Kamera ja mikrofoni eivät toimi Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä
Oversigt: Artikkeli sisältää tietoja tilanteesta, jossa kamera tai mikrofoni ei toimi Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Kamera ja mikrofoni eivät toimi Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä. Ongelma ilmenee kaikissa laitteissa, kuten pöytätietokoneissa, kannettavissa ja tableteissa. Kyse ei ole oheislaitteista tai Windowsin viasta. Tämä johtuu uusista tietosuojamuutoksista, jotka Microsoft on ottanut käyttöön Windows 10 RS4 April 2018 Update -päivityksessä, ja uudemmissa versioissa, jotka peruuttavat pääsyn laitteisiin, kuten kameraan ja mikrofoniin.
Årsag
Kameran ja mikrofonin tietosuoja-asetukset Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä saattavat estää sovelluksia ja sivustoja käyttämästä niitä. Tietosuoja-asetuksilla voit hallita, mitkä sovellukset ja sivustot voivat käyttää kameraa tai mikrofonia.
Løsning
- Tarkista, onko Kameran ja mikrofonin ohjaimet asennettu laitehallintaan.
- Avaa Windows 11:n tai Windows 10:n tietosuoja-asetukset ja varmista, että sovellus on otettu käyttöön kameran ja mikrofonin käyttämiseksi.
- Valitse Käynnistä-kohdassaSettings > Privacy > Camera.
Kuva 1: Kamera-asetukset - Siirry käynnistä-kohtaan ja valitse Asetukset > Privacy > Microphone.
Kuva 2: Mikrofoniasetukset
Berørte produkter
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000133755
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 26 sep. 2024
Version: 6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.