Gå til hovedindhold
Log af

Velkommen hos Dell

Min konto
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
Log på Opret en konto Log på Premier Log på Partnerprogram
Kontakt os

Dine Dell.com-kurve

Fejlfinding på portegenskaber for netværksprinter og IP-adresse i Windows 11 og Windows 10

Oversigt: Se oplysninger om din laser- eller inkjet-printer, hvordan du udfører fejlfinding på netværksforbundne printere i Windows 11 og Windows 10.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Ingen symptomoplysninger.

Årsag

Ingen oplysninger om årsag.

Løsning

Laser- og Inkjet-printere

  1. Sørg for, at computeren har adgang til internettet, og udskriv en indstillingsrapport fra printeren. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du gør dette, i brugervejledningen fra Dells brugervejledninger/manualer.
  2. Sørg for, at indstillingerne for portalegenskaber og IP-adresse er korrekte. Gør følgende for at kontrollere indstillingerne for portegenskaber og IP:
    1. Skriv Kontrolpanel i søgefeltet.
    2. Tryk eller klik på Kontrolpanel (Windows-applikationen).
    3. Tryk eller klik på Enheder og printere.
    4. Tryk på og hold nede, eller højreklik på printeren.
    5. Tryk eller klik på Printeregenskaber .
    6. Tryk eller klik på Porte.
    7. Sørg for, at der er en markering ud for den printer, der er angivet i kolonnen Printer .
    8. Tryk eller klik på Konfigurer port .
    9. Sørg for, at listen ud for Printernavn eller IP-adresse: er den samme som printernavnet eller IP-adressen i indstillingsrapporten.
      (Hvis ikke, skal du ændre printernavnet i vinduet Konfigurer standard TCP/IP-portovervågning ).
    10. Tryk eller klik på OK.
    11. Tryk eller klik på Luk.
  3. For at forhindre routeren i at give printeren forskellige IP-adresser (og muligvis miste forbindelsen), anbefales det, at du konfigurerer routeren til altid at give printeren den samme IP-adresse. Denne proces adskiller sig fra router til router. Se dokumentationen til den trådløse router, eller kontakt producenten af den trådløse router. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du får adgang til routeren, på afsnittet Åbning af loginsiden for routeren .
  4. Når routeren er blevet konfigureret, skal du slukke for printeren i 1 minut og derefter tænde den igen.
  5. Genstart computeren.

Åbning af routerens login-side

  1. Fra skærmbilledet Skrivebord skal du trykke på og holde nede eller højreklikke på netværksikonet (SLN297756_en_US__1I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 eller SLN297756_en_US__2I_Win_10_Connected_Wired_Icon_BD_v1) i meddelelsesområdet (placeret i nederste højre hjørne).
  2. Tryk eller klik på Åbn Netværks- og delingscenter.
  3. Tryk eller klik på LAN-forbindelse i højre del af vinduet.
  4. Klik på Detaljer.
  5. Find og notér IP-adressen til højre for IPv4-standardgateway.
  6. Åbn en internetbrowser.
  7. Indtast http://[Default_Gateway_ip_address] i adresselinjen, hvor [Default_Gateway_ip_address] er adressen på IPv4-gateway-IP-adressen (medtag ikke parenteser).
  8. Log på routeren. Se Tabel 1 for at få vist de mest almindelige brugernavne og adgangskoder til routere.
    Producent Brugernavn Adgangskode
    Linksys SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
    lad stå tomt    		 admin
    D-Link SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     
    admin    		 lad stå tomt
    Netgear SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     
    admin    		 adgangskode
    2Wire SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     
    Ingen, medmindre der er oprettet en.    		 Ingen, medmindre der er oprettet en.
    Belkin SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     
    Ingen    		 lad stå tomt
    Apple SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     
    Brug hjælpeprogrammet AirPort    		  
    Tabel 1: Almindelige brugernavne og adgangskoder til trådløse routere

Produkter

Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1130 Laser Mono Printer, Dell 1130n Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1135n Multifunction Mono Laser Printer , Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1235cn Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1320c Color Laser Printer, Dell 1350cnw Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer, Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1710/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2230d/dn Mono Laser Printer, Dell 2330d/dn Mono Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2350d/dn Mono Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5200n Mono Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5530/dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 7130cdn Color Laser Printer, Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 7330dn Mono Laser Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer, Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell B1160 Mono Laser Printer, Dell B1160w Wireless Mono Laser Printer, Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1163/W Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1260dn Laser Printer, Dell B1265dfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP, Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer, Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer, Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer, Dell B3460dn Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell C7765DN MFP Color Laser Printer, Dell E310dw Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell M5200 Medium Workgroup Mono Laser Printer, Dell 1125 Mono Laser MFP, Dell P1500 Personal Mono Laser Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell Ink-Free Printer PZ310, Dell Workgroup Laser Printer S2500/S2500n, Dell S2810dn Smart Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer, Dell S2830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S3840cdn, Dell Color Smart Multifunction Printer S3845cdn, Dell S5830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S5840cdn, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V505w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell W5300 Workgroup Laser Printer ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000135910
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 19 dec. 2022
Version:  10
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.