Акумулятор для ноутбука Dell - часті питання

Як і в більшості ноутбуків, у ноутбуках Dell використовуються літій-іонні акумулятори. Одним з типів літій-іонних акумуляторів є літій-іонний полімерний акумулятор. Літій-іонні полімерні батареї останніми роками набули популярності та стали стандартом в електронній промисловості завдяки перевагам клієнтів щодо тонкого форм-фактора (особливо з новими ультратонкими ноутбуками) та тривалого часу автономної роботи. Невід'ємною частиною технології літій-іонних полімерних акумуляторів є потенційна можливість набухання елементів батареї.

Здутий акумулятор може вплинути на продуктивність ноутбука. Щоб запобігти можливому подальшому пошкодженню корпусу пристрою або внутрішніх компонентів, що призведе до несправності, припиніть використання ноутбука та розрядіть його, від'єднавши адаптер змінного струму та давши акумулятору розрядитися.

Здуті батареї не можна використовувати, їх слід замінити та утилізувати належним чином. Ми рекомендуємо звернутися до служби підтримки продуктів Dell, щоб дізнатися про варіанти заміни здутого акумулятора відповідно до умов відповідної гарантії або договору на обслуговування, включаючи варіанти заміни авторизованим сервісним спеціалістом Dell.

Для отримання додаткової інформації перегляньте нашу інформацію про набряклий акумулятор і вказівки.

• Будьте обережні при поводженні з літій-іонними батареями.
• Розрядіть акумулятор, перш ніж виймати його з системи.
  Щоб розрядити акумулятор, від'єднайте адаптер змінного струму від системи та працюйте лише від акумулятора. Коли система більше не вмикається після натискання кнопки живлення, акумулятор розряджається.
• Не розчавлюйте, не кидайте, не понівечіть і не проникайте в акумулятор сторонніми предметами.
• Не піддавайте акумулятор впливу високих температур і не розбирайте акумуляторні блоки та елементи.
• Не тисніть на поверхню акумулятора.
• Не згинайте батарею.
• Не використовуйте будь-які інструменти, щоб підчепити акумулятор або проти нього.
• Якщо батарея застрягла в пристрої в результаті здуття, не намагайтеся звільнити її, оскільки прокол, згинання або розчавлення батареї може бути небезпечним. Зверніться до служби підтримки продуктів Dell за допомогою та подальшими інструкціями.
• Використання акумулятора, відмінного або несумісного від Dell, може збільшити ризик пожежі або вибуху. Замінюйте батарею лише на сумісну батарею, придбану в Dell, призначену для роботи з комп'ютером Dell. Не використовуйте з комп'ютером акумулятор від інших комп'ютерів. Завжди купуйте оригінальні акумулятори у https://www.dell.com/upgrades.
• ПРИМІТКА: Доступність запчастин і оновлень під брендом Dell може відрізнятися залежно від вашого поточного місцезнаходження. Якщо запасні частини недоступні на нашому веб-сайті у вашому регіоні, зверніться до місцевого партнера Dell або торгового посередника (лише англійською мовою – виберіть своє місцезнаходження).

При зберіганні більше 4 днів ці рекомендації можуть краще зберегти термін служби акумулятора:

• Не зберігайте батареї протягом тривалого часу, підключені до будь-якого джерела живлення або підключені до нього. Сюди входять адаптери змінного струму та візки безпеки для ноутбуків, підключені до розетки.
• Батареї ноутбуків, включаючи ті, що зберігаються в ноутбуках, повинні підтримувати робочу температуру зберігання від 0° до 35°C (від 32° до 95°F).
• Акумулятори можуть зберігатися в ноутбуці або за його межами.
• Перед зберіганням зарядіть акумулятори. Рекомендований час зарядки не повинен перевищувати 1 годину. Як правило, це має заряджати акумулятор від 80% до 100%. (Деякі розряди відбудуться з часом. Очікується, що акумулятори, що зберігаються, розрядяться на 10-15% протягом чотиримісячного періоду, до вашого відома).

На ноутбуках Dell стан батареї можна перевірити, як зовні, так і всередині середовища операційної системи. Стан батареї показує поточний стан роботи акумулятора та дозволяє вирішити, чи потребує акумулятор заміни. Справність акумулятора можна перевірити за допомогою:

• BIOS або UEFI (також називається налаштуванням системи)
• Апаратна діагностика
  ПРИМІТКА:

  • Dell пропонує онлайн-тест діагностики акумулятора, щоб запустити тест акумулятора, перейдіть на сторінку онлайн-діагностики акумулятора .
  • Тест запускається автоматично.
  • Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб оновити або встановити програму SupportAssist .
• Dell Power Manager - підтримується на ноутбуках Dell Inspiron, Vostro і XPS під управлінням Windows 11 і Windows 10.

Щоб дізнатися більше про перевірку стану акумулятора, перегляньте статтю бази знань Dell Як перевірити стан акумулятора на ноутбуках Dell.

Усі акумуляторні батареї зношуються з часом і використанням. Зі збільшенням часу та сукупного використання продуктивність погіршується.

Для типового користувача помітне скорочення часу роботи, як правило, спостерігається через 18-24 місяці. Для досвідченого користувача скорочення часу роботи, як правило, може спостерігатися протягом 18 місяців. Ми рекомендуємо купувати нову батарею для ноутбука Dell, коли час роботи не відповідає вашим потребам.

Щоб дізнатися більше про продовження терміну служби акумулятора, перегляньте статтю бази знань Dell Як підвищити продуктивність акумулятора ноутбука Dell.

Акумулятор заряджається в ноутбуці, коли ноутбук підключений до джерела живлення за допомогою адаптера змінного струму. Час зарядки залежить від ноутбука. Якщо ноутбук підтримує ExpressCharge™, акумулятор зазвичай заряджається більш ніж на 80% приблизно через годину заряджання та повністю заряджається приблизно за 2 години при вимкненому ноутбуці.

Ні, ноутбуки Dell призначені для припинення заряджання акумулятора, коли він досягає повного заряду. Після того, як батарея повністю заряджена, ноутбук Dell продовжує споживати енергію від адаптера змінного струму.

На більшості ноутбуків Dell акумулятор можна встановити та/або зняти. Однак багато нових ноутбуків розроблені з використанням незнімних акумуляторів. Такі незнімні батареї можуть встановлюватися та/або зніматися авторизованими техніками Dell і користувачами ноутбуків.

Щоб дізнатися більше про те, як замінити батарею на ноутбуці Dell, перегляньте документацію ноутбука Dell.

Для ноутбуків Dell з незнімною батареєю Dell пропонує послугу заміни батареї за окрему плату. Для отримання додаткової інформації про нашу послугу із заміни акумулятора зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Dell має суворий процес кваліфікації, за допомогою якого всі акумулятори Dell проходять перевірку для забезпечення належної функціональності, продуктивності та безпеки. Dell настійно рекомендує використовувати сумісну батарею Dell, придбану в Dell, призначену для роботи з ноутбуком Dell.

На ринку доступні деякі акумулятори сторонніх виробників або акумулятори, що не належать Dell, із заявленими заявами про сумісність із ноутбуками Dell. Dell не може перевірити ці твердження, а також безпеку їх використання на ноутбуці Dell.

Акумулятори для ноутбуків Dell мають 1-річну гарантію, вони розроблені для оптимальної безпеки та продуктивності сумісного ноутбука Dell і підтримуються технічною підтримкою Dell протягом усього гарантійного періоду.

Батарея з більшою кількістю ват-годин (Вт-год) у тій самій системі за тих самих умов експлуатації, як правило, матиме довший час роботи. Наприклад, якщо порівнювати одну й ту саму систему, що працює з тими самими програмами, акумулятор ємністю 53 Вт·год забезпечить приблизно на 65% більше часу роботи, ніж акумулятор ємністю 32 Вт·год.

Акумулятори вважаються витратними матеріалами, але всі батареї деградують з часом і використанням. Гарантія схожа на звичайні гарантії на автомобілі, які виключають витратні матеріали, такі як шини. Dell надає окремі гарантії на свої акумулятори, для отримання додаткової інформації дивіться статтю бази знань Dell Гарантійна підтримка акумуляторів ноутбуків Dell.

Dell надає стандартну річну гарантію на акумулятори Dell. Батареї є витратним матеріалом, і продуктивність батареї знижується з часом і використанням. Гарантія схожа на звичайні гарантії на авто, які виключають витратні матеріали, такі як шини. Для отримання додаткової інформації перегляньте сторінку гарантії Dell .

Ноутбук Dell, який рекламується як такий, що має функцію ExpressCharge™, зазвичай заряджається більш ніж на 80% приблизно через годину заряджання та повністю заряджається приблизно за 2 години при вимкненому ноутбуці.

Щоб придбати акумулятор для ноутбука Dell на веб-сайті Dell.com/support, виконайте такі дії:

1. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support .
2. Визначте свій ноутбук Dell
   • Натисніть «Завантажити та встановити SupportAssist », щоб автоматично визначити ноутбук Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб інсталювати Dell SupportAssist. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Dell SupportAssist (раніше Dell System Detect): Огляд і поширені запитання.
   • Або введіть сервісний номер, експрес-код сервісного обслуговування або серійний номер ноутбука Dell і натисніть «Пошук».
   • Або натисніть Переглянути всі продукти , щоб вручну вибрати ноутбук Dell з каталогу
3. Перейдіть на вкладку Parts & Accessories (Запчастини та приладдя ).
4. Клацніть « Живлення ноутбука/ноутбука», щоб переглянути розділ «Запчастини та оновлення» для ноутбука Dell.
5. На сторінці « Запчастини та оновлення» визначте акумулятор і натисніть «Додати до кошика».
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити покупку.

Для ноутбуків Dell з незнімною батареєю Dell пропонує послугу заміни батареї за окрему плату. Для отримання додаткової інформації про нашу послугу із заміни акумуляторів відвідайте веб-сайт Dell Premier або зверніться до служби технічної підтримки Dell.