Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
  • Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).

Kan ikke vælge ekstern skærm tilsluttet Dell Universal-dockingstation (D6000-serien) som primær skærm

Oversigt: Sådan løses et problem med den eksterne skærm, der er tilsluttet dockingstationen Dell Universal (D6000-serien), som ikke vises som den primære skærm.

Denne artikel er muligvis automatisk blevet oversat. Hvis du gerne vil give feedback om dens kvalitet, så giv os besked ved hjælp af formularen nederst på denne side.

Artikelindhold


Symptomer

Ingen symptomoplysninger.

Årsag

Ingen oplysninger om årsag.

Løsning

Problem med ekstern dockingstation på Dell Universal-dockingstation (D6000-serien)

Der kan opstå et problem, når du forsøger at indstille den eksterne skærm som den primære skærm, når den tilsluttes Dell Universal-dockingstationen (D6000-serien). Kun den bærbare pc's LCD-skærm kan indstilles til den primære skærm. Den eksterne skærm vises ikke som et valg i Intel Graphics-programmet. Dette problem blev rapporteret på den bærbare pc, Latitude 7480, med Windows 10 installeret ved samtidig brug af den integrerede Intel 620 HD-grafikadapter, men kan forekomme på andre bærbare pc'er fra Dell, som benytter en lignende konfiguration.

Problemet kan løses ved at downloade og installere den nyeste DisplayLink USB Graphics-software til Windows fra følgende placering: DisplayLink Windows Driver DownloadsSLN307055_en_US__1iC_External_Link_BD_v1. Når softwaren er installeret, skal du genstarte computeren og vælge den eksterne skærm som den primære skærm i Windows-skærmindstillingerne.

Det anbefales også, at du installerer den nyeste grafikdriver og BIOS-opdatering til din computer fra Dell Support/Drivere og downloadsunder kategorierne Video og BIOS.

Anden reference:

Artikelegenskaber


Berørt produkt

Dell Universal Dock D6000

Sidste udgivelsesdato

03 dec. 2021

Version

6

Artikeltype

Solution