Como limpar mensagens de erro de emperramento sem papel na impressora multifuncional a laser Dell 2335dn
Exibir mensagem | Significado | Soluções Sugeridas |
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Feche a porta traseira A porta traseira está aberta Feche a porta traseira | A porta traseira foi aberta durante a impressão duplex. | Feche a porta traseira. |
Chave USB de verificação da falha de leitura de dados | O tempo expirou durante a leitura de dados. | Tentar novamente. |
Chave USB de verificação de falha de gravação de dados | Falha no armazenamento da chave de memória USB. | Verifique o espaço de memória USB disponível. |
O dispositivo não é compatível | O dispositivo de armazenamento em massa não USB, como o mouse USB, está conectado a uma porta de memória USB. | Remova o dispositivo de armazenamento em massa não USB da porta de memória USB. |
Porta aberta fechar porta do toner | A tampa frontal não está firmemente travada. | Feche a tampa até travá-la no lugar. |
Digite novamente | Você inseriu um item indisponível. | Insira o item correto novamente. |
Formato de arquivo não compatível | O formato de arquivo selecionado não é compatível. | Insira o item correto novamente. |
Porta do fusor abre/porta traseira aberta fecha porta do fusor | A porta do fusor não está firmemente travada. | Abra a porta traseira e feche a porta do fusor até travar no lugar. |
Erro do fusor Fuser não instalado Verifique a porta traseira | Há um problema na unidade do fusor. | Desconecte o cabo de alimentação e conecte-o novamente. |
Grupo indisponível | Você tentou selecionar um número de local do grupo em que apenas um número de local pode ser usado. Por exemplo, ao adicionar locais para uma operação de transmissão. | Use um número de discagem rápida ou disque o número manualmente usando o teclado numérico. |
O hub não é compatível | O dispositivo de hub USB está conectado a uma porta de memória USB. | Remova o dispositivo de hub USB da porta de memória USB. |
Em estado ocioso: [aaa] Vazio/aberto no estado de impressão: [aaa] Carga vazia/aberta [zzz] [xxx] | O papel na bandeja de papel acabou. | Coloque o papel na bandeja de papel. |
Cartucho inválido O cartucho não é válido para esta máquina | O cartucho de toner instalado não é para a impressora. | Instale um cartucho de toner original da Dell, projetado para sua impressora. |
Conflito de IP Conflito de endereço IP | O endereço IP da rede que você definiu está sendo usado por outra pessoa. | Verifique o endereço IP e redefina-o, se necessário. |
Trabalho de fax indesejado cancelado | O número de fax recebido é o número armazenado na memória como número de fax inútil. | Altere a opção Configuração de Fax Indesejado. |
Linha ocupada A linha já está engajada, tente mais tarde | A parte receptora não respondeu, ou a linha já está engajada. | Tente novamente após alguns minutos. |
Erro de linha/Verificar linha de fax | Sua impressora não pode se conectar a uma impressora remota ou perdeu contato devido a um problema com a linha telefônica. OU Sem sons de tom de discagem. | Tentar novamente. Se o problema persistir, aguarde uma hora ou tente uma linha telefônica diferente, se possível, e tente se conectar novamente. OU ative o modo ECM. OU Verifique se a linha telefônica está conectada corretamente. OU Verifique se a tomada do telefone na parede está funcionando conectando outro telefone. |
Erro de linha A linha de fax tem um problema. Tentar novamente. | A impressora tem um problema de comunicação. | Peça ao remetente para tentar novamente. |
Erro de calor baixo Erro de calor baixo Ciclo de energia | Há um problema na unidade do fusor. | Desconecte o cabo de alimentação e conecte-o novamente. |
Erro de Hsync da LSU Erro de Hsync da LSU Ciclo de energia | O tamanho do e-mail é maior do que o tamanho suportado pelo servidor SMTP. | Divida seu e-mail ou reduza a resolução. |
Erro de tamanho do e-mail uma página é muito grande | Os dados de uma única página excedem o tamanho de e-mail configurado. | Reduza a resolução e tente novamente. |
Cancelamento total de memória | Começar | A memória está cheia. | Exclua documentos desnecessários, retransmita depois que mais memória estiver disponível. |
Memória cheia Divida o trabalho | A memória está cheia. | Divida a transmissão em mais de uma operação. |
Memória cheia A memória do fax está cheia. Imprimir trabalho de fax recebido. | A memória está cheia. | Imprima os faxes recebidos. |
Memória cheia Muitos faxes estão na fila para serem enviados. | A memória está cheia. | Cancele o fax reservado no recurso Priority Fax. |
Memória cheia Muitos faxes são recebidos. Imprimir trabalho de fax recebido. | A memória está cheia. | Imprima os faxes recebidos. |
Carregamento vazio do MPF [zzz] [xxx] Pressione Continuar | O papel no MPF acabou. | Carregue o papel no MPF. |
Erro de rede: há um problema com a rede | Há um problema com a rede. | Entre em contato com o administrador da rede. |
Sem resposta O aparelho de fax remoto não respondeu | O aparelho de fax remoto não respondeu após várias tentativas de rediscagem. | Tentar novamente. Verifique o número para garantir que um fax possa ser recebido. |
Sem cartucho O cartucho de toner não está instalado | O cartucho de toner não está instalado. | Instale o cartucho de toner. |
Esse trabalho não existe | Você está realizando uma operação de Adicionar/Cancelar, mas não há trabalhos aguardando. | Verifique a tela para ver se há algum trabalho agendado. A tela deve indicar se algum trabalho agendado está no modo de espera, por exemplo, atraso de fax. |
Erro de superaquecimento sobre erro de aquecimento Ciclo de alimentação | Há um problema na unidade do fusor. | Desconecte o cabo de alimentação e conecte-o novamente. |
Falta de energia A memória da impressora não foi salva. | A energia foi desligada e, em seguida, ligada, e a memória da impressora não foi salva. | A memória da impressora não foi salva devido a uma falha de energia. O trabalho deve ser reiniciado. |
Erro de impressora Erro de impressora Ciclo de energia | Ocorreu um problema na unidade de varredura a laser (LSU). | Desconecte o cabo de alimentação e conecte-o novamente. |
Scanner travado/puxe a trava azul para frente & Pressione a seta para a direita | O módulo do scanner está bloqueado. | Desbloqueie o scanner e pressione Cancelar. |
Autodiagnóstico | O mecanismo da impressora está verificando alguns problemas detectados. | Aguarde alguns minutos. |
Erro de envio Há um problema no DNS | Há um problema no DNS. | Defina a configuração do DNS. |
Erro de envio Há um problema no POP3 | Há um problema no POP3. | Defina a configuração POP3. |
Erro de envio: Há um problema no SMTP | Há um problema no SMTP. | Altere para o servidor disponível. |
Erro de envio Há um problema na autenticação SMTP | Há um problema na autenticação SMTP. | Defina a configuração de autenticação. |
Erro de envio: Há um problema na placa NIC | Há um problema na placa de interface de rede. | Configure a placa de interface de rede corretamente. |
Erro SMTP A conexão SMTP tem um problema | Falha na conexão com o servidor SMPT. | Verifique se o cabo de rede está conectado corretamente. OU Entre em contato com o administrador do servidor SMPT. |
Toner quase vazio Substitua o toner | O cartucho de toner está vazio. | Substitua o cartucho de toner com um novo. |
Toner baixo | O cartucho de toner está quase vazio. | Retire o cartucho de toner e agite-o completamente. Ao fazer isso, você pode restabelecer temporariamente as operações de impressão. OU Substitua o cartucho de toner por um novo para obter a melhor qualidade de impressão. |
Dispositivo inutilizável | O dispositivo não USB está conectado com uma porta de memória USB. | Remova o dispositivo não USB da porta de memória USB. |
Aguardando nova discagem | A máquina está aguardando o intervalo programado rediscar automaticamente. | Aguarde alguns minutos. |