Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter

Kamera och mikrofon fungerar inte i Windows 11 eller Windows 10

Oversigt: Den här artikeln innehåller information om hur du löser problem med att kameran eller mikrofonen inte fungerar i Windows 11 eller Windows 10

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Kamera och mikrofon fungerar inte i Windows 11 eller Windows 10. Det här problemet uppstår på alla typer av enheter, inklusive stationära datorer, bärbara datorer och surfplattor. Det är inte ett problem med kringutrustning eller en bugg i Windows. Det här är ett resultat av de nya sekretessändringar som Microsoft har implementerat i Windows 10 RS4 April 2018 Update och nyare versioner som återställer åtkomsten till enheter som kamera och mikrofon.

Årsag

Sekretessinställningarna för kamera och mikrofon i Windows 11 eller Windows 10 kan förhindra att appar och webbplatser använder dem. Med sekretessinställningarna kan du kontrollera vilka appar och webbplatser som kan använda kameran eller mikrofonen.

Løsning

  1. Kontrollera om drivrutinerna för kamera och mikrofon är installerade i Enhetshanteraren.
  2. Gå till sekretessinställningarna i Windows 11 eller Windows 10 och se till att programmet har aktiverats för åtkomst till kamera och mikrofon.
  3. Gå till Start och välj sedan Inställningar > Sekretess > Kamera.

    Sekretessinställningar för kameran i Windows
    Bild 1: Kamerainställningar

  4. Gå till Start och välj sedan Inställningar > Sekretess > Mikrofon.

    Sekretessinställningar för mikrofonen i Windows
    Bild 2: Mikrofoninställningar

 

Berørte produkter

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000133755
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 26 sep. 2024
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.