De AX510 en AC511 soundbars maken krakende geluiden wanneer een headset met microfoon is aangesloten op de hoofdtelefoonaansluiting
Oversigt: Dit artikel bevat informatie over AX510 of AC511 soundbars die krakende geluiden maken wanneer een headset met microfoon is aangesloten op de hoofdtelefoonaansluitingen.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Er kan een krakend geluid optreden wanneer u uw headset aansluit op de hoofdtelefoonaansluitingen van de Dell AX510 of AC511 soundbars (afbeelding 1).
Afbeelding 1
De headsets werken correct wanneer ze zijn aangesloten op de multifunctionele aansluiting van de computer.
Årsag
De soundbar werkt naar behoren. Dit gebeurt omdat er incompatibele hardware is aangesloten op de soundbar. (Headset met microfoon met TRRS-aansluiting)
Løsning
De hoofdtelefoonaansluitingen van de AX510 en AC511 soundbars zijn ontworpen voor een stereo-aansluiting die bekend staat als een TRS-connector. Deze connector heeft twee isolatorringen die de linker-, rechter- en aardingscontacten van de aansluiting scheiden (zie de middelste afbeelding in afbeelding 2).
Afbeelding 2
Headsets met een microfoon hebben een TRRS-aansluiting (linkeraansluiting in afbeelding hierboven). Het extra segment is de microfoonconnector die feedback veroorzaakt (ruis, kraken, enzovoort) wanneer deze in een TRS-connector wordt geplaatst.
Als u nog vragen hebt over dit artikel, kunt u contact opnemen met Dell Technische Support.
Berørte produkter
Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126800
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 06 okt. 2022
Version: 5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.