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Le barre audio AX510 e AC511 emettono un crepitio quando ai jack per cuffie sono collegate cuffie con microfono (in inglese)

Oversigt: Questo articolo fornisce informazioni sulle barre audio AX510 o AC511 che emettono un crepitio quando le cuffie con microfono sono collegate ai jack per cuffie.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

È possibile che si avverta un crepitio quando si collegano le cuffie ai jack delle barre audio Dell AX510 o AC511 (Figura 1).

Jack per cuffie della barra audio Dell AX510 o AC511
Figura 1.

Le cuffie funzionano correttamente quando sono collegate al jack multifunzione del computer.

 

Årsag

La barra audio funziona come da progettazione. Il problema si verifica a causa di hardware non compatibile collegato alla barra audio (cuffie con microfono con jack TRRS).

Løsning

I jack per cuffie delle barre audio AX510 e AC511 sono progettati per accettare un jack stereo noto come connettore TRS. Questo connettore è dotato di due anelli di isolamento che separano i contatti sinistro, destro e di messa a terra del jack (vedere l'immagine centrale nella Figura 2).

Tipi di connettori TRS
Figura 2.

Le cuffie con microfono sono dotate di un jack TRRS (jack sinistro nell'immagine sopra). Il segmento aggiuntivo è che il connettore del microfono che genera un feedback (rumore, crepitio e così via) quando è inserito in un connettore TRS.

Per ulteriori domande su questo articolo, contattare il supporto tecnico Dell.

 

Berørte produkter

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126800
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 06 okt. 2022
Version:  5
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