Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

Installation af tilføjelsesprogrammer til Alienware Command Center mislykkes

Oversigt: Når du downloader og installerer Alienware Command Center fra Microsoft Store, installeres alle tilføjelsesprogrammer (Alien FX, OC, Controls osv.) ikke korrekt.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Når du downloader og installerer Alienware Command Center fra Microsoft Store, installeres alle tilføjelsesprogrammer (Alien FX, OC, Controls osv.) ikke korrekt.

Når du har åbnet Alienware Command Center, får du vist en meddelelse om de manglende tilføjelsesprogrammer. Med denne meddelelse bliver du bedt om at angive dine Microsoft-legitimationsoplysninger, og når du har indtastet oplysningerne, kan du ikke downloade.

Microsoft har foretaget ændringer i de nye Windows 10-versioner, der påvirker, hvordan tilføjelsesprogrammerne downloades, og dette betyder, at installation af tilføjelsesprogrammer mislykkes.

Understøttede systemer: Alienware-systemer og systemer i G-serien med Alienware Command Center, version 5.2 eller nyere

Årsag

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

 

Løsning

Du kan løse problemet ved at downloade og installere det nyeste Alienware Command Center fra siden Dell Drivere og downloads.

  • Gå til siden Dell Drivere og downloads
  • Angiv din servicekode, eller klik på Registrer pc. Du kan også klikke på Søg alle produkt for at vælge computermodellen manuelt.
  • Søg efter programmet Alienware Command Center på listen, og klik på Download
  • Vælg en placering, hvor du vil gemme filen, og klik på Gem
  • Find den downloadede fil, og dobbeltklik på den
  • Følg vejledningen på skærmen

Flere oplysninger

Berørte produkter

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000177781
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 19 sep. 2024
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.