nas/lib/DartCmd.pm line 366.
for the document:
<?xml version="1.0"?>
<MAC_RESPONSE ID="client: 1" REQUEST_ID="1">
<MAC_COMMAND_RESPONSE COMMAND_ID="1" VDM="3">
<CFGCMD COMMAND="df">
<RAW_OUTPUT>

Årsag

Før Unity OE 5.1-kode var et tegnområde " " et gyldig tegn i NAS-servernavnet.
NAS-servernavn som inneholder et tegnområde, består PUHC-kontrollen på Unity OE-versjoner nedenfor 5.1. 
For Unity OE 5.1-kode og nyere regnes et mellomrom i NAS-servernavnet som et ugyldig tegn og støttes ikke. 

Kjøring av PUHC på Unity OE 5.1 eller nyere kode vil mislykkes med feil: <pre class="> check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 hvis en gjeldende NAS-server har et mellomrom i navnet.
Forsøk på å opprette en NAS-server med et mellomrom i navnet vil mislykkes på Unity OE 5.1 og nyere kode.  skjermbilde av ulovlig NAS-servernavn som inneholder et tegnområde
Skjermbilde av feil generert når du prøver å opprette NAS-server med tegnområde i navnet
 XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
A CDATA section starts with "<![CDATA[" and ends with "]]>".
<![CDATA[......]]>
Looks like CDATA EOF parsing issue.

Løsning

I eksemplet ovenfor er NAS-servernavnet "nas server" ugyldig og vil føre til at tilstandskontrollen før oppgraderingen mislykkes. Gi NAS-serveren et nytt navn for å fjerne det ugyldige mellomromstegnet, og kjør deretter tilstandskontrollen før oppgraderingen på nytt.

Hvis problemet vedvarer etter at du har gitt nytt navn til NAS-serveren, åpner du en kundestøttesak og refererer til denne KB-en.

Berørte produkter

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000219186
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 maj 2024
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.