Gå til hovedindhold
Log af

Velkommen hos Dell

Min konto
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
Log på Opret en konto Log på Premier Log på Partnerprogram
Kontakt os

Dine Dell.com-kurve

Nastavení monitorů P2415Q a P2715Q s rozhraním HDMI 2.0, které podporuje rozlišení 4K x 2K, 60 Hz

Oversigt: Tento článek popisuje problém s monitory Dell P2415Q a P2715Q zakoupenými po únoru 2016 (verze A03). Tyto displeje podporují rozhraní HDMI 2.0, ale rozhraní HDMI 1.4 je ve výchozím nastavení povoleno. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Rozhraní High Definition Multimedia Interface (HDMI) verze 2.0 poskytuje uživateli možnost rozlišení 4K x 2K @60 Hz pro ploché monitory Dell P2415Q a P2715Q. Tato funkce HDMI 2.0 je k dispozici pouze u monitorů P2415Q a P2715Q prodávaných po únoru 2016 (verze A03). Možnost HDMI 2.0 není ve výrobě povolena.

Monitory Dell P2415Q a P2715Q zakoupené před březnem 2016 (verze A00, A01, A02) podporují pouze HDMI 1.4 a poskytují rozlišení 4K x 2K (3840 x 2160 pixelů) @ 30 Hz pomocí připojení kabelu HDMI. Rozlišení 4K x 2K @ 60 Hz je na těchto displejích dostupné prostřednictvím připojení DisplayPort.

Årsag

Žádné informace o příčině

Løsning

Rozhraní HDMI 2.0 lze povolit v plochých monitorech P2415Q nebo P2715Q zakoupených po únoru 2016 (verze A03) pomocí následujících kroků:

  1. Odpojte od monitoru veškeré videokabely. (Připojený nechte pouze kabel napájení.)
  2. Zapněte monitor.
  3. Vyberte možnost vstup HDMI (MHL). (Zobrazí se plovoucí dialogové okno.)
  4. Stiskněte a přidržte tlačítko spojené se zeleným symbolem zaškrtnutí po dobu 6 až 8 sekund (obrázek 1).
    Vstupní zdroj
    Obrázek 1
     
  5. Zobrazí se dialogové okno s informacemi o povolení nebo zakázání rozhraní HDMI 1.4 (obrázek 2).
    Dialogové okno HDMI 1.4
    Obrázek 2
     
  6. Vyberte možnost Disable HDMI 1.4 support (Zakázat podporu HDMI 1.4) a stisknutím tlačítka vedle zeleného symbolu zaškrtnutí výběr potvrďte.
  7. Znovu připojte videokabely k displeji.

SLN306595_en_US__3icon POZNÁMKA: Obnovení továrního nastavení displeje v nabídce OSD (OnScreen Display). Otevřete nabídku OSD stisknutím tlačítka nad vypínačem. Poté stisknutím šipky dolů vyberte možnost Other a poté šipkou dolů vyberte možnost Factory Reset. Tím se obraz vrátí zpět na HDMI 1.4 a tuto změnu na HDMI 2.0 je třeba opakovat.
 

Další informace

Uživatelská příručka Dell P2715Q/P2415Q (česky)

 

Berørte produkter

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Produkter

Dell P2415Q, Dell P2715Q
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126493
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 jul. 2024
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.